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實體書店的春天在哪里

發(fā)布時間:2023-06-05 16:25:00來源: 中國青年報

  坐落于北京798藝術(shù)區(qū)內(nèi)的旁觀書社是一家折扣書店,在庫存書里淘金,讓老書重回書店,旁觀書社找到了應(yīng)對價格挑戰(zhàn)的一條破局之路。旁觀書社的折扣始于2021年,主理人吳敏說:“許多好書在淡出大眾視野后,存量多且折扣力度大,這讓書店能充分發(fā)揮選品優(yōu)勢,以現(xiàn)金結(jié)算、折扣售賣,來保證書店的品種快速更新、現(xiàn)金流暢通?!?/p>

  雍和書庭于2019年12月19日開業(yè),一個多月后,疫情就來了,3年多過去,書店依然在?!皶陱囊婚_始定位就很明確,是一家簽名本主題書店,這是國內(nèi)第一家?!庇汉蜁?chuàng)始人彭明榜說,這個主題決定了書店要做大量線下的圖書分享會、新書發(fā)布會,把作家們聚攏到書店現(xiàn)場,“3年我們做了100多場線下活動”。

  今年3月,北京市委宣傳部組織“實體書店的春天”采訪團,實地走訪了位于北京密云、順義、朝陽、海淀、東城、西城的書店,調(diào)研實體書店現(xiàn)狀。

  近年來,實體書店在圖書銷售市場份額的占比不斷下降。中金易云科技有限責(zé)任公司發(fā)布的《2022年年度圖書市場數(shù)據(jù)報告》顯示,近兩年短視頻電商碼洋(一本書的定價或一批書的總定價,其貨幣額俗稱“碼洋”——記者注)同比增長42.73%,實體零售同比負(fù)增長14.16%;2022年圖書市場傳統(tǒng)電商碼洋占比61%,短視頻電商占比18%,實體零售占比9%。

  與此同時,卻又出現(xiàn)了一波波新概念書店的開業(yè)熱潮。中國新聞出版研究院出版研究所所長徐升國認(rèn)為,這是當(dāng)下實體書店轉(zhuǎn)型成效的直觀體現(xiàn),“這些舉措滿足了人們對文化生活新方式、精神生活新體驗的需求,實現(xiàn)了與線上平臺的競爭錯位”。

  提供文化閱讀產(chǎn)品仍是實體書店的根本

  雍和書庭的售書方式很特別,盡管是線下,但一般不是讀者到店購買,而是以社群營銷為主,讀者先在線上預(yù)訂,然后書店請作家簽名后銷售?!拔覀兌际侨珒r,不打折,平均每個月的銷售額在10萬(元)以上。”彭明榜認(rèn)為,一家實體書店要生存,一方面要和線上書店有區(qū)別,不打“價格仗”,給讀者一個全價買書的理由;另一方面要和線下的其他書店有區(qū)別,給讀者一個買書的理由。

  讓彭明榜高興的是,咖啡文創(chuàng)等很多實體書店賴以生存的收入來源,如今在雍和書庭幾乎可以忽略不計,這家書店實現(xiàn)了以“賣書”生存的“初心”,“銷售簽名本帶來的收入占到95%以上”。

  無獨有偶,2022年,旁觀書社對閱讀空間進行升級改造,撤除了飲品區(qū)?!拔覀兿M阎攸c放在擅長的圖書選品和銷售上?!眳敲粽f,由于折扣,書店的圖書銷量越來越多,餐飲僅占營收的10%,“撤掉餐飲反而有助于提升單位坪效(店鋪單位面積的銷售額——記者注)”。改造后的書店引來更多讀者,今年春節(jié)期間甚至有數(shù)萬人次到店。

