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病態(tài)“加班文化”怎么形成如何解

發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 16:06:00來源: 法治日?qǐng)?bào)

  連日來,“清明節(jié)強(qiáng)制加班,員工怒懟領(lǐng)導(dǎo)”一事持續(xù)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,相關(guān)話題多次沖上熱搜榜。

  討論中,很多網(wǎng)友在直言看“怒懟”過程很解氣之外,也不免發(fā)出各種無奈——“我們企業(yè)也一樣,天天加班”“強(qiáng)迫加班,不加不行,沒法拒絕”“大家都加班,自己很難不加班,按時(shí)下班跟做賊一樣”“上哪兒去告?沒有用的,告贏了工作也沒了”,引發(fā)共鳴。

  病態(tài)的“加班文化”是如何形成的?大家為何對(duì)“無效加班”深惡痛絕?勞動(dòng)者不愿加班又不敢不能拒絕怎么辦?如何解決勞動(dòng)者維權(quán)不夠積極、維權(quán)困難等問題?圍繞社會(huì)大眾關(guān)注的問題,《法治日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了深入采訪。

  受訪專家認(rèn)為,病態(tài)的、畸形的“加班文化”侵害勞動(dòng)者休息權(quán)和健康權(quán),形成有其深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)根源,與企業(yè)管理觀念、工作流程設(shè)置、工作氛圍等因素緊密相關(guān)。要通過進(jìn)一步完善嚴(yán)格的勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法力度,建立完善投訴舉報(bào)和舉報(bào)人保護(hù)機(jī)制,加大企業(yè)工會(huì)建設(shè)和相關(guān)法治教育,合力維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

  企業(yè)管理不善違法成本低

  隱形加班等加班文化盛行

  “清明節(jié)強(qiáng)制加班,員工怒懟領(lǐng)導(dǎo)”一事發(fā)生后,有勞動(dòng)保障監(jiān)察部門回應(yīng)稱,如果網(wǎng)絡(luò)截圖所傳“早8晚11”工作的情況屬實(shí),那么該公司涉嫌違反勞動(dòng)法。

  網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中,很多網(wǎng)友稱,此事件中怒懟領(lǐng)導(dǎo)的員工道出了很多打工人的心聲。近年來,默認(rèn)加班、隱形加班、“狼性文化”等“加班文化”層出不窮,有企業(yè)甚至明目張膽要求員工周六上班,屢屢觸及勞動(dòng)法律紅線,員工怨聲載道。

  實(shí)際上,現(xiàn)行法律制度對(duì)勞動(dòng)者休假的權(quán)利和工作時(shí)長予以了明確規(guī)定。根據(jù)勞動(dòng)法第三十六條規(guī)定,國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)的工時(shí)制度。

  北京海潤天睿律師事務(wù)所律師孫鵬告訴記者,現(xiàn)實(shí)生活中,一些企業(yè)通過隱蔽的方式迫使勞動(dòng)者加班,比如領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置一些緊急任務(wù),不明說要求勞動(dòng)者加班,但會(huì)要求勞動(dòng)者盡快反饋結(jié)果,或者要求勞動(dòng)者以值班的名義在休息日加班,面對(duì)強(qiáng)勢的用人單位,大多數(shù)勞動(dòng)者敢怒不敢言,只能選擇接受。

  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長范圍說,在一些企業(yè),加班常態(tài)化,原因主要包括三個(gè)方面:

  一是企業(yè)人員配置不足。嚴(yán)重加班問題的本質(zhì)是企業(yè)“事多人少”,而“事多人少”既可能是企業(yè)有意控制人員規(guī)模,節(jié)約成本也可能是臨時(shí)性工作導(dǎo)致的短期內(nèi)勞動(dòng)力不足。

  二是企業(yè)管理不善。一些企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)員工的合理配置和有效激勵(lì),導(dǎo)致“忙的忙死、閑的閑死”的局面,尤其是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理科學(xué)性不夠,給員工增加了大量無效工作。

  三是外部監(jiān)察執(zhí)法不嚴(yán)。關(guān)于勞動(dòng)工作時(shí)間的法律規(guī)定非常明確,但一些地方仍存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的情況,導(dǎo)致市場欠缺公平性,讓一些企業(yè)管理者有了諸如“其他企業(yè)都在長時(shí)間加班,我們企業(yè)為什么不”的錯(cuò)誤理念。

