親子游市場貴在個性化
隨著統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一攬子政策措施落實,我國經(jīng)濟(jì)克服超預(yù)期因素不利影響,呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢。部分受疫情沖擊較大地區(qū),經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)積極變化,作為經(jīng)濟(jì)形態(tài)之一的旅游產(chǎn)業(yè)也開始逐步復(fù)蘇。
暑假開始后,越來越多的家長與孩子選擇以親子游的形式出行。攜程數(shù)據(jù)顯示,7月份以來的親子機(jī)票訂單量較6月份同比大幅增長,親子訂單較往常平均水平提升6個百分點。暑期親子酒店的訂單量恢復(fù)至2021年同期的80%,比2019年同期上漲20%。親子游市場潛力誘人,大有可為。
從需求端而言,親子游市場具備成長性強(qiáng)、需求穩(wěn)定的特點,隨著“雙減”政策等的實施,我國家庭集體出行的市場體量會越來越大。我國各地有著不同的人文和自然風(fēng)情,這些特點適合各類“親子游”“親子研學(xué)”項目的可持續(xù)推出,從而實現(xiàn)多元化營收。
從供給端的角度來看,各大景區(qū)目前存在水平參差不齊、配套服務(wù)不足等問題,關(guān)于親子游領(lǐng)域的個性化旅游產(chǎn)品并不豐富,并且在IP運(yùn)營理念和全產(chǎn)業(yè)鏈思維方面有待提升。各地如何利用好本地資源,打造差異化競爭優(yōu)勢,形成規(guī)?;?、品牌化的產(chǎn)業(yè)鏈,就成為重要的政策著力點。
有鑒于此,相關(guān)部門要因地制宜,根據(jù)本地的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色發(fā)揮相應(yīng)優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,形成親子游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的個性化、特色化發(fā)展。在依托當(dāng)?shù)厝宋呐c自然資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力打造特色品牌和文旅IP,依托地區(qū)已有的文旅產(chǎn)業(yè)細(xì)分出親子游市場,并設(shè)計出相應(yīng)的精品旅游線路。同時,要注重在扶持政策方面應(yīng)時而動,結(jié)合親子游市場的專業(yè)化特點,推出更多低齡兒童免費(fèi)參觀、暑期學(xué)生免門票等福利舉措,吸引更多家庭參與到旅行當(dāng)中。
與此同時,相關(guān)企業(yè)要不斷推陳出新,在產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級層面更貼合親子游的需求。如,可采取線上線下融合的方式添加孩子偏愛的“二次元”內(nèi)容,在旅游線路設(shè)計和餐飲服務(wù)中更加注重家庭成員不同年齡段的需要;又如,可在酒店親子房間的設(shè)計方式上,專門推出適合于二孩或者三孩家庭的特色房間;等等。通過多舉措多角度多層次的經(jīng)濟(jì)效益考量,以及對精品意識的培養(yǎng)與塑造,讓家長和孩子都能在親子游的過程中有所收獲。此外,在具體旅游項目的設(shè)計上,要更加注重內(nèi)容的創(chuàng)新與品質(zhì)的提升,讓消費(fèi)者產(chǎn)生常游常新的體驗感。(張夢琦)
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