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一邊為推特道歉一邊裁掉8成員工 馬斯克要“重造”推特?

發(fā)布時(shí)間:2022-11-15 11:17:00來源: 新京報(bào)

  北京時(shí)間11月14日凌晨2點(diǎn),馬斯克如往常一樣打開推特,但這次是為了道歉。

  “我想為推特在許多國家超慢的運(yùn)行速度道歉,因?yàn)閼?yīng)用程序正在執(zhí)行超過1000個(gè)糟糕的RPC(遠(yuǎn)程過程調(diào)用協(xié)議),只是為了渲染主頁的時(shí)間線”。這條推文被不少網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),其中有人稱“你確定這不是因?yàn)槟憬夤土藛T工嗎”,獲得了超過3600次點(diǎn)贊。

  在這場小紛爭背后,是馬斯克大刀闊斧對推特進(jìn)行裁員。11月14日,馬斯克開除推特超過80%合同工的新聞成了熱點(diǎn)。在推特5500名員工中,預(yù)計(jì)有4400人被裁員。再之前,推特藍(lán)V收費(fèi)認(rèn)證遭遇挫折后暫停,馬斯克對推特的改造似乎遇到了復(fù)雜情況。

  馬斯克究竟為何裁員,裁員后推特將走向何方?

  裁員背后宏觀經(jīng)濟(jì)不佳,還是為了裁掉反對者?

  深度科技研究院院長張孝容表示,馬斯克認(rèn)為推特長期虧損,大裁員是為了降低成本。這樣做帶來的好處是馬斯克希望改造推特成為新全球社交平臺(tái)的阻力變小,裁員可以去掉反對者,讓改造計(jì)劃得以推進(jìn)。

  負(fù)面影響是過少的人手、不平穩(wěn)的交接讓公司內(nèi)控機(jī)制失靈,比如推特在改造藍(lán)V收費(fèi)認(rèn)證的時(shí)候出了漏洞,大量機(jī)器賬號出現(xiàn),此前無預(yù)警也無預(yù)案,導(dǎo)致改造計(jì)劃無法順利推行,只能暫停。

  從更為宏觀的角度,浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任盤和林向記者表示,美國通脹高企,美聯(lián)儲(chǔ)激進(jìn)加息,美國經(jīng)濟(jì)如今處在從過熱到衰退的過程中,宏觀經(jīng)濟(jì)不佳導(dǎo)致裁員的企業(yè)增加。從商業(yè)模式上看,美國社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用遇到競爭對手,包括Tik Tok等新興社交應(yīng)用讓社交網(wǎng)絡(luò)巨頭的用戶份額縮水,尤其是用戶時(shí)間和注意力爭奪上落于下風(fēng)。

  對本次裁員引起的廣泛影響,復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間國際治理研究基地主任沈逸教授向記者表示,馬斯克收購?fù)铺刂蟮淖龇ù_實(shí)帶有一定的戲劇性,但客觀地說,這種行為也是收購企業(yè)后常見的大規(guī)模重組,迄今為止也沒有任何消息指出違反了美國國內(nèi)的法律,或者明確存在合規(guī)性缺陷。

  沈逸表示,很長一段時(shí)間以來,以推特為代表的社交媒體,以及多數(shù)西方主流媒體,都存在比較典型的自由主義或新自由主義意識(shí)形態(tài)立場,或者有比較堅(jiān)固的美國國內(nèi)所謂的進(jìn)步主義的價(jià)值觀取向,自我認(rèn)知為主流的精英將對媒體平臺(tái)在價(jià)值觀立場和敘事框架上的壟斷看做是“理所當(dāng)然”,從認(rèn)知以及內(nèi)生情感角度來看,相關(guān)討論本質(zhì)上是拒絕和排斥馬斯克收購行為,擔(dān)心失去對社交媒體平臺(tái)控制權(quán)的焦慮的外部投射。

  另一部分原因與馬斯克個(gè)人的觀點(diǎn)以及風(fēng)格有比較直接的關(guān)系。因?yàn)轳R斯克被認(rèn)為是和推特創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)存在顯著的意識(shí)形態(tài)差異的活躍個(gè)體,對其收購以及裁員行為的討論,某種角度來看,是要表達(dá)對馬斯克所持價(jià)值觀和立場的不認(rèn)同,已經(jīng)超越了單純的對商業(yè)行為的討論。

  收費(fèi)認(rèn)證折戟,馬斯克還能打造“美國版微信”嗎?