  “按照現(xiàn)行法的規(guī)定,勞動(dòng)爭議裁判中,加班的舉證責(zé)任原則上在勞動(dòng)者,很多單位可能通過不考勤的加班、加班審批制度等規(guī)避,導(dǎo)致勞動(dòng)者舉證困難,無法主張加班費(fèi)?!敝袊鴦趧?dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院院長沈建峰說,相對(duì)于大量的企業(yè)及違法行為,勞動(dòng)保障監(jiān)察的力量比較薄弱,當(dāng)違法成本很低甚至無成本時(shí),違法行為就會(huì)更加普遍。

  不愿加班又不敢不能拒絕

  軟性的強(qiáng)制加班大量存在

  上述事件之所以引起很多網(wǎng)友“義憤填膺”,原因之一在于存在“強(qiáng)制加班”。之前,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)超過法定延長工作時(shí)間的加班現(xiàn)象,但超長加班并不一定為強(qiáng)制加班,可能是經(jīng)協(xié)商同意的,而強(qiáng)制加班員工是被動(dòng)的,且往往是超長加班。

  “勞動(dòng)法規(guī)定加班需要協(xié)商一致,對(duì)于企業(yè)的加班要求,勞動(dòng)者可以拒絕。因此,在規(guī)范層面不應(yīng)存在‘強(qiáng)制加班’的說法。”范圍告訴記者,但在實(shí)踐層面,由于企業(yè)是相對(duì)強(qiáng)勢方,且目前勞動(dòng)就業(yè)壓力較大,所以很多加班協(xié)商流于形式,結(jié)果對(duì)勞動(dòng)者形成軟性的強(qiáng)制加班,即不愿意加班但是又不敢或者不能拒絕。

  我國勞動(dòng)合同法明確規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。

  沈建峰直言,相比于超過法定延長工作時(shí)間的加班,強(qiáng)制加班更惡劣,且前者比較容易舉證,強(qiáng)制加班涉嫌兩方面違法:按照現(xiàn)行法律的規(guī)定,加班要通過工會(huì)和勞動(dòng)者的同意;強(qiáng)制加班對(duì)加班費(fèi)的支付、加班時(shí)長的計(jì)算更為模糊,相對(duì)來說也更難計(jì)算。

  多位勞動(dòng)者告訴記者,在工作中經(jīng)?!氨蛔栽浮奔影啵热缙髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求“自愿報(bào)名”、管理者利用員工找工作不易的心理,以“被自愿”的方式形成從眾效應(yīng),讓很多人敢怒不敢言。一些企業(yè)還通過“加班文化”給員工“打雞血”,灌輸“加班光榮不加班可恥”觀念,把加班作為指標(biāo)列入績效考核。身邊出現(xiàn)過拒絕加班而被告知不用來上班了的情況。

  對(duì)此,受訪專家指出,“被自愿”已經(jīng)成為目前加班的普遍狀況?!斑@反映了勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者與用人單位之間的不平等狀態(tài)。目前就業(yè)形勢整體壓力較大,用人單位享有較大的話語權(quán),而外部的行政執(zhí)法和內(nèi)部的工會(huì)組織監(jiān)督又相對(duì)較弱。”范圍說。

  孫鵬接觸過不少“受委屈”的勞動(dòng)者,他對(duì)此深有同感:“目前,很多行業(yè)的勞動(dòng)力供大于求,用人單位處于強(qiáng)勢地位,勞動(dòng)者普遍依賴通過穩(wěn)定的工作獲取報(bào)酬。所以,對(duì)于用人單位的一些違法用工行為,在自身競爭力不是很強(qiáng)的情況下,勞動(dòng)者寧愿忍受,也不愿與單位撕破臉?!?/p>

  “無效加班”成為一大槽點(diǎn)

  員工用“摸魚”來表達(dá)反對(duì)

  在“清明節(jié)強(qiáng)制加班,員工怒懟領(lǐng)導(dǎo)”一事中,“無效加班”成為網(wǎng)友們的一大槽點(diǎn),類似“明明一天就能搞定的工作非要拖4天”讓大家感到極為反感。

  “很多人并不抗拒尊重勞動(dòng)法合理補(bǔ)償基礎(chǔ)上的加班,但那種純消耗、無意義還違法的加班,顯然是大家無法接受的。”范圍說。

  受訪的勞動(dòng)者之一劉甜(化名)在北京一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司上班,朝九晚五于她而言已經(jīng)成為遙不可及的夢。因?yàn)榧幢愀赏炅耸诸^工作,也總會(huì)“人為”拖延而不能按時(shí)下班。

