團(tuán)干部服務(wù)青年就業(yè)經(jīng)驗(yàn)談(一):大學(xué)生就業(yè)幫扶 有方法沒有捷徑
7月2日,江蘇省“專轉(zhuǎn)本”考試錄取結(jié)果終于出來了。
蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院紡藝學(xué)院團(tuán)委書記王麗聯(lián)系的學(xué)生中有64名學(xué)生參加了這次考試,其中29名成功“上岸”。那些沒有考上的學(xué)生也并不失落,因?yàn)樗麄冊(cè)缭缇妥龊昧藙e的準(zhǔn)備。
“謝謝你王老師,多虧聽了你的建議,做了兩手準(zhǔn)備,如今有工作崗位兜底?!币幻麑W(xué)生對(duì)王麗說。
談到幫扶學(xué)生就業(yè),王麗算得上是“老手”。從剛?cè)胄W鲚o導(dǎo)員開始,她就一直把學(xué)生就業(yè)當(dāng)作首要工作來做,13年的工作經(jīng)歷,讓她感慨,“大學(xué)生就業(yè)幫扶工作,有方法沒捷徑,需要團(tuán)干部、輔導(dǎo)員老師一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶”。
盡早下手,學(xué)生應(yīng)聘前要“過堂”
受到疫情影響,今年江蘇省“專轉(zhuǎn)本”考試兩次推遲。王麗認(rèn)為,如果學(xué)生等考試結(jié)果出來后再找工作肯定來不及,于是,她建議學(xué)生不要把出路都“賭”在升學(xué)上,要做好就業(yè)準(zhǔn)備。
“就業(yè)工作要盡早下手?!泵總€(gè)新學(xué)年開學(xué),王麗就著手畢業(yè)班的就業(yè)工作。今年她負(fù)責(zé)聯(lián)系4個(gè)班148名學(xué)生就業(yè),從2021年11月起,她組織學(xué)生一對(duì)一交流,按照畢業(yè)意愿分成5大類9小類:就業(yè)(主動(dòng)積極、慢就業(yè)、懶就業(yè)、就業(yè)困難)、升學(xué)(已達(dá)畢業(yè)資格、未達(dá)畢業(yè)資格)、創(chuàng)業(yè)、基層志愿服務(wù)、參軍。
“精準(zhǔn)幫扶肯定要因人施策,了解清楚是關(guān)鍵?!蓖觖愓f。
摸清學(xué)生需求后,就要給他們推薦適合的崗位。每年9-11月是舉行各類招聘會(huì)的時(shí)機(jī)。學(xué)生走到招聘臺(tái)前,都要先過王麗準(zhǔn)備的應(yīng)聘訓(xùn)練——完善簡歷與面試情景模擬。
“學(xué)生簡歷最常見的問題就是像流水賬,主體不突出?!蓖觖惤忉屨f,部分學(xué)生一提到做簡歷就到網(wǎng)上找模版,在模版的基礎(chǔ)上直接修改,導(dǎo)致簡歷成了大學(xué)經(jīng)歷的堆砌,缺乏歸納。
遇到這樣的學(xué)生,她會(huì)按照綜合素養(yǎng)、核心技能、創(chuàng)新方面、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)梳理學(xué)生經(jīng)歷,總結(jié)就業(yè)競爭優(yōu)勢。
“近年來,學(xué)校實(shí)行‘433’學(xué)生成才工程(4即擔(dān)任1任干部,參加1個(gè)社團(tuán),組織1次班級(jí)或?qū)W?;顒?dòng),培養(yǎng)1項(xiàng)專業(yè)特長;3即結(jié)對(duì)1名技能導(dǎo)師,明確1個(gè)技能培養(yǎng)方向,參加1次技能比賽;第二個(gè)3即加入1個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),完成1次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,取得1項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果),做簡歷時(shí),同學(xué)們并不缺可以發(fā)掘的亮點(diǎn)?!蓖觖愓f。
除了要過“簡歷關(guān)”,學(xué)生開學(xué)后還要迎來王老師留的一道情景模擬“作業(yè)”:全班8人一組,分成若干組,3人任面試官,其他的任求職者,模擬面試過程。
