河北黃驊:下好優(yōu)化營商環(huán)境“及時雨”
“之前我辦業(yè)務(wù)的時候,有些手續(xù)一直跑不下來,在和紀委同志反映后,3天之內(nèi)就有了進展,真是太感謝了?!苯?,河北省黃驊市新博源化工有限公司工作人員將一面印有“熱情服務(wù)為企業(yè),高效審批暖人心”的錦旗送到河北省滄州市渤海新區(qū)黃驊市行政服務(wù)大廳,對行政服務(wù)大廳熱情高效、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)表示感謝。這是黃驊市紀委監(jiān)委“一把手”窗口全心全意為民服務(wù)的一個縮影。
黃驊市紀委監(jiān)委監(jiān)督推動“一把手”窗口接待日制度剛性執(zhí)行,目前,各單位“一把手”均在窗口現(xiàn)場辦公,已經(jīng)形成了主動服務(wù)群眾、定期接待群眾的工作自覺,群眾和市場主體也已經(jīng)形成了周二上午找“一把手”反映問題的良好互動。
為推進河北省穩(wěn)定經(jīng)濟運行“1+20”一攬子措施及配套政策見實效,黃驊市紀委監(jiān)委針對“一把手”窗口服務(wù)、涉企執(zhí)法報備、政務(wù)服務(wù)評價認定等制度對各級各部門落實惠企政策情況靠前監(jiān)督、跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督,把“及時雨”下到企業(yè)心坎上。
“紀檢監(jiān)察干部帶著解決問題的目的走進企業(yè),企業(yè)都愿意給我們說真心話?!痹谝惠喺{(diào)研走訪后,黃驊市紀委監(jiān)委黨風(fēng)室主任感受很深。按照黃驊市委“四個一”要求,黃驊市紀委監(jiān)委深入部門、企業(yè)走訪,針對履行紀委監(jiān)委職能職責(zé),監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境,制定了《關(guān)于實行涉企執(zhí)法檢查備案制度的實施意見(試行)》《關(guān)于做好政務(wù)服務(wù)評價認定工作的通知》《損害營商環(huán)境行為責(zé)任追究辦法(試行)》等惠企制度,推動經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步增長。在紀檢監(jiān)察干部與企業(yè)“面對面”收集問題的同時,黃驊市紀委監(jiān)委還通過電話、電子郵箱、12388網(wǎng)絡(luò)舉報平臺等多渠道、多領(lǐng)域收集涉企問題,掌握企業(yè)最真實的情況。
截至目前,黃驊市紀委監(jiān)委實地走訪企業(yè)47家次,精準幫助企業(yè)解決疑難問題23個。(張維康)
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