資本退潮 密室逃脫陷盈利困局
曾被王思聰、虞書欣、楊穎等一眾名人到店打卡的密室逃脫“明店”——游娛聯(lián)盟也難逃關(guān)店命運(yùn)。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),曾在北京擁有6家門店的游娛聯(lián)盟,現(xiàn)階段僅有半數(shù)門店正常營(yíng)業(yè)。在從業(yè)者看來(lái),游娛聯(lián)盟的現(xiàn)狀恰恰是密室逃脫市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)縮影,隨著資本的退潮,經(jīng)營(yíng)模式更加細(xì)分化,新的線下娛樂(lè)場(chǎng)景層出不窮,密室逃脫市場(chǎng)正在加速擠泡沫,而經(jīng)營(yíng)者們則在困局中降本增效,以探尋新的盈利之路。
頭部大店縮規(guī)模
位于朝陽(yáng)區(qū)王四營(yíng)的門店,不僅是游娛聯(lián)盟也是京城營(yíng)業(yè)面積最大的密室逃脫店。公開(kāi)資料顯示,該店占地規(guī)模34000平方米,相當(dāng)于將近5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)的大小,曾獲4000萬(wàn)元A輪融資,該輪融資完成后游娛聯(lián)盟估值達(dá)數(shù)億元。
正值暑期客流高峰,北京商報(bào)記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今該店的部分區(qū)域已經(jīng)被警戒線圍起,原本用于消費(fèi)者出入的大門也被封住。
“春節(jié)就退租了,現(xiàn)在這里是物業(yè)的地方,正在對(duì)外招租。”當(dāng)北京商報(bào)記者嘗試從正門進(jìn)入園區(qū),被門衛(wèi)人員阻攔,對(duì)方表示,“密室逃脫走另一邊的側(cè)門,這里不讓外面的人進(jìn)來(lái),門店大門封住了,也不能停車?!?/p>
除此之外,正常營(yíng)業(yè)中的建筑群,部分外墻裝飾已出現(xiàn)大面積脫落。
在北京商報(bào)記者停留的一小時(shí)內(nèi),未有消費(fèi)者前往。據(jù)該門衛(wèi)人員透露,近段時(shí)間,處于開(kāi)放的那半個(gè)園區(qū)停車沒(méi)停滿過(guò),有時(shí)候基本沒(méi)有車停。
曾經(jīng)幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿、周末場(chǎng)需要提前預(yù)約的場(chǎng)景如今已不再。北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)拼單狀況顯示,未來(lái)一周,該門店均有多場(chǎng)可即時(shí)預(yù)約。
游娛聯(lián)盟王四營(yíng)店主管告訴北京商報(bào)記者,因?yàn)橐咔樵?022年由6家關(guān)停為目前在營(yíng)業(yè)的3家,王四營(yíng)店是2月剛剛恢復(fù)營(yíng)業(yè),且目前只恢復(fù)了兩個(gè)主題,此外還有“泰國(guó)館”“瘋狂的麥咭”兩大主題門店在營(yíng)業(yè)。
然而,游娛聯(lián)盟的現(xiàn)狀并非個(gè)例。
北京某密室逃脫經(jīng)營(yíng)者王珂(化名)告訴北京商報(bào)記者:“我原來(lái)在北京有2家門店,如今僅剩1家,另一家縮減了面積后改成了劇本殺。過(guò)去三年,線下娛樂(lè)全面停滯,老板們不堪重負(fù),縮減規(guī)模降成本也在情理之中。”
“暑期是一個(gè)客流的高峰期,比之前的情況都要好?!痹撝鞴苷劦溃拔撮_(kāi)放的主題和門店均為暫時(shí)退租,考慮到實(shí)際投入和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,封閉區(qū)域和關(guān)閉的3家門店是否恢復(fù)、何時(shí)恢復(fù),夏季過(guò)后再做判斷?!?/p>
中小型門店降價(jià)
位于繁華商圈內(nèi)的中小型密室同樣面臨客流煩惱。
“去之前也沒(méi)有特意預(yù)約,到店就能玩?!泵苁覑?ài)好者李源告訴北京商報(bào)記者,上周五下班后和同事去某門店團(tuán)建,不存在等位的情況,附近其他主題的多個(gè)密室,門店工作人員拿著宣傳頁(yè)在門口宣傳攬客?!氨热ツ陙?lái)玩密室便宜了,而且現(xiàn)在很多店會(huì)派發(fā)二次到店8折券。”李源如是說(shuō)。
北京商報(bào)記者也走訪了位于海淀區(qū)的某主題密室,周五晚8點(diǎn)僅一組由7人組成的玩家隊(duì)伍在密室外聆聽(tīng)注意事項(xiàng)。
