低價競爭非長久之計

　　春節(jié)臨近，人們對休閑零食的消費逐漸增多。主打低價的零食折扣店、量販店，成為不少消費者常逛的店鋪。仔細觀察發(fā)現(xiàn)，這些零食折扣店選址大多避開了一二線城市，選擇扎根在三四線城市乃至縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，賣點也以折扣、低價為主。

　　零食折扣店的走紅，與人們消費偏好的改變有很大關(guān)系。比起為名牌的高溢價買單，如今的消費者更加理性，追求性價比，這一趨勢也反映在零食行業(yè)。

　　零食折扣店之所以低價，較強的供應(yīng)鏈管理能力是原因之一。其與知名品牌直接合作，省掉中間商環(huán)節(jié)，并通過大批量集中采購、直接運輸?shù)确绞?，壓低成本。此外，店鋪開在三四線城市，商鋪租金和員工薪酬更為低廉。

　　低價固然是優(yōu)勢，但不應(yīng)成為零食折扣店的唯一出路。對消費者而言，價格低廉的確誘人，產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境服務(wù)等也是人們考量的重要因素。特別在食品行業(yè)，安全、健康、綠色等標準愈發(fā)重要。如今，不少零食折扣店使用“大牌引流、白牌盈利”模式，所謂“白牌”，就是一些沒有牌子的小廠商。折扣店確實有1元的品牌礦泉水、2.9元的品牌薯片，但這些品牌零食不過是引流工具，為了壓低價格，店內(nèi)部分零食多產(chǎn)自管理和品控較為薄弱的雜牌工廠。在社交平臺，關(guān)于零食店內(nèi)白牌產(chǎn)品的口味、品質(zhì)等投訴并不在少數(shù)。以犧牲品質(zhì)換來的低價，不僅會影響消費者的身體健康，還拉低了消費體驗、降低產(chǎn)品復購率，影響店鋪長遠發(fā)展。

　　街邊的零食折扣店雖然越開越多，但產(chǎn)品大多趨于同質(zhì)化。為了贏得顧客青睞，零食折扣店往往也只會采取價格戰(zhàn)，甚至虧本經(jīng)營，以應(yīng)對激烈的市場競爭。不少零食折扣店的加盟商表示，開業(yè)不久即虧損。由此可見，對經(jīng)營者而言，低價策略也并非長久之計。

　　不論此前火爆的生鮮電商、社區(qū)團購、無人零售，還是近期興起的零食折扣店，層出不窮的零售新模式，彰顯著市場經(jīng)濟的活力。低價或許能夠搶占市場先機，卻不一定是長久經(jīng)營之道。如何給消費者帶來既好又省的購物體驗，是零售企業(yè)需要長期思考的課題。

　　郎競寧