  “公司規(guī)定早上9點(diǎn)打卡到崗,下午6點(diǎn)半打卡下班,但部門形成了一種奇怪的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)不走,我們就不能走,似乎為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到我們艱苦奮斗的樣子,坐都要坐到晚上9點(diǎn)?!眲⑻鹂嘈Φ溃瑹o奈之下,大家刷手機(jī)消磨時(shí)間。

  存在這種“加班文化”的企業(yè)并非個(gè)例。網(wǎng)絡(luò)上有人將此現(xiàn)象總結(jié)成一個(gè)詞語——“摸魚式加班”。意思是企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)沒有下班,員工也不能提前離開,坐班不做事、唯時(shí)長論。

  多位受訪勞動(dòng)者向記者表達(dá)了對(duì)被迫無效加班的無奈:走形式、擺陣勢、做樣子、表演式的加班讓人心累。

  也有受訪勞動(dòng)者直言,公司的形式主義加班已經(jīng)讓其心生去意。

  中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授張麗云認(rèn)為,在“領(lǐng)導(dǎo)不走,你也不能走”的不成文規(guī)矩涵化之下,企業(yè)底層員工戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,而部分領(lǐng)導(dǎo)也以公司加班盛行為榮,直接將加班與工作態(tài)度、對(duì)公司忠誠度掛鉤,認(rèn)為不能加班的員工不是好員工,反向壓迫員工必須加班。

  “形式主義加班的存在與企業(yè)管理制度和文化有關(guān),即一些企業(yè)缺乏科學(xué)管理,對(duì)正常工作時(shí)間缺乏科學(xué)的安排和監(jiān)督,導(dǎo)致在正常工作時(shí)間內(nèi)無法完成應(yīng)該完成的工作,或采取單純形式主義的管理方式,讓員工只能采取消極的方式‘摸魚’來表達(dá)反對(duì)?!睆堺愒普f。

  “目前這種形式主義加班現(xiàn)象比較普遍,也是職場超長時(shí)間加班的另外一種呈現(xiàn)形式,而員工‘摸魚’是對(duì)形式主義加班的無奈或者被迫的反饋?!狈秶f。

  他提出,一些企業(yè)對(duì)于加班外在的法律壓力、內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)壓力等相對(duì)較弱,即這種不科學(xué)、不規(guī)范的加班安排沒有讓企業(yè)感受到違法處罰的壓力、加班工資支付經(jīng)濟(jì)成本增加的壓力,且企業(yè)內(nèi)部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的審計(jì)、監(jiān)督?jīng)]有落實(shí),不必考慮工作效率問題。

  建議建立舉報(bào)人保護(hù)機(jī)制

  嚴(yán)格執(zhí)法保障勞動(dòng)者權(quán)益

  實(shí)際上,近年來有關(guān)部門對(duì)侵害勞動(dòng)者權(quán)益行為的整治力度一直在不斷加大。

  去年3月以來,北京、山東、安徽、河南、廣西、青海、湖南、湖北、江西等多地人社部門宣布,集中開展為期兩個(gè)月左右的超時(shí)加班排查整治工作,釋放的就是糾偏畸形“加班文化”、保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的鮮明信號(hào)。

  孫鵬說,2021年8月,最高人民法院、人力資源和社會(huì)保障部向社會(huì)公開發(fā)布《勞動(dòng)人事爭議典型案例(第二批)》,其中一則案例明確,嚴(yán)重違反法律關(guān)于延長工作時(shí)間上限的,相關(guān)公司規(guī)章制度應(yīng)認(rèn)定為無效,“可以說,各部門正在通過各種方式避免勞資關(guān)系出現(xiàn)所謂的‘加班文化’,決不提倡公司的發(fā)展建立在犧牲員工身體健康的基礎(chǔ)上”。

  有網(wǎng)友稱,許多職場規(guī)則的制定者、職場文化的譜寫者理應(yīng)對(duì)鏡自照,對(duì)于超長或無效加班之類的職場陋習(xí)加以糾正。受訪專家認(rèn)為,根治病態(tài)的“加班文化”,遏制職場中的形式主義風(fēng)氣,需多方協(xié)同發(fā)力。

  范圍建議,在理念層面,尊重和關(guān)注勞動(dòng)者的尊嚴(yán)和價(jià)值,人既承擔(dān)生產(chǎn)職責(zé)也承擔(dān)著社會(huì)職責(zé),需要在工作與生活之間取得平衡。社會(huì)需要形成共識(shí),即嚴(yán)重的超長時(shí)間加班對(duì)勞動(dòng)者、企業(yè)、市場以及社會(huì)都存在弊端。應(yīng)通過勞動(dòng)監(jiān)察和工會(huì)建設(shè),強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)時(shí)間方面的管制,確保合理合法的工作時(shí)間得以貫徹落實(shí)。

