梁江波是一名盲人，也是一名助盲培訓(xùn)師。聽到“助盲”兩個(gè)字，你大概覺得他培訓(xùn)的是盲人——錯(cuò)了，他的培訓(xùn)對(duì)象是亮眼人。每次培訓(xùn)，他會(huì)讓大家先蒙上眼睛，對(duì)視障者的狀態(tài)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。

　　這兩年，梁江波有一項(xiàng)不定期的長期工作，“看”視頻。

　　視頻與視障者之間似乎關(guān)系遙遠(yuǎn)，但據(jù)深圳市信息無障礙研究會(huì)數(shù)據(jù)：中國視障群體超過1700萬，其中超過90%會(huì)在手機(jī)上安裝至少一款文娛類App，且每天使用音視頻App的時(shí)長與亮眼人無異。

　　于是，在梁江波這樣的助盲培訓(xùn)師的共同參與下，一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)上的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)從2020年開工——為視障者修一條通往無障礙劇場(chǎng)的“盲道”。12月3日是“國際殘疾人日”，《流浪地球》等一批影視佳作的無障礙版在優(yōu)酷無障礙劇場(chǎng)上線。

　　無障礙平臺(tái)：技術(shù)人員閉上眼和視障者一起測(cè)試

　　要實(shí)現(xiàn)線上無障礙觀影，概括來說，要解決三件事：一是對(duì)視頻平臺(tái)的無障礙改造，讓視障者能夠獨(dú)立順暢地使用；二是對(duì)視頻內(nèi)容的無障礙改造，讓視障者能夠欣賞；三是內(nèi)容的版權(quán)問題。

　　阿里文娛移動(dòng)技術(shù)負(fù)責(zé)人田徑杯，在幾年前的一次技術(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部小統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，在沒有任何無障礙適配的情況下，每天竟然有大量視障者在使用優(yōu)酷。

　　“這就像一個(gè)人要去一個(gè)地方看電影，雖然道路崎嶇，幾乎無法行走，但他還是要艱難地穿越過去。”田徑杯說，“這說明有一大群對(duì)視頻內(nèi)容有需求的用戶被我們忽視了，我們理應(yīng)為他們建設(shè)必需的‘基礎(chǔ)設(shè)施’，讓他們擁有享受公共文化服務(wù)的權(quán)利?！?/p>

　　“視障者最大的需求之一，是對(duì)軟件的無障礙使用。我們雖然可以通過讀屏軟件，基本順暢地使用電腦和手機(jī)，但線上觀影最怕App的無障礙設(shè)計(jì)不完善。就像我們外出需要走盲道，但走了一半發(fā)現(xiàn)盲道斷了?！绷航ㄕf。

　　從視障人群的體驗(yàn)出發(fā)，這個(gè)原則貫穿始終。有一個(gè)小插曲：關(guān)于怎么進(jìn)入無障礙劇場(chǎng)，最初設(shè)計(jì)是打開App搜索“無障礙”，出來第一個(gè)結(jié)果就是，就可以進(jìn)了。似乎很方便，但視障用戶的習(xí)慣并不是這樣的，他們靠聽，手機(jī)用的是旁白模式，進(jìn)App搜索很麻煩。于是，在梁江波的建議下，這個(gè)設(shè)計(jì)改為如果手機(jī)已使用旁白模式，那么打開App后的第一個(gè)目錄就是精選頁，往右一滑即可進(jìn)入無障礙劇場(chǎng)。

　　這樣的細(xì)節(jié)在這場(chǎng)“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)中無處不在，不斷發(fā)現(xiàn)，不斷修正。田徑杯覺得，修一條“盲道”不難，難的是每次經(jīng)歷“風(fēng)吹日曬雨打磕碰”之后，都能及時(shí)把“缺失的磚塊”補(bǔ)上?！凹夹g(shù)人員開著旁白模式、閉著眼測(cè)試，還是會(huì)有死角，所以我們每個(gè)月都請(qǐng)視障測(cè)試人員來幫助我們，這樣才能長期保持一個(gè)好的體驗(yàn)?！?/p>

　　田徑杯透露，在無障礙劇場(chǎng)，不僅能“看”電影，還能評(píng)論?！皽y(cè)試發(fā)現(xiàn)，彈幕對(duì)視障者來說不太友好，如果把每一條都讀出來，就沒法好好看電影了。所以針對(duì)旁白模式，我們會(huì)自動(dòng)關(guān)掉彈幕。我們做了評(píng)論區(qū)的無障礙適配，用戶可以切到評(píng)論區(qū)，瀏覽和發(fā)布評(píng)論?！?/p>

　　2020年12月，國內(nèi)第一個(gè)無障礙劇場(chǎng)在優(yōu)酷上線，田徑杯收到了很多用戶反饋。讓他印象最深的是一位鄉(xiāng)村盲校教師的留言，“孩子們終于‘看’上電影了”。

　　無障礙內(nèi)容：為影視作品加一條講述音軌

　　制作一部無障礙作品，需要經(jīng)過選片、撰稿、審稿、錄制、剪輯，以及后期混音、校對(duì)等環(huán)節(jié)。簡單來說，是給正常影視劇加了一條講述音軌，是一種二次創(chuàng)作。

