被詐騙后,心理創(chuàng)傷如何修復(fù)
“想要過(guò)上更好的生活”是幾乎每個(gè)人的心之所向,犯罪分子在詐騙時(shí)正是利用了這一點(diǎn)?!叭嗽谌卞X(qián)時(shí)想要錢(qián),缺愛(ài)時(shí)想要愛(ài)”,因此才會(huì)被偽高薪招聘、假戀情等誘惑,以為自己想要的東西在那里能夠得到,從而被騙。
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“做任務(wù)刷禮物,被騙3萬(wàn)”“投資被騙78萬(wàn)”……在日前舉辦的反詐題材電影《孤注一擲》北京首映禮現(xiàn)場(chǎng),放了一塊被詐騙金額板。觀影結(jié)束后,自己或親友有過(guò)被騙經(jīng)歷的觀眾紛紛在上面留言,寫(xiě)下被騙金額。從幾十元到幾百萬(wàn)元,從兼職被套路到理財(cái)被騙,展板很快被填滿(mǎn)。僅僅數(shù)百名觀眾,被詐騙總金額已超5000萬(wàn)元。
截至8月17日中午12時(shí),電影《孤注一擲》票房已達(dá)21.74億。電影爆火,劇情引發(fā)大眾熱議的同時(shí),和影片關(guān)聯(lián)的“境外網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一現(xiàn)實(shí)議題也備受關(guān)注。被騙錢(qián)的,被騙到海外逃回國(guó)的……不少有類(lèi)似經(jīng)歷的人現(xiàn)身說(shuō)法,他們以文字為刀,以視頻為劍,通過(guò)講述親身經(jīng)歷警示大眾謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為什么有的人會(huì)被騙?在心理咨詢(xún)師嚴(yán)藝家看來(lái),“想要過(guò)上更好的生活”是幾乎每個(gè)人的心之所向,而犯罪分子在詐騙時(shí)正是利用了這一點(diǎn)?!叭嗽谌卞X(qián)時(shí)想要錢(qián),缺愛(ài)時(shí)想要愛(ài)”,因此才會(huì)被偽高薪招聘、假戀情等誘惑,以為自己想要的東西在那里能夠得到,從而被騙。
相比于成年人,嚴(yán)藝家認(rèn)為,青少年被詐騙的情況還存在很多獨(dú)特之處?!昂芏嗲啻浩诘暮⒆舆€處于一種非黑即白的狀態(tài)。在他們的眼中,一個(gè)人或一件事不是全好的,就是全壞的。他們?nèi)绻嘈乓粋€(gè)人,就是100%相信,不會(huì)有所保留。”嚴(yán)藝家說(shuō),正因如此,這些青少年很少去思考事情的另外一面是怎樣的,難以準(zhǔn)確判斷。
她同時(shí)表示,在網(wǎng)絡(luò)高度便利的時(shí)代,很多年輕人和現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足,這也是被騙的重要原因。例如,小孩跟隨父母去買(mǎi)菜,看到爸媽和商家講價(jià),面對(duì)缺斤短兩的情況怎么處理等,能從中學(xué)到很多東西。而現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)就能完成很多事,這部分的體驗(yàn)在生活中越來(lái)越少,“現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的減弱,某種程度上使得虛擬世界的詐騙更加猖獗”。此外,有些青少年對(duì)于儀式感的向往也可能導(dǎo)致被騙,“有一份規(guī)律的工作,可以每天做一些事情,有時(shí)對(duì)他們很有誘惑力”。
在被騙經(jīng)歷分享視頻中,不少人在敘述時(shí)伴著哽咽,眼眶通紅,有的人甚至話說(shuō)到一半便無(wú)法繼續(xù)。即便事情已過(guò)去多時(shí),但這段經(jīng)歷仍在他們的內(nèi)心留下了深深的陰影,難以釋然。
