詐騙話題引發(fā)熱議 超九成受訪大學(xué)生期待反詐教育進(jìn)校園
超九成受訪大學(xué)生期待反詐教育進(jìn)校園
“我今年22歲,家人被網(wǎng)絡(luò)詐騙66萬(wàn)元。剛大學(xué)畢業(yè)的我以為人生才剛剛開始,但是沒(méi)想到是‘地獄開局’。”回憶起一周前父親遭遇電信詐騙的經(jīng)歷,今年剛從天津某高校畢業(yè)的張西仍未完全緩過(guò)神來(lái)。“起初的我并沒(méi)有意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,聽(tīng)到電話那頭弟弟說(shuō)的‘咱爸好像被騙了錢’,我還以為是被騙了一兩萬(wàn)?!敝钡铰?lián)系上媽媽,彼時(shí)還在長(zhǎng)沙實(shí)習(xí)的張西才艱難地相信,“我爸真的因刷單被詐騙了66萬(wàn)元,其中還有31萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)貸款?!?/p>
一通自稱是化妝品商家客服的電話,也曾讓就讀于江西南昌某高校的游月差點(diǎn)掉入電信詐騙的陷阱?!皩?duì)方告訴我,我在一個(gè)月前購(gòu)買的化妝品含有有害成分,要對(duì)我進(jìn)行賠償,但需要我完成一系列的線上申請(qǐng)?!泵鎸?duì)“客服”極具迷惑性的話術(shù),游月一開始并沒(méi)有多想,但是隨著操作的進(jìn)行,她發(fā)現(xiàn)對(duì)方態(tài)度變得越來(lái)越急躁?!爱?dāng)對(duì)方提出需要我申請(qǐng)‘線上貸款’業(yè)務(wù)才可以收到賠款時(shí),我才意識(shí)到了問(wèn)題?!?/p>
隨著反詐影片《孤注一擲》的上映,詐騙話題再次引發(fā)熱議。近日,中國(guó)青年報(bào)·中青校媒就反詐主題面向全國(guó)高校大學(xué)生展開問(wèn)卷調(diào)查,共回收有效問(wèn)卷3738份。調(diào)查結(jié)果顯示,44.86%受訪大學(xué)生的身邊人有過(guò)被騙經(jīng)歷,29.48%曾親身遭遇過(guò)詐騙,但沒(méi)有上當(dāng);10.67%在經(jīng)歷詐騙后掉進(jìn)了詐騙陷阱。
近五成受訪大學(xué)生身邊人有過(guò)被騙經(jīng)歷
“詐騙往往是在受害者毫無(wú)防備的情況下發(fā)生的,騙子有成熟的話術(shù)體系和心理攻擊辦法,大學(xué)生很容易在沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下被騙?!焙戏适泄簿中叹ш?duì)五大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)、合肥反詐中心宣傳民警楊礎(chǔ)介紹,在辦案過(guò)程中,他就曾遇到一名被騙了10萬(wàn)余元的大學(xué)生。該同學(xué)在某年的“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間購(gòu)買了電商產(chǎn)品,沒(méi)過(guò)多久便接到了電商平臺(tái)電話,一個(gè)自稱客服的人準(zhǔn)確地報(bào)出了該同學(xué)的姓名、所購(gòu)物品等信息。隨后告知該同學(xué),他所購(gòu)買的物品在轉(zhuǎn)送過(guò)程中被病毒污染,需要統(tǒng)一銷毀,平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際購(gòu)買價(jià)格,賠付雙倍金額。在騙子的步步誘導(dǎo)下,該同學(xué)最終被騙,金額高達(dá)10萬(wàn)余元。
楊礎(chǔ)表示,學(xué)生群體是遭遇電信詐騙的重點(diǎn)人群,較為常見(jiàn)的騙局類型包括刷單詐騙,投資理財(cái)詐騙,婚戀交友詐騙,冒充客服詐騙,冒充公檢法工作人員詐騙以及“兩卡犯罪”等。
在一次日常登錄游戲賬號(hào)時(shí),游月收到了來(lái)自陌生玩家的好友申請(qǐng)?!皩?duì)方說(shuō)想要買我的游戲賬號(hào),開價(jià)特別高,還引導(dǎo)我進(jìn)入了一個(gè)看上去特別正規(guī)的交易平臺(tái)?!泵鎸?duì)對(duì)方充滿誘惑力的價(jià)格,游月慢慢放松了警惕?!敖灰踪~號(hào)前,平臺(tái)卻要求我充值幾百元來(lái)證明賬號(hào)的真實(shí)性?!睂?duì)方突然提及的充值要求,讓游月的同學(xué)頓時(shí)起了疑心。在好友的勸阻下,游月意識(shí)到了不對(duì)勁?!皩?duì)方一看沒(méi)能得逞,還給我發(fā)送了一段‘假警官’的視頻,警告我不繼續(xù)交易的后果,知道是騙局的我便不再理會(huì)了。”