　　阿里文娛公益負(fù)責(zé)人陳艷玲介紹，選片時(shí)，既要考慮電影類型的豐富性，又要兼顧視障人群的觀影偏好，連解說用詞也有講究，比如，避免使用“五光十色”“極其明亮”這類詞，“第一，視障人群可能沒法在想象中形成畫面；第二，他們心里可能會(huì)不舒服”。

　　“整體來說，在題材和類型上沒有特別側(cè)重，我們希望這個(gè)群體能和其他用戶一樣，自由選擇喜歡的電影和劇集。”陳艷玲說，無障礙劇場(chǎng)不會(huì)替視障用戶作選擇，平臺(tái)上新好內(nèi)容，盡可能同步無障礙版本，選擇權(quán)則交給用戶。

　　影視作品是用畫面語言講故事的藝術(shù)，同一個(gè)畫面，不同的人有不同的理解。在制作過程中，最難的是如何通過語言和文字，為視障人群建立相對(duì)完整的、有審美意趣的想象，把畫面深意講述出來。

　　“視障者有敏銳的感知力，他們觸摸過的東西會(huì)在內(nèi)心成像。但這些觸摸非常有限，所以在講述時(shí)，要找到他們可以理解的依據(jù)。”陳艷玲說，比如，木棍“像煙斗一樣”，半米長的手電筒“要放好多節(jié)電池”。

　　“用視覺化的語言去描述，他們的心理視覺就能與真實(shí)事物對(duì)應(yīng)起來，就離真的‘看’到不遠(yuǎn)了?！标惼G玲說，“更重要的是，講解不能冷冰冰地講，不僅描述畫面所見，還要參考各種資料，挖出導(dǎo)演真正想表達(dá)的情感、思想和文化?！?/p>

　　如今，不少專業(yè)機(jī)構(gòu)加入到視聽作品無障礙版的制作中，如杭州市殘聯(lián)、北京紅丹丹視障文化服務(wù)中心，在制作無障礙內(nèi)容上有很強(qiáng)的專業(yè)性，在服務(wù)視障人群上也有很強(qiáng)的意愿。

　　上海亭東影業(yè)CEO李雯雯介紹，從2019年出品的第一部電影《飛馳人生》，到后來的《揚(yáng)名立萬》《四海》，公司為所有影片都做了院線版的無障礙版本，供線下為視障者放映；之后又與優(yōu)酷合作，做了線上的無障礙版本，讓不方便進(jìn)影院的視障人群也能欣賞?！氨M管會(huì)有成本壓力，但這是一件非常有意義的事。”

　　版權(quán)：馬拉喀什條約在中國生效

　　有了硬件和軟件，無障礙劇場(chǎng)還差一張“通行證”——影視版權(quán)。影視作品的無障礙使用，并不等于普通的影視版權(quán)。直白點(diǎn)說，視頻平臺(tái)擁有一部影視作品的版權(quán)，并不代表擁有無障礙使用的權(quán)利。今年，馬拉喀什條約帶來了一個(gè)好消息。

　　2022年5月5日，馬拉喀什條約在中國生效。條約的全稱是《關(guān)于為盲人、視力障礙者或其他印刷品閱讀障礙者獲得已出版作品提供便利的馬拉喀什條約》。條約要求締約方在版權(quán)規(guī)則中，規(guī)定一套標(biāo)準(zhǔn)的限制與例外，允許復(fù)制、發(fā)行和提供已制成對(duì)視障者無障礙格式的已出版作品。

　　不過，馬拉喀什條約對(duì)應(yīng)的是印刷品，尚未明確視聽作品的合理使用邊界，視聽作品目前處于模糊地帶——中國的著作權(quán)法開辟了更廣闊的空間。

　　2021年6月1日，新著作權(quán)法正式實(shí)施，第24條第12款規(guī)定了以下屬于版權(quán)合理使用的場(chǎng)景：以閱讀障礙者能夠感知的無障礙方式向其提供已經(jīng)發(fā)表的作品——這里的“作品”并沒有限定文字作品還是視聽作品。因此，中國的著作權(quán)法為在中國境內(nèi)實(shí)施視聽作品的無障礙使用提供了法律依據(jù)，這是對(duì)馬拉喀什條約的鞏固和進(jìn)一步延伸。

　　2022年12月3日，在中國殘聯(lián)宣文部指導(dǎo)下，中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)與阿里文娛公益合作，視障用戶身份認(rèn)證功能正式上線——視障用戶只要完成身份認(rèn)證，即可免費(fèi)欣賞無障礙劇場(chǎng)內(nèi)的作品?！斑@解決了線上無障礙觀影無法精準(zhǔn)面向視障用戶帶來的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，為劇場(chǎng)加快無障礙內(nèi)容儲(chǔ)備提供法律保障?！标惼G玲說。

　　目前，優(yōu)酷無障礙劇場(chǎng)內(nèi)除了《流浪地球》《我不是藥神》《飛馳人生》《唐人街探案3》等電影，也有《回廊亭》《圓桌派》《這就是中國》等劇集和人文類節(jié)目，還有《三體1：地球往事》《長津湖往事》等音頻節(jié)目，視聽作品總量超過400部（集）。

　　未來，無障礙劇場(chǎng)將定期上線無障礙制作的熱門電影，并以每周一集的頻率上線無障礙劇集，《刺殺小說家》《奇跡·笨小孩》《新神榜·楊戩》《重生之門》等影視內(nèi)容將陸續(xù)上線。

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌 來源：中國青年報(bào)