美國(guó)哀傷咨詢(xún)師、中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)“創(chuàng)傷性哀傷與干預(yù)系列課”特聘授課老師劉新憲表示,有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷的人,內(nèi)心很可能出現(xiàn)幾個(gè)特征:第一個(gè)是闖入性思維,即恐懼的想法會(huì)突然闖入腦海;第二是回避,因?yàn)橐幌氲皆?jīng)經(jīng)歷過(guò)的創(chuàng)傷事件就會(huì)極度恐懼和痛苦,所以會(huì)努力回避任何可能的創(chuàng)傷提醒,例如聲音、人、場(chǎng)景、物件、氣味等,也可能出現(xiàn)失憶;第三是負(fù)面思維,“這個(gè)世界是溫暖的,世界是有一定規(guī)律的,我是有一定價(jià)值的”是人類(lèi)生活的三個(gè)基本概念,被詐騙后,人的整體認(rèn)知可能會(huì)出現(xiàn)顛覆性的變化;第四是過(guò)度警覺(jué),甚至電話鈴聲都會(huì)讓他覺(jué)得一陣緊張。
以上癥狀需經(jīng)過(guò)一定評(píng)估,才能判斷是否罹患創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(簡(jiǎn)稱(chēng)“PTSD”,一般指當(dāng)個(gè)人經(jīng)歷、目睹或遭遇到一個(gè)或多個(gè)涉及自身或他人的實(shí)際死亡,或受到死亡的威脅,或嚴(yán)重的受傷,或軀體完整性受到威脅后,可能導(dǎo)致的個(gè)體延遲出現(xiàn)和持續(xù)存在的精神障礙——記者注)以及嚴(yán)重程度。
劉新憲介紹,多數(shù)情況下創(chuàng)傷可以自愈,“人具有抗挫力和韌性,面對(duì)災(zāi)難和打擊能夠自我恢復(fù)和調(diào)整”?!巴ǔG闆r下,如果本人沒(méi)有求助意愿,我們不會(huì)在前3個(gè)月直接提供幫助?!彼膭?lì)自愈,“即便干預(yù),也是要讓對(duì)方能夠自己調(diào)控問(wèn)題”。不過(guò),嚴(yán)重者也會(huì)伴有強(qiáng)迫癥、抑郁癥等共病,甚至終身無(wú)法治愈。
那么面對(duì)創(chuàng)傷,個(gè)人、家庭和社會(huì)應(yīng)該怎么做?劉新憲表示,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)最重要的就是要跟社會(huì)保持聯(lián)系,此外可以多讀一些科普書(shū)籍,保持健康的生活方式,每日運(yùn)動(dòng),正常睡眠,不能酗酒,不可沉迷游戲等。心理咨詢(xún)師嚴(yán)藝家表示,受害者首先要對(duì)自己有耐心,“不要期待能馬上回歸正常生活當(dāng)中,要給自己3-6個(gè)月的心理緩沖期”。
至于家庭,劉新憲坦言,這是一把雙刃劍,要非常小心,“如果這個(gè)家庭有良好的支持系統(tǒng),對(duì)孩子會(huì)有所幫助,反之則是雪上加霜”。嚴(yán)藝家提醒,我們不要從道德層面去指責(zé)受害者的行為,而是要從心理的層面去理解,這段時(shí)間他需要一個(gè)內(nèi)心安全的環(huán)境?!爸?chē)娜艘溃芎φ叽藭r(shí)做出的很多反應(yīng),例如抗拒,不想和外界接觸等,都不是針對(duì)你個(gè)人的。”她說(shuō)。
從社會(huì)的層面上來(lái)看,受害者在被解救后,很可能需要配合警方、社工或兒童保護(hù)等方面的人員,進(jìn)行調(diào)查。嚴(yán)藝家說(shuō):“在這一過(guò)程中,我們要確保訪談不會(huì)對(duì)其造成二次傷害?!?/p>
如何防止被騙?嚴(yán)藝家和劉新憲從心理學(xué)角度出發(fā),提出建議。嚴(yán)藝家鼓勵(lì)大家放下手機(jī),多給自己一些和現(xiàn)實(shí)世界中其他人發(fā)生交互的機(jī)會(huì),同時(shí)認(rèn)可自己內(nèi)心的感覺(jué)?!安簧偈芎φ咴诤头缸锓肿咏佑|的早期心中或多或少會(huì)閃過(guò)一個(gè)念頭,覺(jué)得事情不對(duì)勁?!彼f(shuō),當(dāng)猶豫產(chǎn)生,我們不要憋在肚子里,而是要和周?chē)娜巳ド塘俊?/p>
劉新憲認(rèn)為,生命教育相關(guān)的訓(xùn)練很重要,“它所應(yīng)對(duì)的不僅僅是創(chuàng)傷的問(wèn)題,在面對(duì)社會(huì)困境、生活困境以及工作困境等情況時(shí),生命教育都能提供一定的幫助”。
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 李丹萍 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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