  如果你瀏覽各地的網(wǎng)紅打卡地,有一家書店大概率會赫然在列,它就是PAGEONE。成立于1983年的PAGEONE,不僅僅是一個圖書賣場,更是一個開放多元的文化空間。PAGEONE書店總經(jīng)理陳鵬表示,門店在整體設(shè)計時會遵循“和而不同”的原則,在延續(xù)該地區(qū)既有肌理的基礎(chǔ)上,將它與書店的商業(yè)氛圍有機整合,打造具有人文溫度的文化與商業(yè)綜合體。

  陳鵬介紹,書店的營收較為多元,主要來自圖書、餐飲、文創(chuàng)、文化活動和空間租賃等店內(nèi)收入;同時對外的品牌輸出,包括閱讀空間建設(shè)、選品服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等,都是重要的收入板塊。其中,與圖書和內(nèi)容生產(chǎn)有關(guān)的板塊仍是主營業(yè)務(wù),占50%以上?!癙AGEONE目前經(jīng)營狀況良好?!彼嘎叮瑥囊患径鹊匿N售數(shù)據(jù)看,已經(jīng)恢復(fù)到2019年的80%-90%。

  在徐升國看來,實體書店的圖書銷售功能下降具有必然性,未來的核心方向應(yīng)是向賣服務(wù)、賣體驗、賣場景、賣空間轉(zhuǎn)化。但他同樣認(rèn)為,喪失自身特色與主體性的轉(zhuǎn)型,容易陷入“曇花一現(xiàn)”或“東施效顰”的境地,拋棄提供文化閱讀產(chǎn)品和服務(wù)的根本,實體書店不會有未來。

  “線上書店幫人們省時省錢,實體空間的功能之一是幫人們把省下來的錢和時間‘浪費’在更美好的事物上。”談及實體書店的未來方向,徐升國認(rèn)為,重點在于找到大眾需求與書店可供服務(wù)的交匯點,提供線上場景無法替代的服務(wù)。元宇宙、VR、沉浸式劇本殺……這些可以“武裝”實體書店,助推書店向銷售全真閱讀等高端文化、知識體驗轉(zhuǎn)型。

  讀者是書店最寶貴的“資產(chǎn)”

  每到一座新城市,90后女孩王迪都會第一時間“找書店”。在店里點一杯飲品,找一本開封的書,便可以坐下享受閱讀時光了。王迪希望實體書店能為讀者提供相對安靜的閱讀環(huán)境,最好還能有些會員專享活動。過去,她常去廣州、武漢的西西弗書店,還辦了儲值卡,算下來已消費幾千元。相比線上,王迪更青睞去實體書店買書。她說,自己是“想看書就立馬要看到的人”,而且,實體書店能讓她對書的品質(zhì)有更直接的了解與判斷。

  與許多來書店進行場景消費、體驗消費的讀者不同,書迷李朋逛書店的主要目的是選書,希望買到“過去沒注意到的書”。但他其實更習(xí)慣網(wǎng)購——在網(wǎng)上瀏覽圖書推薦后迅速選書下單,“省時省力”。

  “一個人的精力有限,知識很‘博’就難免不夠‘淵’,書店不是同樣的道理嗎?”李朋認(rèn)為,一家書店的面積有限、容書量也有限,若對各種門類的書都有所涉及,單一門類的深度便會受影響。他希望實體書店能更加專業(yè)化,“每家最好專注深耕2-3個門類的書籍”。

  和讀者的溝通,一直為實體書店所關(guān)注。讀者需要什么,讀者有什么意見和建議,也成為很多實體書店的必修課。

  4月23日,世界讀書日,旁觀書社來了一位手持三腳架和相機的特殊讀者。他曾因購買某展覽的照片和吳敏相識,想在這一特別的日子為書店記錄影像。半個月后,吳敏收到了照片,并發(fā)朋友圈表達了對讀者的感謝。