  自馬斯克入主推特以來,他進(jìn)行了不少改革,視頻和收費(fèi)認(rèn)證或許是目前較為確定的方向。

  與馬斯克關(guān)系密切的合作伙伴杰森 卡拉坎尼斯(Jason Calacanis)發(fā)起了一場推特投票,詢問人們能接受為推特認(rèn)證藍(lán)標(biāo)服務(wù)花費(fèi)多少錢,他提供了每個(gè)月5至15美元的選項(xiàng)。但截至10月31日下午4點(diǎn)30分,在超過53萬次的投票中,有79%的用戶都不愿意付費(fèi),只有12%的用戶選擇了每個(gè)月可以支付5美元。

  在進(jìn)行了投票后,11月5日,推特向用戶推出新的藍(lán)標(biāo)訂閱服務(wù),用戶可以每個(gè)月支付7.99美元購買藍(lán)標(biāo),對自己的身份進(jìn)行認(rèn)證。但實(shí)際上,由于認(rèn)證系統(tǒng)的漏洞,大量假冒賬號出現(xiàn)。隨后,收費(fèi)認(rèn)證被緊急叫停。

  另一方面,作為微信的“粉絲”,市場猜測,馬斯克未來或許希望將推特打造成另一個(gè)微信。

  在今年5月17日馬斯克參加一次訪談時(shí),他曾大加贊賞微信,認(rèn)為微信是一個(gè)很好的樣本——在中國你幾乎可以生活在微信里,它幾乎什么都可以做到,類似于推特、PayPal和許多東西的結(jié)合。微信沒有垃圾郵件,可以發(fā)表評論、發(fā)布視頻,創(chuàng)作者甚至可以分成。

  “如果馬斯克希望把推特打造成微信,或許要改變整體應(yīng)用邏輯,我個(gè)人認(rèn)為難度很大”,浙江傳媒學(xué)院特聘教授、互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究中心主任方興東向記者表示,推特本身的定位、活躍量級與臉書都有差異,它本身更偏向于新聞層面的大眾傳播,類似于我國的微博,而臉書更偏向于人際傳播,更像是我國的微信。

  方興東表示,微信的人際傳播定位有助于實(shí)現(xiàn)支付、小程序等本地功能,而定位類似于微博的推特則可能在用戶量級、功能本身都要做出重大改變。如果馬斯克確實(shí)希望能往這個(gè)方向走,他建議馬斯克可以引進(jìn)新應(yīng)用、新產(chǎn)品,而不是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行大幅調(diào)整,否則可能不利于留住老用戶。

  回顧以前的推特,沈逸表示,馬斯克在收購時(shí)也談到了要優(yōu)化對假信息的管控,但其收購后出現(xiàn)的情況,則呈現(xiàn)出了一些惡化的態(tài)勢,“對于真實(shí)賬號的認(rèn)定、特定信息內(nèi)容發(fā)布的管控,實(shí)際上很有必要。例如近期推特出現(xiàn)了虛假發(fā)布免費(fèi)疫苗信息、虛假宣布停止銷售產(chǎn)品的新聞,導(dǎo)致多家公司股價(jià)下跌。”

  這種虛假信息觸發(fā)金融市場動(dòng)蕩的背后,與歐美金融市場推崇智能化的高頻量化交易模式也有著密切的關(guān)系,相關(guān)系統(tǒng)具備對推特等平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容識(shí)別和輿情判斷的自動(dòng)化功能,但其對虛假信息的識(shí)別能力存在比較顯著的不足和缺陷。媒體平臺(tái)與金融市場交易活動(dòng)的密切聯(lián)系,進(jìn)一步提醒人們必須高度重視社交媒體平臺(tái)信息內(nèi)容發(fā)布的有效監(jiān)管,以避免造成更大的損失。

  想加薪10%從YouTube挖人? 能否引進(jìn)數(shù)字貨幣

  北京時(shí)間11月14日下午,一名自稱是特斯拉投資者的網(wǎng)友在推特上表示,“讓我們在YouTube上找一些很酷的內(nèi)容創(chuàng)作者,給他們多支付10%的錢”。瑞安·懷亞特在推特上表示,自己在YouTube負(fù)責(zé)游戲主管工作接近8年,YouTube的貨幣化做得非常好,當(dāng)時(shí)僅游戲板塊就能吸引3.5億個(gè)賬戶登錄。馬斯克在推特上回復(fù)上述兩人:加入我們!

  記者了解到,瑞安·懷亞特如今已經(jīng)從YouTube離職,成為Polygon Studios的CEO。據(jù)介紹,這是一家加密貨幣創(chuàng)業(yè)公司,致力于在以太坊側(cè)鏈 Polygon 上構(gòu)建生態(tài),并專注于區(qū)塊鏈游戲及NFT 領(lǐng)域。

  馬斯克長期關(guān)注數(shù)字貨幣,是否會(huì)將數(shù)字貨幣帶入推特?

  對此方興東認(rèn)為,短期內(nèi)如果改變過大,對公司本身而言也意味著風(fēng)險(xiǎn)。馬斯克耗費(fèi)440億美元收購后,也需要考慮盈利問題,引進(jìn)上述做法在短期內(nèi)挑戰(zhàn)較大,且難以看到盈利前景,預(yù)計(jì)不會(huì)那么快實(shí)現(xiàn)。

  沈逸也表示,就馬斯克收購?fù)铺氐木唧w事件而言,從程序來看,當(dāng)前處于收購后的調(diào)整與磨合時(shí)期,他表示,目前推特正處在制定新規(guī)則、重新試運(yùn)行的商業(yè)周期中,最終對全球社交媒體的真實(shí)影響究竟是什么,還有待持續(xù)觀察。

(責(zé)編:陳濛濛)

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