一夜醒來(lái)欠了地鐵600多萬(wàn)? 廣州地鐵回應(yīng)
中新網(wǎng)5月9日電(中新財(cái)經(jīng)記者 謝藝觀(guān))近日,“一夜醒來(lái)欠了地鐵600多萬(wàn)”登上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。咋回事?
事情源于網(wǎng)友“默默無(wú)聞”8日在某社交平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)帖子。帖子內(nèi)容稱(chēng),“7日能進(jìn)站沒(méi)出去站,服務(wù)中心搞了半天沒(méi)解決,想著也就是故障,最多扣全程費(fèi)用,沒(méi)想到8日不但沒(méi)解決問(wèn)題,問(wèn)題更嚴(yán)重了,一夜醒來(lái)欠了地鐵600多萬(wàn)?!?/p>
該網(wǎng)友還在帖子中調(diào)侃,“我是承包了一段地鐵,還是請(qǐng)了全線(xiàn)路免費(fèi)乘地鐵了?!?/p>
網(wǎng)友“默默無(wú)聞”發(fā)布的帖子截圖。
在網(wǎng)友發(fā)布的圖片中,記者注意到,應(yīng)付金額為6543114.24元。圖片中還注明,“您需要額外支付費(fèi)用出站”。
網(wǎng)友“默默無(wú)聞”的帖子發(fā)出后,有網(wǎng)友在下方跟帖,懷疑是P圖,是不是為了火故意為之。
對(duì)此,“默默無(wú)聞”在評(píng)論區(qū)回應(yīng)稱(chēng),“普通人不需要熱度,不需要流量,發(fā)生這件事除了覺(jué)得搞笑無(wú)語(yǔ),對(duì)于我出行確實(shí)是不方便、受影響,你覺(jué)得是假那就是假的,不需要爭(zhēng)辯,認(rèn)為你認(rèn)為的就好了,發(fā)帖原意也就是想尋求更多幫助,結(jié)果不小心被大家關(guān)注到,又被營(yíng)銷(xiāo)號(hào)搬運(yùn)到微博了產(chǎn)生這么大的熱度,非我本意,我就是想找到解決問(wèn)題的方法,大家開(kāi)玩笑歸開(kāi)玩笑,請(qǐng)保持善意?!?/p>
記者聯(lián)系到網(wǎng)友“默默無(wú)聞”,其表示,不方便回應(yīng)此事。
前述社交平臺(tái)顯示,網(wǎng)友“默默無(wú)聞”的IP地址為廣東。另根據(jù)該網(wǎng)友此前發(fā)布的動(dòng)態(tài),搭乘的或?yàn)閺V州地鐵。
9日下午,記者曾就此事聯(lián)系廣州地鐵客服,其表示,“正在核查當(dāng)中?!庇浾唠S后又聯(lián)系到廣州地鐵負(fù)責(zé)宣傳的工作人員,對(duì)方告訴記者,“正在了解情況,目前公司找了發(fā)卡公司跟當(dāng)事人對(duì)接,我們也不知道具體是什么原因?!?/p>
9日晚間,廣州地鐵官方微博發(fā)布關(guān)于網(wǎng)友反映“手機(jī)NFC卡顯示異?!钡那闆r說(shuō)明:經(jīng)核實(shí),該名網(wǎng)友于5月7日晚上約23點(diǎn)在地鐵客服中心反映無(wú)法出站,車(chē)站工作人員查詢(xún)?cè)摼W(wǎng)友持手機(jī)NFC卡顯示異常,由于無(wú)法即時(shí)查詢(xún)卡片情況,工作人員已指引乘客使用APP乘車(chē)碼方式按實(shí)際行程支付出站。目前,已聯(lián)系該乘客對(duì)該異常情況作進(jìn)一步分析。后續(xù)我司將會(huì)同發(fā)卡公司、手機(jī)廠(chǎng)商與乘客密切溝通,妥善處理好網(wǎng)友反映的相關(guān)問(wèn)題。(完)
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