  雍和書庭與讀者的交流并不只是在辦活動時,而是在每一日?!白x者經(jīng)常來店里和我們面對面交流,讀者有什么需求,我們都會盡量滿足?!迸砻靼裾f。

  “對于PAGEONE來說,讀者是最寶貴也最被珍視的‘資產(chǎn)’。除了日常在門店面對面的接觸,我們每天都會通過會員系統(tǒng)、社群、自媒體賬號,與讀者保持密切的溝通。從選品、店內(nèi)陳列,甚至是咖啡區(qū)飲品的研發(fā),都會聽取讀者的合理反饋?!标慁i說,PAGEONE也一直在書店的商業(yè)屬性和社會公益屬性之間、獨特的品牌定位與年輕人的文化趨勢之間尋找平衡點。

  不僅是資金支持,還為行業(yè)帶來信心

  在“實體書店的春天”座談會上,北京市委宣傳部印刷發(fā)行處副處長湛伍良表示,北京市對實體書店的扶持政策已連續(xù)實施多年,當(dāng)前仍在不斷探索過程中??偟姆较蚴且С终嬲_書店的經(jīng)營者,把錢用在實體書店發(fā)展上。從2016年開始,北京對于實體書店的扶持力度越來越大,除了直接的資金扶持之外,更多的是對北京政策環(huán)境的扶持,真正讓好的政策提振行業(yè)信心,溫暖行業(yè)從業(yè)人員。

  北京市政府、朝陽區(qū)政府以及書店所在的751D·Park時尚設(shè)計廣場,曾多次通過減免房租、房租補貼、升級改造補貼、示范書店政策獎勵等方式,在資金上對旁觀書社給予支持。吳敏認(rèn)為,這些強有力的舉措讓大家看到了政府對于文化事業(yè)加大投入的決心,給書店經(jīng)營者吃了一顆定心丸,“這些落實到位的各項資金,在很大程度上緩解了經(jīng)營成本帶給我們的壓力,同時也鼓勵我們以更加飽滿的熱情投入到大眾閱讀推廣的工作中去”。

  PAGEONE每年均能得到北京市委宣傳部及各門店所在區(qū)委宣傳部和文旅局的資金補貼支持?!斑@類補貼不單單是給予我們實體書店最直接的資金支持,更通過這種扶持,來引導(dǎo)實體書店更加注重質(zhì)的發(fā)展,還能引導(dǎo)公眾對精神文化生活的關(guān)注,不斷培養(yǎng)公眾更高的文化需求和追求,進一步促進文化消費。”陳鵬說,這不僅能讓書店“更長久地活著”,還能讓書店不斷思考如何能“更好地活著”。

  彭明榜說:“政府對雍和書庭有支持和補貼,雖然不能解決全部問題,但對緩解現(xiàn)金流的不足起到了很大的作用,而且營造了一種很好的社會環(huán)境,并在精神上給了我們一種穩(wěn)定、踏實的感覺,讓我們更加有信心去開好這個書店?!?/p>

  徐升國介紹,近年來,國家為實體書店行業(yè)提供了一系列政策支持與實際援助,如進行資金補貼,以較低價格甚至免費為實體書店提供場地,購買實體書店的公共文化服務(wù)等,“全國每年為實體書店提供的各類補貼總計可達幾十億元”。

  今年4月27日,中央宣傳部辦公廳、文化和旅游部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動實體書店參與公共文化服務(wù)的通知》,明確鼓勵實體書店參與公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、與公共文化機構(gòu)融合發(fā)展,打造具有廣泛影響力的全民閱讀品牌。

  徐升國介紹,為支持、引導(dǎo)實體書店轉(zhuǎn)型升級,各地政府還為實體書店請專家進行相關(guān)培訓(xùn),提供專項資金——包括書店改造專項資金、書店技術(shù)升級專項資金、實體書店轉(zhuǎn)型研究課題的專項資金等。

  中青報·中青網(wǎng)記者 蔣肖斌 見習(xí)記者 李丹萍 實習(xí)生 周冀 來源:中國青年報

(責(zé)編:陳濛濛)

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