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上海暫停跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2022-03-02 17:26:00來源: 新華社

  新華社客戶端上海3月1日電(記者陳愛平)上海市文化和旅游局1日發(fā)布通知稱,自1日起,各旅行社及在線旅游企業(yè)立即暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。上海文旅系統(tǒng)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)省內(nèi)游疫情防控措施,全面加強(qiáng)旅游企業(yè)內(nèi)部管理。

  通知稱,待上海全部為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后,可恢復(fù)經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),但不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,不得承接中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì),不得組織中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客外出旅游。

  旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》要求,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作,嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,加強(qiáng)對(duì)游客的健康監(jiān)測,及時(shí)準(zhǔn)確在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息。

  上海市文旅局要求,旅行社及在線旅游企業(yè)要落實(shí)防控責(zé)任,完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,全面加強(qiáng)企業(yè)員工健康監(jiān)測,定期組織導(dǎo)游等一線工作人員進(jìn)行核酸檢測。旅行社及在線旅游企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)《旅行社服務(wù)通則》《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。

  同時(shí),各區(qū)文化和旅游局要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社及在線旅游企業(yè)依法妥善處理游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)事宜,維護(hù)游客與旅游企業(yè)的合法權(quán)益。

  3月1日下午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上,上海市衛(wèi)生健康委通報(bào):上海市新增1例新冠肺炎本土確診病例。根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)要求,經(jīng)上海市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究決定,將普陀區(qū)石泉街道寧強(qiáng)路33號(hào)石泉社區(qū)文化活動(dòng)中心列為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),上海市其他區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不變。

(責(zé)編: 常邦麗)

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