  “一方面,需要有嚴(yán)格的勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制,以嚴(yán)格的行政執(zhí)法來保障勞動(dòng)基準(zhǔn)的落實(shí),對(duì)于超過法定標(biāo)準(zhǔn)加班的,應(yīng)該給予單位相應(yīng)的行政處罰;另一方面,要強(qiáng)化工會(huì)的力量,工會(huì)是平衡勞動(dòng)者與用人單位力量的重要主體,能夠通過團(tuán)體的力量,促進(jìn)勞動(dòng)者與用人單位之間的平衡?!狈秶治稣f。

  “目前因?yàn)槌瑫r(shí)加班被處罰的企業(yè),與實(shí)際的違法企業(yè)數(shù)量相比,比例應(yīng)該非常低。這也反映出勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制存在一些問題,如監(jiān)察力量和手段無法滿足實(shí)際需要等,亟待優(yōu)化。”范圍說,相關(guān)問題的發(fā)現(xiàn)主要來自三個(gè)方面,即勞動(dòng)者舉報(bào)、工會(huì)等組織的監(jiān)督舉報(bào)、勞動(dòng)監(jiān)察部門主動(dòng)執(zhí)法發(fā)現(xiàn),因此,應(yīng)通過提高工會(huì)的建會(huì)率等,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用,完善勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)用人單位遵守工時(shí)的監(jiān)督。

  張麗云告訴記者,工會(huì)組織可以對(duì)企業(yè)存在的不合理勞動(dòng)進(jìn)行制約,積極同公司領(lǐng)導(dǎo)溝通、商榷。但一般情況下,只有員工找到工會(huì)組織時(shí),工會(huì)才會(huì)啟動(dòng)協(xié)商機(jī)制跟領(lǐng)導(dǎo)層溝通,這種溝通并非敵對(duì)的,而是以內(nèi)部民主協(xié)商的形式進(jìn)行。企業(yè)一般會(huì)重視工會(huì)的意見并及時(shí)解決問題。建議員工在遇到強(qiáng)制性、不合理的勞動(dòng)安排時(shí),積極向工會(huì)組織尋求幫助。

  采訪中,不少勞動(dòng)者提出,加班并非自愿,但不敢去維權(quán),選擇“能忍則忍”,除了覺得程序復(fù)雜、費(fèi)時(shí)費(fèi)力外,還擔(dān)心賠了夫人又折兵——撕破臉皮丟了工作還拿不到賠償。

  如何破解這樣的局面?

  范圍建議,建立舉報(bào)人保護(hù)機(jī)制,嚴(yán)厲懲處超時(shí)加班以及對(duì)超時(shí)加班舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù);完善投訴舉報(bào)機(jī)制,優(yōu)化投訴舉報(bào)的方式方法;發(fā)揮工會(huì)的作用,由工會(huì)代替勞動(dòng)者來督促用人單位。

  “勞動(dòng)者維權(quán)不夠積極、維權(quán)困難是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。我國的勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法也考慮到了這個(gè)問題,比如對(duì)加班費(fèi)爭議的時(shí)效,只要?jiǎng)趧?dòng)者不離職就不會(huì)起算,以此來緩解勞動(dòng)者在職期間主張加班費(fèi)核算的問題?!鄙蚪ǚ逭f。

  對(duì)于加班時(shí)長嚴(yán)重超時(shí)、勞動(dòng)者舉證困難的問題,沈建峰認(rèn)為,在數(shù)字時(shí)代,微信截圖、電話錄音、信件往來、短信聊天等形式都可以證明用工企業(yè)存在強(qiáng)制加班的行為。勞動(dòng)者也可以直接給勞動(dòng)監(jiān)察部門打電話舉報(bào),勞動(dòng)監(jiān)察部門一旦介入調(diào)查,會(huì)比較容易確認(rèn)企業(yè)是否存在強(qiáng)制加班的情況。

  對(duì)于員工如何確定企業(yè)加班涉及違法的問題,沈建峰說,正常工作時(shí)間是每天8小時(shí),按照現(xiàn)行法規(guī)定經(jīng)員工同意可以加班1小時(shí),特殊情況可以再延長但最長不超過3小時(shí)。每個(gè)月不能超過36小時(shí),這既包括每天延長的工作時(shí)間,也包括周末的加班,“這是一個(gè)比較清晰的計(jì)算問題,只要加班時(shí)間超出現(xiàn)行法律規(guī)定,就相對(duì)容易舉證”。

(責(zé)編:常邦麗)

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