央視網(wǎng)消息：他們有時(shí)走街串巷為轄區(qū)居民排憂解難；有時(shí)沖鋒在辦案一線為了打擊犯罪奮不顧身；他們就是人民警察，一句“有困難找民警”就是對(duì)他們最大的信任和褒獎(jiǎng)。從今天開(kāi)始，法治在線聚焦人民警察隊(duì)伍中的杰出代表，他們不僅是英雄模范，也是百姓心中最親、最信任的那個(gè)人。我們首先來(lái)認(rèn)識(shí)一位北京牛街的片兒警，14年的基層工作、14年的貼心守護(hù)，她贏得社區(qū)百姓的信任和喜愛(ài)，大爺大媽們總親切地叫她一聲“閨女”。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：我負(fù)責(zé)這個(gè)社區(qū)叫牛街西里二區(qū)社區(qū)，社區(qū)面積也不大，一共就15個(gè)居民樓，3084戶，這些居民們都是牛街老住戶。

　　沈琦，北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng)、社區(qū)警務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，走進(jìn)社區(qū)了解民情民意就是她工作的常態(tài)。

　　社區(qū)居民：就是咱們小區(qū)的閨女，誰(shuí)都是，閨女來(lái)了，她一直都在這兒。她跟我們親，我們也跟她親，她跟我們辦事，家里的鑰匙遞給她。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：社區(qū)的長(zhǎng)輩們叫我閨女，這個(gè)稱(chēng)呼是我最喜歡的，因?yàn)樗麄儧](méi)拿我當(dāng)外人，把我當(dāng)自家人，就說(shuō)明我還能起到一個(gè)閨女該起到的作用。

　　能夠得到社區(qū)居民的肯定和信任是沈琦多年來(lái)細(xì)心工作的結(jié)果，2007年，走出大學(xué)校門(mén)不久的沈琦進(jìn)入了牛街派出所一直工作至今。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：我從小，人民警察這個(gè)職業(yè)就在我的心里種下了一顆種子，我的父親就是一名老公安，他是北京市公安局原宣武分局刑偵支隊(duì)的一名偵查員，從小就覺(jué)得父親是警察，抓壞人非常的英勇，所以畢業(yè)以后就子承父業(yè)，當(dāng)了一名人民警察。

　　進(jìn)入牛街派出所不到一年，沈琦就主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)上了一名社區(qū)民警。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：因?yàn)楸旧硇〉臅r(shí)候就在牛街長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)牛街有感情。而且我小的時(shí)候，牛街派出所的片兒警走街串戶那個(gè)樣子，我們那波小孩兒都記在心里頭，都知道有什么困難，他們都幫助我們。

　　2007年11月11日是沈琦成為牛街西里二區(qū)社區(qū)民警的第一天，而剛剛到任，她就遇到了一個(gè)棘手的問(wèn)題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：是那年正好兒接片兒的時(shí)候趕上該供暖了，11月11日，當(dāng)時(shí)這個(gè)樓里面可能有人貼了一個(gè)提示，說(shuō)因?yàn)橛幸恍┘m紛問(wèn)題，供暖要推遲。

　　為了保證社區(qū)能夠準(zhǔn)時(shí)供暖，沈琦立即對(duì)情況進(jìn)行了深入了解，并著手解決問(wèn)題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：寫(xiě)情況，上報(bào)給分局，分局同時(shí)又報(bào)給區(qū)里面，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也特別特別重視，當(dāng)天就開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，了解情況，到底是怎么解決，幫老百姓解決問(wèn)題。

　　很快問(wèn)題得到了解決，當(dāng)天夜里，小區(qū)就開(kāi)始試水供暖了。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：老百姓特別可愛(ài)，他就說(shuō)新來(lái)的小片兒警還行，能給咱們辦事兒，以后有事兒咱就找她。

　　從這以后，沈琦就成了社區(qū)居民們信賴的自家人，無(wú)論大事小情，只要遇到解決不了的困難和問(wèn)題，他們都習(xí)慣了先來(lái)找沈琦。沈琦也總是認(rèn)真傾聽(tīng)，并千方百計(jì)地幫著居民們化解矛盾、解決問(wèn)題。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng) 王磊：他把老百姓的事兒當(dāng)事兒，她對(duì)老百姓有反饋，這個(gè)事兒辦到什么程度了，怎么辦。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：14年的時(shí)間，我跟著我們社區(qū)居民在一起，以前的叔叔阿姨現(xiàn)在歲數(shù)也都大了，我就心疼他們，覺(jué)得就像我的父母一樣，所以他們有點(diǎn)兒什么事兒，我這心里都惦記著，哪個(gè)老人要是我好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)了，我就會(huì)打個(gè)電話，如果說(shuō)打電話老不接，我這心里就撓得慌，我怎么也得上家去一趟，看一看。

　　從警以來(lái)，沈琦先后榮立個(gè)人一等功、二等功、三等功、全國(guó)優(yōu)秀人民警察、全國(guó)三八紅旗手等眾多榮譽(yù)，但最讓她感到驕傲的，還是社區(qū)居民口中的那一句“閨女”。

　　北京市公安局西城分局牛街派出所副所長(zhǎng) 沈琦：我覺(jué)得最高的榮譽(yù)就是老百姓的口碑，而且這個(gè)榮譽(yù)不是說(shuō)這次給你了，你就能帶一輩子，是要我們持續(xù)地去維持。