“在電信詐騙的類型中,刷單詐騙尤其值得重視?!睏畹A(chǔ)介紹,“不少人通過(guò)添加社群了解兼職信息,看到別人都在分享自己通過(guò)刷單賺了多少錢時(shí),難免心動(dòng)。但他們不知道的是,上百人的社群除了自己之外,其他人都是‘托’?!?/p>
這便與張西父親的被騙遭遇如出一轍?!捌鹨蚴俏覀兗议T口出現(xiàn)了一個(gè)陌生快遞,拆開后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小臺(tái)燈和一張印有‘最高可得888紅包’字樣的刮刮卡?!睆埼髡f(shuō),父親刮開卡片后,發(fā)現(xiàn)中了18元紅包和一桶洗衣液,便掃碼進(jìn)了一個(gè)微信群。她表示,當(dāng)時(shí)的父親很快就拿到了18元紅包,原本堅(jiān)固的心理防線也逐漸開始動(dòng)搖。經(jīng)過(guò)微信群內(nèi)成員的聯(lián)合誘導(dǎo),張西的父親安裝了一個(gè)名為“商盟通訊”的手機(jī)應(yīng)用,開始進(jìn)行刷單。
她回憶,當(dāng)天晚上,父親還十分興奮地“炫耀”自己靠做任務(wù)提現(xiàn)了300元,“第二天,嘗到甜頭的我爸開始了高額刷單,他陸續(xù)向幾個(gè)銀行賬戶轉(zhuǎn)賬999元、26570元、65730元、31000元、137410元來(lái)完成刷單任務(wù)。然而,在第3次提現(xiàn)的過(guò)程中,對(duì)方卻稱我爸因操作失誤導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié),需要繳納94936元來(lái)解凍賬戶?!睆埼魈岬?,對(duì)方的話術(shù)極具煽動(dòng)性,一再表示需要在幾分鐘的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成操作,否則此前匯入的錢都會(huì)“打水漂”,“所謂的‘解凍’完成后,對(duì)方又說(shuō)數(shù)據(jù)異常,需要繳納驗(yàn)證金。威逼利誘下,我爸前后去網(wǎng)貸平臺(tái)借了31萬(wàn)元?!敝钡綄?duì)方依然不依不饒,又以信譽(yù)分太低為由要求轉(zhuǎn)賬15萬(wàn)元來(lái)購(gòu)買信譽(yù)分時(shí),張西的父親才意識(shí)到自己遭遇了詐騙,“我爸希望對(duì)方能把部分錢退回,還把自己的聾啞人證明發(fā)給了他們,但對(duì)方已經(jīng)不再回復(fù)了”。
反詐不該“孤注一擲”,需多方合力筑牢“反詐堡壘”
即將在中國(guó)傳媒大學(xué)讀研一的岳燭韻認(rèn)為,如今無(wú)孔不入的電信詐騙已給大學(xué)生群體帶去了較大的危害與潛在風(fēng)險(xiǎn)?!按髮W(xué)生接觸到的信息會(huì)十分龐雜,但閱歷尚淺的我們卻很難分辨信息的真假?!?/p>
張西回憶,在確認(rèn)自己遭遇了電信詐騙后,父親第一時(shí)間報(bào)警?!昂现曛蘧疆?dāng)天便將其立為了刑事案件。第二天,就有兩個(gè)犯罪嫌疑人被抓獲了?!彼岬?,“其中一個(gè)嫌疑人還是在校的大學(xué)生,我爸轉(zhuǎn)賬賬戶的卡主是他的名字。此前,他將自己的銀行卡以3萬(wàn)元的價(jià)格賣了出去?!?/p>
“一些大學(xué)生法律意識(shí)淡薄,對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),在犯罪分子高酬勞誘惑下,容易賣出用自己身份信息辦理的銀行卡、電話卡等工具?!睏畹A(chǔ)提到,“這就是我們常說(shuō)的‘兩卡犯罪’,犯罪分子會(huì)用這些學(xué)生的卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、洗錢,大學(xué)生可能在無(wú)意識(shí)情況下構(gòu)成犯罪?!睋?jù)楊礎(chǔ)介紹,此類案件中不少大學(xué)生是被熟人拉進(jìn)相關(guān)社群的,所以警惕性不高。
除此之外,岳燭韻提到,處在不同階段的大學(xué)生,會(huì)遇到不同類型的詐騙,“對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),可能會(huì)遇到冒充師哥師姐的有心之人,而對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就可能遇到求職陷阱。”
