(上海戰(zhàn)疫錄)抗疫前線上的“心力量”：專業(yè)護(hù)航織密“心防線”

　　中新網(wǎng)上海4月11日電 題：抗疫前線上的“心力量”：專業(yè)護(hù)航織密“心防線”

　　記者 許婧

　　11日，上海市黃浦區(qū)方艙醫(yī)院內(nèi)，不少患者通過掃描“益心移疫”云服務(wù)平臺(tái)海報(bào)上的二維碼，在線登記咨詢，希望通過電話或者視頻會(huì)議的形式，得到專業(yè)的心理疏導(dǎo)。

　　上海本輪疫情已持續(xù)月余，由疫情防控衍生的心理健康問題引起了多方關(guān)注。進(jìn)入方艙的患者，普遍面臨很大的心理壓力或存在焦慮；隨著封控時(shí)間越來越長(zhǎng)，足不出戶的市民也需要心理疏導(dǎo)。

　　疫情期間焦慮的主要來源是什么？為什么居家辦公居然比原來還忙？居家隔離期間如何和家人深度溝通？以及如何規(guī)避刷劇產(chǎn)生的自責(zé)感？……“益心移疫”云服務(wù)平臺(tái)便是由中共上海黃浦區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部整合統(tǒng)戰(zhàn)資源，匯聚“海燕博客”“智慧公益”等滬上20余家專業(yè)組織而推出的，旨在為有需要的市民提供及時(shí)的心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)。

　　打開“益心移疫”云服務(wù)平臺(tái)，找到平臺(tái)傾力打造的心理咨詢板塊，便能看到首期“抗疫智慧說”欄目。包括應(yīng)用心理學(xué)專家、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師李勁波，美國(guó)NGH催眠治療師和授證導(dǎo)師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師張權(quán)等在內(nèi)的該欄目專家團(tuán)隊(duì)將為黃浦區(qū)方艙醫(yī)院的患者提供一對(duì)一服務(wù)，在線為大家答疑解惑、情緒疏導(dǎo)。除了方艙醫(yī)院患者，居家隔離的市民也可以通過“黃浦統(tǒng)戰(zhàn)”官方平臺(tái)得到系列線上心理服務(wù)。

　　據(jù)了解，截至目前，“益心移疫”云服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)已邀請(qǐng)心理咨詢、法律援助、居家養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)健康等100余名各類專業(yè)領(lǐng)域的專家教授、資深律師、正能量網(wǎng)絡(luò)大V、知名博主前來。他們通過視頻講解、互動(dòng)分享、線上直播等形式，為居家隔離的市民群眾和方艙醫(yī)院的患者提供精準(zhǔn)化、點(diǎn)單式的線上服務(wù)。

　　之后，“益心移疫”云服務(wù)平臺(tái)將通過打造“統(tǒng)戰(zhàn)聚力——社會(huì)參與——群眾受益”的線上公益服務(wù)，形成疫情陣線心理聯(lián)盟，為抗疫筑起強(qiáng)大的心理“防線”。

　　事實(shí)上，“心理防疫”是抗疫的重要力量。上海市各區(qū)心理熱線、為老服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)亦一直努力撫慰著因隔離在家而焦躁不安的居民，守護(hù)他們的心理健康。

　　疫情以來，上海市24小時(shí)心理熱線962525的接線量較往常大幅提升，平均每天大約能接到150個(gè)市民來電。

　　居家期間，育兒、工作和家務(wù)同時(shí)堆到了家長(zhǎng)身上。有媽媽給962525打去電話，表達(dá)了因?yàn)楣ぷ骱图覄?wù)同時(shí)襲來而導(dǎo)致的焦慮情緒。接線的心理專家耐心聽完這位媽媽的訴說后給出了相應(yīng)建議。心理專家也提醒廣大市民，面對(duì)居家生活，減少焦慮，要從自我調(diào)適做起，平衡飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)、科學(xué)睡眠、平和心態(tài)。心理咨詢師們也希望能通過全方位的努力，幫助求助者喚醒“心能”，提升心理免疫力，從容應(yīng)對(duì)疫情。

　　“幫助來訪者喚醒自身內(nèi)在的力量，咨詢師所要做的就是共情和陪伴，用積極思維幫助大家尋找解決問題的路徑，重建力量。”華東理工大學(xué)心理咨詢中心副主任李永慧老師說。(完)