實體書店積極轉(zhuǎn)型突圍
《網(wǎng)紅打卡爆火的中國書店經(jīng)濟,日本書店或許能學習》,日本SAKAMAGA雜志近日以此為題刊文稱,互聯(lián)網(wǎng)信息大潮下,日本眾多書店都面臨存亡問題,僅2020年實體書店總數(shù)就減少一半以上。與之相反,同日本相鄰的中國新開書店數(shù)量卻在顯著增加。文章指出,一些中國書店通過社交平臺引流、拓寬銷售渠道、控制成本等手段,成功實現(xiàn)從單一經(jīng)營模式到跨界經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級,中國人靈活的思考和探究心值得借鑒。
與世界上其他國家相比,中國實體書店行業(yè)在市場規(guī)模上具有顯著優(yōu)勢?!?021年圖書零售市場報告》指出,即便在互聯(lián)網(wǎng)和疫情的雙重沖擊下,2021年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模仍高達986.8億元,同比上升1.6%;其中,實體店渠道碼洋規(guī)模同比上升4.09%,達212億元。疫情反復所帶來的沖擊也未能阻擋中國實體書店擴張的步伐,《2020-2021中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》的數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國新開書店的數(shù)量約是關閉數(shù)量的2.6倍,純新增書店數(shù)高達2488家,僅北京的新開書店就超600家,幾乎是同年美國新開書店數(shù)的8倍。
與歐美多國實體書店的遭遇類似,中國實體書店也面臨嚴峻的生存困境。新冠肺炎疫情暴發(fā)前,線上書店憑借低折扣和方便快捷的購物體驗,不斷擠壓實體書店的生存空間。相關數(shù)據(jù)表明,在中國,線上書店銷售自2016年起就已反超實體書店,至2021年,線上書店銷售碼洋高達實體書店的4倍。疫情暴發(fā)進一步催化了實體書店在經(jīng)營中長期存在的財務矛盾,各大書店均面臨較大損失,圖書出版業(yè)被迫艱難轉(zhuǎn)型?!?020-2021中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2020年,中國共有208家實體書店銷售收入同比下降,占比達到了70%。
近幾年,為實現(xiàn)逆境突圍,很多中國實體書店經(jīng)營者積極探索新的經(jīng)營方式。首先,實體書店十分注重“頭部書籍”的打造,不僅定期推出名家暢銷書或特定垂直品類內(nèi)的口碑佳作,還會嘗試引進外文原版暢銷書,或運營小眾領域權威學者的相關著作。其次,“超級書店+綜合業(yè)態(tài)”的經(jīng)營模式逐漸取代傳統(tǒng)的圖書銷售模式,受到更多書店經(jīng)營者的青睞。不少實體書店早已超出了圖書售賣的傳統(tǒng)業(yè)務范疇,也是一家文創(chuàng)集合店、一家咖啡店、一次小型展覽,甚至是一個共享辦公室。許多書店還會通過實行會員制、社群運營、邀請知名作家舉辦圖書簽售、舉辦訪談或沙龍等方式,來維護、擴大其會員群體,打造書店“粉絲經(jīng)濟”。
中國政府出臺各項針對實體書店的扶持政策,涵蓋減免租金、減輕稅費、資金幫扶和金融支持等多個領域。財政部等部門早在2013年就發(fā)文表示,將免征圖書批發(fā)、零售增值稅,每年減負50億元。2016年6月,11部門聯(lián)合印發(fā)的《關于支持實體書店發(fā)展的指導意見》更明確表示,要“支持實體書店進一步融入文化旅游、創(chuàng)意設計等相關行業(yè)發(fā)展,努力建設成為集閱讀學習、展示交流、聚會休閑等功能于一體的復合式文化場所”。此外,政府的文化消費惠民政策也為實體書店的轉(zhuǎn)型提供更多機會。2020年10月發(fā)布的《關于促進全民閱讀工作的意見》明確提出:“到2025年,通過大力推動全民閱讀工作,基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民閱讀推廣服務體系?!?/p>
值得注意的是,盡管各種創(chuàng)新的經(jīng)營方式的確為實體書店帶來了一定的經(jīng)濟效益,但靠情懷取勝的“網(wǎng)紅”經(jīng)營模式只是影響書店收入的眾多因素之一,難以扭轉(zhuǎn)以圖書銷售為主要收入來源的實體書店所面臨的真正困境。此外,雖然一系列幫扶政策為那些瀕臨倒閉的實體書店解了部分燃眉之急,但對實體書店的政策支持力度仍有提升空間。
為進一步推動實體書店重煥生機,各主體應有所側(cè)重并集中發(fā)力:從內(nèi)部視角看,書店經(jīng)營者應明確自身在紙質(zhì)書閱讀上的核心競爭力,繼續(xù)利用數(shù)字化策略豐富營銷手段、優(yōu)化體驗場景,抓住“文化強國”和“全民閱讀”的發(fā)展機會;從外部視角看,有關部門應提高對實體書店文化惠民的支持力度,著力保障政策真正落到實處,并轉(zhuǎn)換思維,視書店為融入性而非獨立性的、半商業(yè)半公益的而非純商業(yè)的文化業(yè)態(tài),進一步促進實體書店的可持續(xù)發(fā)展。(受訪專家:清華大學新聞與傳播學院副院長張錚 采訪整理:杜珂)
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