據(jù)就讀于安徽某院校的王鵬回憶,17歲時(shí)他曾遭遇求職詐騙。彼時(shí)還在讀高二的他和朋友在某個(gè)名為“暑期兼職招聘”的網(wǎng)頁(yè)填寫了自己的姓名、年齡、電話等基礎(chǔ)信息,填完信息不到半個(gè)小時(shí),王鵬便接到了鄰市一家公司的電話。在對(duì)方開出的4800元薪資誘惑下,兩人一拍即合,第二天便坐上了去鄰市的大巴,計(jì)劃開始“新生活”。然而,剛到“公司”,他們便被要求繳納200元的工作押金。交完錢后,王鵬意識(shí)到有些不正常,以去廁所為由悄悄躲在了隔壁辦公室門口?!爸钡铰?tīng)見(jiàn)他們說(shuō)要收了我們的身份證和手機(jī)時(shí),我頓時(shí)心里一緊,拉著朋友跑出了大廈?!?/p>
西南政法大學(xué)刑偵學(xué)院副教授謝玲解釋,所有的詐騙劇本都是針對(duì)人性的弱點(diǎn)編造,每一個(gè)人都是潛在的詐騙被害人。例如,尚無(wú)穩(wěn)定收入、有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生群體容易接觸刷單返利詐騙、冒充電商物流客服詐騙、貸款詐騙、冒充熟人詐騙等詐騙類型。謝玲建議,首先要保護(hù)好個(gè)人信息,防止不當(dāng)泄露成為詐騙團(tuán)伙實(shí)施詐騙的“料”或犯罪工具;其次注意接聽(tīng)公安機(jī)關(guān)96110預(yù)警電話、下載安裝國(guó)家反詐中心App,不點(diǎn)擊陌生短消息鏈接,遇到與財(cái)產(chǎn)、資金有關(guān)的情況要通過(guò)多途徑核實(shí)信息源;再次,做“反詐明白人”,通過(guò)主流媒體主動(dòng)了解一些刷單、虛假投資理財(cái)、殺豬盤、冒充熟人等詐騙類型,觀看《孤注一擲》反詐電影也是一種途徑。
張西提到,雖然警方已經(jīng)抓獲了兩名犯罪嫌疑人,但是被詐騙的錢如今仍下落不明?!罢绶丛p電影所演繹的那樣,詐騙的錢一旦到賬,會(huì)立即被一級(jí)一級(jí)轉(zhuǎn)到其他的卡進(jìn)行分散并取出,便很難進(jìn)行追蹤了?!?/p>
中青校媒調(diào)查顯示,95.10%受訪者都曾通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)過(guò)反詐知識(shí)。媒體傳播報(bào)道(83.81%),學(xué)校課程、講座(71.56%),公安部門組織的宣講活動(dòng)(61.26%)以及親友告知(49.12%)等都是他們獲取反詐知識(shí)的渠道。在受訪者所在的高校中,61.77%會(huì)組織反詐講座等相關(guān)活動(dòng);61.02%校園媒體平臺(tái)會(huì)傳播反詐知識(shí);52.43%會(huì)開設(shè)反詐相關(guān)課程;38.34%會(huì)舉辦反詐知識(shí)競(jìng)賽或文藝演出等活動(dòng);28.04%會(huì)制作學(xué)校周邊進(jìn)行反詐宣傳。
續(xù)寫反詐劇情,受訪大學(xué)生以實(shí)際行動(dòng)助力“天下無(wú)詐”
在得知家人被騙后,張西和她家人不約而同地關(guān)注起反詐知識(shí)?!拔覌尙F(xiàn)在時(shí)不時(shí)就會(huì)給我分享反詐短視頻,提醒我當(dāng)下的一些常見(jiàn)騙局;我刷到類似的新聞時(shí),也會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給他們?!睆埼魈岬?,自己的父親是聾啞人,“每次看見(jiàn)家人接到被標(biāo)記為‘詐騙電話’的境外來(lái)電時(shí),他都會(huì)拿個(gè)盆在電話邊使勁敲,直到騙子掛斷電話?!?/p>
兩次與電信詐騙的擦肩而過(guò),也使得游月意識(shí)到了自己防范意識(shí)的不足,她總結(jié)道:“以后遇到主動(dòng)聯(lián)絡(luò)自己的陌生人,都要保持警惕心?!庇卧卤硎?,身邊親友的提醒也可以起到很大的作用,“大家一起分析情況,這樣才好作判斷?!?/p>
進(jìn)入大學(xué)后的王鵬也意識(shí)到反詐知識(shí)的重要性。在學(xué)習(xí)之余,他會(huì)經(jīng)常瀏覽“反詐博主”拍攝的短視頻,了解更多詐騙形式和套路。為了讓反詐宣傳普及到更多人,王鵬一邊參與當(dāng)?shù)嘏e辦的“全民反詐征集活動(dòng)”,一邊向?qū)W校老師提出建議,請(qǐng)各個(gè)班級(jí)派出代表走進(jìn)學(xué)校附近的派出所,鼓勵(lì)更多同學(xué)參與到反詐熱潮中。