從10月開始,王麗會(huì)用一個(gè)月的時(shí)間讓4個(gè)班級(jí)的學(xué)生輪番“過堂”。每周三下午,各小組輪流模擬面試。面試官的每個(gè)出其不意的問題都比照現(xiàn)實(shí)。展示結(jié)束,王麗還要一一點(diǎn)評(píng),整個(gè)過程下來至少要兩個(gè)小時(shí)。
“在情景模擬中,一些常見問題都能得到展示,學(xué)生們一些不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)可以得到及時(shí)糾正?!彼嬖V中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,她還會(huì)利用主題團(tuán)日活動(dòng)的機(jī)會(huì),讓優(yōu)秀小組在全院同學(xué)前展示,讓更多學(xué)生掌握相關(guān)技巧。
在這個(gè)過程中,就業(yè)困難學(xué)生總能得到王麗更多照顧。
數(shù)媒專業(yè)的張葉(化名)9歲才學(xué)會(huì)說話,是一名有先天語言障礙的學(xué)生。雖然平時(shí)王麗就幫助他加強(qiáng)交流訓(xùn)練,可在情景模擬過程中,王麗發(fā)現(xiàn),他依然很難通過應(yīng)聘面試。
現(xiàn)實(shí)也確實(shí)如此。王麗梳理了13家企業(yè)“一對(duì)一”推送給張葉,他面試了5家企業(yè)均未被錄取,聯(lián)系企業(yè)后得知都是因?yàn)樗谋磉_(dá)問題。
“說話太慢,溝通成問題。”王麗分析說,她還曾親自帶張葉到意向公司面試,可結(jié)果依然是因?yàn)楸磉_(dá)溝通不暢遭到拒絕。
“那時(shí)候我每周都和張葉母親溝通,得知他母親想讓孩子回老家福建莆田就業(yè),第一時(shí)間和他溝通?!蓖觖愓f,張葉也認(rèn)同返鄉(xiāng)就業(yè)的建議。
于是,王麗在24365網(wǎng)站上尋找并遴選莆田的招聘單位并推送給他,回家后張葉仍每周與王麗保持聯(lián)系,報(bào)告就業(yè)動(dòng)向,經(jīng)過持續(xù)面試輔導(dǎo)后,他成功入職了一家婚紗攝影公司?!八饕龊笃谛迗D,溝通交流對(duì)工作影響不大。最近由于技術(shù)不錯(cuò),還受到了老板的夸獎(jiǎng)。”王麗開心地說。
有了情景模擬的“加持”,很多同學(xué)不僅面試技巧得到提升,自信心也有明顯提高。“今年畢業(yè)生中有一大半學(xué)生在去年招聘季就拿到了offer。”王麗說。
陪學(xué)生跑完就業(yè)最后一公里
根據(jù)王麗的經(jīng)驗(yàn),就業(yè)工作需要先解決大部分學(xué)生的需求,之后再集中精力,一對(duì)一耐心幫扶。用她的話說是,陪著學(xué)生跑完就業(yè)最后一公里。
不過,最后一公里并不輕松,甚至更難。王麗說,自己會(huì)與團(tuán)學(xué)干部一起全覆蓋跟進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)情況,每隔一段時(shí)間就要詢問一次進(jìn)度。如果有同學(xué)正式簽約就業(yè)協(xié)議,她會(huì)在學(xué)生群里發(fā)祝賀信息,激勵(lì)其他同學(xué),對(duì)還沒簽約的學(xué)生則精準(zhǔn)幫扶:缺少崗位就推薦崗位,即將應(yīng)聘就加強(qiáng)輔導(dǎo)。
在這個(gè)過程中,最讓王麗關(guān)注的還是來自困難家庭的學(xué)生。
今年,王麗帶的學(xué)生中有40人來自困難家庭,其中7名同學(xué)是建檔立卡學(xué)生?!斑@些同學(xué)心理敏感,部分同學(xué)還不自信,從開學(xué)起我就逐個(gè)單獨(dú)和他們聊畢業(yè)計(jì)劃,有針對(duì)性地給予幫助,大部分同學(xué)在秋招的時(shí)候就找到了工作?!蓖觖愓f。
來自江蘇宿遷建檔立卡家庭的祝新成(化名)是7名特困學(xué)生之一。他不但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,外形條件出眾,還熱心班級(jí)事務(wù),在班里擔(dān)任過體育委員。為了幫他找到好去處,王麗專門篩選出上海一家不錯(cuò)的企業(yè)推薦給他,他也順利通過面試??蓻]過多久,祝新成卻找到王麗,表示不想去上海。
原來,在這家企業(yè)雖然每年可以掙到七八萬元,這在??茖W(xué)生中也已經(jīng)很不錯(cuò),可要留在上海生活卻剩不下多少錢?!袄蠋煟液芨兄x你給我推薦的這個(gè)工作,但我想留在蘇州發(fā)展,這樣我可以多攢些錢,補(bǔ)貼家里?!弊P鲁烧f。
