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天津市津南區(qū):“吹哨報到”解決群眾“急難愁盼”

發(fā)布時間:2022-04-14 14:33:00來源: 天津日報

  不久前,一位市民通過“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺“市民隨手拍”模塊反映,天津市津南區(qū)吾悅華府附近的月牙河橋景觀燈散光網損壞,燈光刺眼,嚴重影響出行。

  針對市民反映的問題,咸水沽鎮(zhèn)相關工作人員立即進行了現(xiàn)場核實,但因問題不屬于屬地職能范圍,當即啟動“吹哨報到”機制吹響了“哨音”,區(qū)住建委聞“哨”而動,立即安排相關工作人員到現(xiàn)場維修,并于當日修復完畢,“吹哨報到”處置閉環(huán)有效形成,確保了市民出行安全。

  這是津南區(qū)做實做細“吹哨報到”工作機制的一個縮影。“吹哨報到”不是一句動員口號,而是一種治理機制的改革。

  根據基層治理需要,重大事項由鎮(zhèn)街“吹哨”召集有關部門第一時間到達現(xiàn)場“報到”,鎮(zhèn)街統(tǒng)一指揮、有關部門聯(lián)動處置問題。通過賦權、下沉、增效,“基層事情基層辦、基層權力給基層、基層事情有人辦”得到有效保證。

  一聲破解難題的“哨響”,為鎮(zhèn)街基層鼓了干勁兒、增了底氣──雙橋河鎮(zhèn)通過“吹哨報到”機制聯(lián)合公安津南分局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)教育局等多個部門,有力解決了鎮(zhèn)域內教育培訓行業(yè)的疫情防控監(jiān)管難點;雙港鎮(zhèn)通過“吹哨報到”機制,協(xié)調區(qū)水務局更換了微山南路路邊的破損井蓋,保障了居民出行安全;雙新街因機動車占用盲道問題發(fā)起“吹哨”,公安津南分局應“哨”報到,依法處理了相關違法行為,營造了安全暢通的出行環(huán)境……

  據介紹,目前津南區(qū)66個區(qū)級部門均納入“吹哨報到”統(tǒng)籌調度系統(tǒng),按照“哨前準備定范圍、精準吹哨明任務、哨響報到盡職責、吹哨反饋及時查、提級吹哨促實效、重大問題及時報”六項要求,通過集中辦理、聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治等聯(lián)動處置方式,實現(xiàn)了處置事項閉環(huán)運行。線上“吹哨”、線下“報到”,打通了精準化、精細化服務群眾的“最后一米”,有效提升了基層社會治理能力和水平。(記者 杜洋洋)

(責編: 李文治)

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