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(上海戰(zhàn)疫錄)丨守“滬”日志:屏幕后“代碼”支持 程序員化身“數(shù)字防疫人”

發(fā)布時間:2022-04-25 10:25:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)上海4月24日電(陳聰瑤)近4800人的社區(qū),如何確保每一次核酸檢測通知到位,上海浦東黃山始信苑采取“線上線下”同步叫號。線下由志愿者拿喇叭喊樓,線上“家常戶曉”小程序?qū)崟r更新進展,兩種“廣播”同時發(fā)聲。

  不同于前者“睡過即錯過”,“家常戶曉”可翻看歷史消息,快速精準知曉核酸檢測幾時開始、各弄檢測點具體位置、正在進行中的樓棟號,以及其他重要信息。上海日芩信息科技有限公司負責人兼小程序開發(fā)者王慶賀稱其為“社區(qū)電報”,通過單向傳播,減少無效信息干擾,避免焦點性信息被覆蓋。

  越是疫情這種關鍵時刻,大家越關注高質(zhì)量、權威信息,“家常戶曉”正在做的就是信息收集與分發(fā)。同時全力聚焦區(qū)域社群共創(chuàng)共享,讓信息與知識在社區(qū)流轉。

  “黃山始信苑四千七八百人,消息最高閱讀量有650人次,我們認為它可能已經(jīng)覆蓋到20%的居民。”王慶賀說。

  “大喇叭小喇叭吼,可能50%-60%的人知道,有些人沒聽見,消息直接就過去了,沒覆蓋到。我們線上群一發(fā),在這個基礎上再增加20%-30%,然后小程序上去最后達到80%-90%,甚至100%?!蓖鯌c賀說。他希望“家常戶曉”是一個有力的補充,最終把社區(qū)工作做到接近滿分。

  在浦西新涇七村,上海一條網(wǎng)絡科技有限公司資深工程師王峰也開發(fā)了一款小程序,供居民免費查詢快遞信息,緩解“最后100米”引發(fā)的焦慮。

  據(jù)他介紹,小區(qū)5000多位居民,每日包裹數(shù)上千,現(xiàn)有志愿者大多都是本職工作間隙抽空做志愿活動??亢皹且患壹覍影畔⒒蛭⑿湃簻贤?,任務繁重且效率低下。

  “印象最深的就是,有個志愿者連續(xù)幾天送到了晚上12點左右,從他19點多下班開始一直送,很辛苦?!蓖醴逭f。他理解催快遞的人,像冷鮮肉類確實不能久放,無法知曉包裹到樓信息,使很多居民產(chǎn)生心理焦慮。

  4月20日9點小程序上線至24日20點,志愿者共發(fā)布716條信息,包裹數(shù)量達2203個,被查詢13696次。

  “我覺得還挺欣慰的,對我們來說,程序使用率高是一件很有成就感的事。”王峰笑道。上線后,他又對程序進行優(yōu)化迭代。根據(jù)居民和志愿者使用情況,將包裝數(shù)精確為包裹數(shù),到樓時間改為開始配送時間,并增加“備注”功能。

  “對這么大的一個城市來說,管理起來還是挺難的一件事情。我們要用正能量的心態(tài)去對待抗疫,很多人已經(jīng)很努力地去做事情了。”王峰說。

  在抗疫過程中,優(yōu)化社區(qū)工作少不了各項技術支持。4月中上旬起,上海居民參加核酸檢測時,現(xiàn)場登記方式已調(diào)整為隨身辦的“核酸碼”。該碼截屏保存后,可在30日內(nèi)反復使用,有助于提升現(xiàn)場核酸采樣效率。

  支付寶端內(nèi)“隨申辦”小程序不斷增加功能,除了“核酸碼”,還有“老幼核酸助查”。近期,這些防疫工具用戶量激增,保障服務穩(wěn)定尤為重要,支付寶項目經(jīng)理黃硯青已在上海市大數(shù)據(jù)中心辦公室“安家”。

  “從收到需求、原型設計、接口對接、功能開發(fā),甚至最后的壓測一氣呵成,本來平時一兩周的工作內(nèi)容,當天一個晚上開發(fā)完成順利上線了?!秉S硯青表示。

  “家里人都說我是做技術的,‘手速快’,所以線上買菜的任務都交給我。可最近,經(jīng)常因為接到臨時產(chǎn)品發(fā)布需求,忘記搶菜?!秉S硯青說。作為兩個孩子的媽媽,她對家里人懷有愧疚,但看到大家一起駐扎在中心不分日夜工作,看到身邊朋友使用服務順暢,覺得這一切也值得了。

  她深知,自己眼前這一行行代碼,對這座城的市民、對這座城的疫情防控工作有多么重要。

  程序的開發(fā)與維護從來不是一鍵執(zhí)行即可。小到“社區(qū)電報”“快遞查詢”,大到城市服務器,屏幕背后都是默默堅守的程序員。正是這些“數(shù)字防疫人”修復疫情bug,才使這座城繼續(xù)高效運轉。(完)

(責編: 陳濛濛)

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