楊礎(chǔ)介紹,為了進(jìn)一步提升大學(xué)生反詐意識(shí),反詐教育進(jìn)校園、反詐主題高校辯論賽、反詐主題情景劇大賽等正陸續(xù)在各個(gè)高校展開。“當(dāng)前合肥市在公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、團(tuán)市委等多方合力下,已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟M建高校反詐聯(lián)盟?!敝星嘈C秸{(diào)查發(fā)現(xiàn),97.78%受訪大學(xué)生認(rèn)可反詐教育的必要性,91.95%受訪者期待反詐教育進(jìn)校園。
作為中國(guó)傳媒大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生干部,岳燭韻一直積極參與學(xué)院組織的反詐宣傳活動(dòng)。她與學(xué)院的同學(xué)們一起,為北京市朝陽(yáng)區(qū)反詐中心的王佳警官設(shè)計(jì)了卡通形象——“反詐小佳”,并制作了一系列的反詐知識(shí)科普視頻。“反詐中心的警官們會(huì)結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),為我們提供和大學(xué)生相關(guān)的主題?!痹罓T韻介紹,“反詐小佳”科普視頻的制作流程,是先由朝陽(yáng)區(qū)反詐中心把控題材、提供案例,參與項(xiàng)目的同學(xué)們?cè)賹?duì)案例進(jìn)行總結(jié),制作成更通俗易懂的卡通視頻進(jìn)行發(fā)布?!拔覀円婚_始還在視頻里運(yùn)用了說(shuō)唱這種表現(xiàn)手法,希望用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,來(lái)進(jìn)行反詐知識(shí)的科普宣傳?!痹罓T韻與同伴們不斷迸發(fā)的靈感,也讓“反詐小佳”收獲了一定的傳播效果,“有些我們制作的視頻,還能在北京地鐵里看到”。
中青校媒調(diào)查顯示,69.23%受訪大學(xué)生參與過(guò)反詐宣傳等預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的活動(dòng);86.09%受訪大學(xué)生曾主動(dòng)向他人傳播反詐知識(shí)。其中,56.23%受訪大學(xué)生會(huì)將自己或身邊人的被詐騙經(jīng)歷分享給親朋好友;62.04%受訪大學(xué)生習(xí)慣轉(zhuǎn)發(fā)官方發(fā)布的反詐知識(shí)和案例;與此同時(shí),制作反詐視頻、推文(36.04%),在學(xué)校、社區(qū)組織反詐宣傳活動(dòng)(26.06%)以及制作反詐主題周邊產(chǎn)品(14.87%)都是一些受訪者助力反詐宣傳的常用方式。
除了進(jìn)行線上科普外,岳燭韻還曾深入街道,幫助社區(qū)居民提高反詐意識(shí)?!霸趯W(xué)校和反詐中心的組織下,我們和王佳警官一起,在東壩鄉(xiāng)社區(qū)開展了反詐宣傳講座?!痹罓T韻介紹,共有4個(gè)街道的近200名居民參與此次講座,“我自己其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中非常有獲得感,也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)?!?/p>
在將相關(guān)證據(jù)提交給警方并安撫好家人的情緒后,張西第一時(shí)間將這段經(jīng)歷梳理成了詳細(xì)的視頻,發(fā)布在自己的社交平臺(tái)上?!耙曨l發(fā)布后不久,就有很多網(wǎng)友評(píng)論,表示他們也經(jīng)歷了類似的事情。”雖然遭受了一些網(wǎng)絡(luò)暴力,但張西并未后悔將受騙經(jīng)歷發(fā)布出來(lái),“看到有網(wǎng)友說(shuō),他也收到了一模一樣的快遞,還好看到了我的視頻,立馬就把那個(gè)快遞扔了。當(dāng)我看到這種私信的時(shí)候,心里是真的很開心的?!泵鎸?duì)遭受的經(jīng)濟(jì)損失,張西表示一家人也已經(jīng)達(dá)成了共識(shí):努力生活,積極面對(duì),再和電信詐騙斗爭(zhēng)到底。
(應(yīng)受訪者要求,文中張西、岳燭韻為化名)
中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 羅希 程思 實(shí)習(xí)生 謝西迪 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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