企業(yè)要當(dāng)好個(gè)人信息“守門人”
近期,上海市網(wǎng)信辦依法對(duì)一批未有效履行消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任、存在嚴(yán)重問題的知名企業(yè)予以行政處罰,這是地方網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)首次依據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法自主辦理的系列行政處罰案件,引發(fā)廣泛關(guān)注。
在信息技術(shù)時(shí)代,個(gè)人信息保護(hù)的重要性不言而喻。我國個(gè)人信息保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī),都有規(guī)范企業(yè)和經(jīng)營者收集消費(fèi)者個(gè)人信息行為的規(guī)定。經(jīng)營者使用消費(fèi)者個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法正當(dāng)必要的原則,還需要經(jīng)消費(fèi)者同意。而對(duì)于收集到的個(gè)人信息,經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施等確保其安全。如果保管不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露,將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
可以說,在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息上,企業(yè)和經(jīng)營者具有不可推卸的法定責(zé)任。但在現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)或經(jīng)營者出于成本考慮,在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息的投入上“缺斤短兩”,存在信息收集存儲(chǔ)不合規(guī)等問題。
如此次上海市網(wǎng)信辦在執(zhí)法檢查中就發(fā)現(xiàn),大量個(gè)人信息未加密,個(gè)別企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)訪問權(quán)限設(shè)置不合規(guī)、存儲(chǔ)個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在可能被入侵攻擊的高危漏洞,這無疑會(huì)給消費(fèi)者的個(gè)人信息安全帶來極大隱患。更嚴(yán)重的是,其中不乏知名企業(yè),而個(gè)別企業(yè)雖已被約談要求整改或接受過普法培訓(xùn),但仍心存僥幸,沒有做好嚴(yán)密防護(hù)。
監(jiān)管部門依法對(duì)涉事企業(yè)作出行政處罰,是對(duì)違法行為的零容忍,彰顯了法律的權(quán)威,也警醒其他企業(yè):不管企業(yè)名氣大小,都必須守土有責(zé),履行好保密責(zé)任,絕不能任由消費(fèi)者個(gè)人信息“裸奔”。而此批案件的處理也具有積極的示范效應(yīng),對(duì)違法行為就要“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起”,并且及時(shí)“回頭看”,保持嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)。
對(duì)企業(yè)來說,節(jié)約信息處理成本與保護(hù)個(gè)人信息安全并不沖突。只有從自身長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),加大資金投入與保障力度,擰緊信息保護(hù)的責(zé)任鏈條,依法依規(guī)做好信息處理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,切實(shí)當(dāng)好消費(fèi)者個(gè)人信息“守門人”,才能為自身贏得更多信任、帶來更多客戶,真正實(shí)現(xiàn)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的發(fā)展。
法治日?qǐng)?bào) 唐偉
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