玩家曾熙然表示,預(yù)約了該主題9點(diǎn)場(chǎng),但由于8、9點(diǎn)均未滿員,工作人員協(xié)調(diào)后進(jìn)行了拼單。另?yè)?jù)工作人員透露,到店前通過(guò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)預(yù)約,基本都不需要等位。
生命周期短、盈利渠道單一的痛點(diǎn)之下,許多小規(guī)模門店開(kāi)始尋覓新落點(diǎn)。王珂告訴北京商報(bào)記者,與其苦苦等待散客,不如主動(dòng)尋求客源,嘗試在公司團(tuán)建上做功課,降低團(tuán)建費(fèi)用總額,將轟趴館的一些特點(diǎn)結(jié)合在密室逃脫門店中。
盈利難促資本退潮
據(jù)文旅部門統(tǒng)計(jì),北京市共有劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所500余家,其中劇本殺400余家、密室逃脫100余家。另?yè)?jù)公開(kāi)報(bào)道,2021年我國(guó)密室逃脫行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為101.2億元,同比增長(zhǎng)29.2%,2022年約為79.7億元。
市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)下降之勢(shì)的同時(shí),投資情況也反映著市場(chǎng)的變化。2019年,劇本殺、密室逃脫相關(guān)企業(yè)融資總額共86.66億元;而2021年融資總額驟降,僅2.36億元。
投資分析師高嘉指出,絕大多數(shù)密室逃脫的盈利渠道為相對(duì)單一的門票、小吃收入,而頭部品牌則在尋求販賣主題、開(kāi)放加盟、多店構(gòu)建品牌聯(lián)盟,但這樣的開(kāi)發(fā)形式,對(duì)于小規(guī)模商家而言難以實(shí)現(xiàn),進(jìn)而導(dǎo)致了生存不易,需要尋求穩(wěn)定的客源來(lái)維持經(jīng)營(yíng)。
“行業(yè)在加速洗牌,更多的沉浸式機(jī)關(guān)和新技術(shù)被開(kāi)發(fā)并加入到密室之中,場(chǎng)景粗糙、劇情老套的密室被淘汰是正常的。競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者審美提升,倒逼密室逃脫從業(yè)者優(yōu)化產(chǎn)品,也許這輪淘汰升級(jí)之后,密室逃脫將擠干水分,顯露出新的發(fā)展機(jī)遇。”密室逃脫店主苦厄如是說(shuō)。
覓新路求解復(fù)客率
野蠻生長(zhǎng)、迅猛發(fā)展的密室逃脫行業(yè)日漸擁擠,在持續(xù)加劇的競(jìng)爭(zhēng)中,商家面臨“不進(jìn)則死”的生存挑戰(zhàn)。
經(jīng)營(yíng)密室逃脫多年的店主王雨晴,見(jiàn)證了行業(yè)從蔚然起勢(shì)到升級(jí)換代的過(guò)程。“大約是2015年前后,散落在居民樓里的小型密室和部分傳統(tǒng)密室開(kāi)始擴(kuò)大規(guī)模,向沉浸式密室轉(zhuǎn)變,這一年有大批創(chuàng)業(yè)者入行?!?/p>
“現(xiàn)在密室逃脫面臨的最大問(wèn)題是絕大部分顧客不會(huì)玩同一個(gè)主題第二次,單一主題的密室逃脫難有‘熟客’,復(fù)客率成了擺在經(jīng)營(yíng)者面前的最大問(wèn)題?!蓖跤昵缰赋?,密室逃脫主題生命周期短暫是許多小規(guī)模密室陷入經(jīng)營(yíng)死循環(huán)的主要原因。密室的體驗(yàn)是一次性的,再新奇的主題也只有一、兩年的壽命,沒(méi)有足夠的成本去做新主題開(kāi)發(fā)搭建,就無(wú)法引來(lái)二次消費(fèi),待到設(shè)備老化,就無(wú)法正常開(kāi)業(yè)。
此外,密室逃脫的搭建成本正在不斷提升。苦厄告訴北京商報(bào)記者,沉浸式的密室是行業(yè)主流,實(shí)景還原、演技出色的NPC扮演者、高科技加持下的聲光電,如今成為了密室好玩與否的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),但也意味著開(kāi)店前期的高投入,2023年線下娛樂(lè)恢復(fù),不少門店也在尋求重張,但成本幾乎已是去年的兩倍。
“身邊許多商家都在焦慮中嘗試降價(jià)生存,或者降低開(kāi)場(chǎng)所需人數(shù)來(lái)增加業(yè)績(jī),比如7人才能開(kāi)的局2人也做,但這其實(shí)也是在透支成本,總有難以為繼的一天?!笨喽蜓a(bǔ)充道。
北京商報(bào)沸點(diǎn)調(diào)查小組
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