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旅游業(yè)要在特色上下功夫

發(fā)布時(shí)間:2022-02-23 16:12:00來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

  如何把握好標(biāo)準(zhǔn)化和特色化的關(guān)系,是旅游業(yè)發(fā)展的熱門話題。近期發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,要完善旅游產(chǎn)品供給體系,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化相統(tǒng)一,這為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。

  旅游業(yè)是我國(guó)較早引入標(biāo)準(zhǔn)化管理方法的行業(yè)之一,實(shí)踐證明,標(biāo)準(zhǔn)化是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐,顯著提高了旅游產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,也促進(jìn)了行業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)與國(guó)際接軌。相較而言,旅游業(yè)在個(gè)性化、特色化方面仍有較大提升空間。千景一面、千村一面等問(wèn)題凸顯,大同小異的旅游商品引得消費(fèi)者吐槽不斷。旅游業(yè)如何更好適應(yīng)大眾旅游時(shí)代,實(shí)現(xiàn)特色化、個(gè)性化發(fā)展?

  要做好定位與規(guī)劃。旅游業(yè)要凸顯獨(dú)特性,做好開(kāi)發(fā)前的定位是重中之重。我國(guó)年人均出游已超4次,人們對(duì)旅游滿懷期待且主題愈發(fā)明確。因此,城市或景點(diǎn)都要立足自身資源特點(diǎn),挖掘亮點(diǎn)、找準(zhǔn)痛點(diǎn)、形成賣點(diǎn),在此基礎(chǔ)上大做文章,有效對(duì)接旅游消費(fèi)需求。精準(zhǔn)定位之后,還要做好規(guī)劃,旅游項(xiàng)目建設(shè)、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)要堅(jiān)持一盤棋,避免低水平、同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)以規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)特色化發(fā)展。這方面,迪士尼樂(lè)園、環(huán)球主題公園度假區(qū)等國(guó)際文旅企業(yè),棋高一招,值得借鑒。

  要深挖文化積淀。文化特色在旅游景區(qū)中的地位和作用越來(lái)越重要,可謂是旅游資源開(kāi)發(fā)的靈魂,也是吸引游客的重要因素。這是因?yàn)?,景觀環(huán)境可以仿造,但文化內(nèi)核不可復(fù)制。要積極溯源文化淵源,將其中的文史、名人、傳說(shuō)、民俗等方面的亮點(diǎn)充分發(fā)掘,推動(dòng)旅游與文化融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以文塑旅、以旅彰文,讓游客能夠同時(shí)擁抱“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

  要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品供給。旅游產(chǎn)品包括旅行者吃、住、行、游、購(gòu)、娛的全部產(chǎn)品與服務(wù)。要用心開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和線路,根據(jù)游客不同需求,設(shè)計(jì)多元化方案。特別是針對(duì)快速增長(zhǎng)的年輕游客,開(kāi)發(fā)更多個(gè)性化、高端化,體驗(yàn)性、互動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)品。旅游紀(jì)念品則要提高創(chuàng)意屬性和文化屬性,這方面,創(chuàng)意滿滿、用心精致的故宮文創(chuàng)、三星堆文創(chuàng)是典范。

  要持續(xù)更新、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)。近些年,千年古都西安以時(shí)尚的面孔火出了圈。古都是如何轉(zhuǎn)身成網(wǎng)紅的?一方面,西安持續(xù)自我更新,“上新”了一批新景點(diǎn),如大唐不夜城等。另一方面,利用短視頻進(jìn)行營(yíng)銷,將歷史文化與現(xiàn)代旅游融合,讓更多人了解當(dāng)?shù)厣詈竦奈穆觅Y源,產(chǎn)生去旅游的沖動(dòng)。這啟示我們,旅游城市和景區(qū)的特色化是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的長(zhǎng)跑,既要持續(xù)自我更新,也要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)紅。(周 劍)

(責(zé)編: 陳濛濛)

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