為此,王麗又幫他梳理崗位,建議他選擇了一家專業(yè)對(duì)口的文化傳媒工作室,擔(dān)任后期制作。如今祝新成雖然忙碌,但樂在其中。“很多困難家庭的孩子常常不自信,心理負(fù)擔(dān)重,想要幫助他們就業(yè),須要設(shè)身處地為他們考慮?!蓖觖愓f。
在幫扶過程中,阻礙學(xué)生順利就業(yè)的還有疫情因素。服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的劉婷(化名)是一名來自廣東的貧困學(xué)生。她告訴王麗,自己想回老家從事銷售行業(yè)。王麗便從23456網(wǎng)站上篩選出10多個(gè)崗位推薦給她,她最終面試上一家深圳公司的汽車銷售崗位。
可春節(jié)過后,接二連三的疫情打亂了劉婷的到崗安排,今年3月,公司突然通知不再聘用她。
“面對(duì)企業(yè)的變卦,她心情非常糟糕。”學(xué)心理學(xué)的王麗先為劉婷疏解壓力,隨后建議她在網(wǎng)上面試其他單位。后來,這名學(xué)生在廣州本地找到了商場銷售的崗位。
事實(shí)上,很多畢業(yè)生都差點(diǎn)因?yàn)橐咔闊o法到崗而被企業(yè)反悔辭退。每次遇到這種情況,王麗就主動(dòng)打電話聯(lián)系用人單位解釋,有了學(xué)校的支持,很多企業(yè)才表示理解并答應(yīng)留下學(xué)生們。
與用人單位保持密切聯(lián)系一直是王麗做就業(yè)工作的方法。她舉例說,每次招聘會(huì)后自己都要主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),詢問企業(yè)看中了誰,有時(shí)遇到企業(yè)猶豫,她就主動(dòng)為企業(yè)介紹學(xué)生情況,增加了解,不少同學(xué)都因?yàn)樗慕榻B成功應(yīng)聘。
簽訂就業(yè)協(xié)議,一般需要學(xué)生畢業(yè)證。可部分學(xué)生拿不到企業(yè)簽訂的協(xié)議會(huì)不踏實(shí),遇到這種情況,王麗也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),把學(xué)生目前的畢業(yè)資格詳細(xì)告知企業(yè),有了老師的“背書”,就業(yè)協(xié)議很快就簽訂了。
“其實(shí),做好大學(xué)生就業(yè)工作,光我一個(gè)人努力肯定不夠,這背后是全校師生對(duì)就業(yè)工作的關(guān)注,目前學(xué)校出臺(tái)不少促進(jìn)就業(yè)的政策,正是有了這樣的系統(tǒng)安排,我負(fù)責(zé)的學(xué)生才實(shí)現(xiàn)了高就業(yè)率?!蓖觖惤忉屨f。
據(jù)了解,自2021年12月以來,蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委按照上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)院黨委的要求,明確校院兩級(jí)團(tuán)委工作目標(biāo),壓實(shí)工作責(zé)任,多措并舉,線上線下相結(jié)合,用好用活校企合作企業(yè)、青商企業(yè)等企業(yè)資源,開展招聘和企業(yè)見習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
截至2022年6月,學(xué)院團(tuán)委共舉辦“百校千企萬崗”江蘇大學(xué)生就業(yè)幫扶“送崗直通車”直播薦崗活動(dòng)7場,遴選近80家與學(xué)生需求高度匹配的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。同時(shí)學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合招生與就業(yè)處共同舉辦多輪專場招聘會(huì),邀請(qǐng)近500家企業(yè)進(jìn)校招聘,有效緩解崗位信息壓力。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 楊寶光 來源:中國青年報(bào)
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