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江西上高:網(wǎng)格化管理 打通醫(yī)保工作最后“一公里”

發(fā)布時(shí)間:2022-05-28 20:21:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-江西頻道

  “真是太方便了,沒(méi)想到這么早,打個(gè)電話就把問(wèn)題解決了?!?月24日早上6點(diǎn),市民李先生打電話給江西省宜春市上高縣醫(yī)保局駐一片區(qū)醫(yī)保人員黃淑穎,咨詢轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}得到詳細(xì)解答后高興地說(shuō)。

  日前,上高縣在全縣開(kāi)展醫(yī)療保障基金監(jiān)管網(wǎng)格化管理工作,為了使工作落到實(shí)處,上高縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦人民群眾的急難愁盼問(wèn)題,大力開(kāi)展“三拼三促三提升”活動(dòng),將醫(yī)保業(yè)務(wù)工作和監(jiān)管工作前移,如今群眾有醫(yī)保問(wèn)題想咨詢或者發(fā)現(xiàn)欺詐騙保行為時(shí),拿起手機(jī)隨時(shí)隨地就可咨詢或舉報(bào)。

  自開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作以來(lái),僅一個(gè)月時(shí)間,駐片區(qū)醫(yī)保人員就接到群眾咨詢和舉報(bào)電話98個(gè),當(dāng)場(chǎng)為群眾解答醫(yī)保問(wèn)題97個(gè),移交查明欺詐騙保舉報(bào)線索1個(gè),得到群眾好評(píng)。(羅志勇)

(責(zé)編: 李文治)

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