黄网站免费人口观看,亚洲天堂国产,日本在线视频精品,a黄视频,黄色福利午夜视频,亚洲免费综合色在线视频,嫩草视频一区二区三区在线观看

中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 地方

北京市屬醫(yī)院優(yōu)化服務提升就醫(yī)體驗:專病門診數(shù)量達1258個 預約就診率達95.4%

發(fā)布時間:2022-10-20 09:58:00來源: 北京日報

  市屬醫(yī)院預約就診率達95.4%,推出400余項改善醫(yī)療服務舉措,專病專癥門診數(shù)量已達1258個……市醫(yī)管中心日前介紹,近年來市屬醫(yī)院通過推行一系列惠民便民措施,不斷優(yōu)化服務內(nèi)涵,努力提升患者就醫(yī)體驗。

  分時段預約精準至30分鐘

  “針對患者反映強烈的門診‘三長一短’問題,市醫(yī)管中心近年來著力優(yōu)化預約掛號流程,組織市屬醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)率先開展非急診全面預約掛號?!笔嗅t(yī)管中心黨委書記、主任潘蘇彥介紹,2021年,本市市屬醫(yī)院預約就診率為95.4%,分時段預約精準至30分鐘;掛號平均用時44秒,掛號效率大幅提升;77.61%的患者認為門診大廳擁擠現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。

  “為便利患者,市屬醫(yī)院已全部實現(xiàn)社保卡亮碼就醫(yī)、脫卡就醫(yī)?!迸颂K彥說,目前市屬醫(yī)院已經(jīng)完成智慧導醫(yī)導診、票據(jù)打印、移動支付、就診提醒、檢查結(jié)果查詢推送、處方查詢、復診預約等全鏈條服務。調(diào)查顯示,95.86%的患者對掛號服務方式的改變感到滿意。

  此外,結(jié)合老年人、未成年人等患者群體就醫(yī)需求,“京醫(yī)通”推出老年人關愛版及未成年人候補預約監(jiān)護人識別功能,服務患者分別突破1100萬人次及94萬人次。

  互聯(lián)網(wǎng)診療服務超83萬人次

  “根據(jù)醫(yī)院乳腺中心的不完全統(tǒng)計,通過線上就診,每位患者可平均節(jié)省費用3895元?!北本┐髮W腫瘤醫(yī)院相關負責人介紹,腫瘤疾病具有特殊性,患者需要長期復診和用藥,該院互聯(lián)網(wǎng)診療服務患者超過半數(shù)是京外患者,通過線上問診為他們節(jié)省了交通、住宿等費用,降低了就醫(yī)成本。

  互聯(lián)網(wǎng)診療還為患者節(jié)省大量的時間成本。該負責人介紹,通過北腫云病歷APP,患者可實現(xiàn)線上預約、改約檢查時間,經(jīng)測算超聲檢查等候時間縮短32.9%,CT檢查等候時間縮短65.7%,檢查平均等待天數(shù)縮短67.5%。

  “讓信息多跑路,讓患者少跑路?!蹦[瘤醫(yī)院的做法,只是市屬醫(yī)院創(chuàng)新思路惠及患者的縮影。截至今年8月底,本市有21家市屬醫(yī)院開通互聯(lián)網(wǎng)診療服務,17家成功獲批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),累計在線服務患者超83萬人次。

  2017年起,市醫(yī)管中心在市屬醫(yī)院推行改善醫(yī)療服務行動計劃。大到智慧醫(yī)療、醫(yī)聯(lián)體建設,小到安裝坐墊、提供充電器,22家市屬醫(yī)院共推出改善醫(yī)療服務“規(guī)定動作”74項,主動創(chuàng)新“自選動作”328項,從一點一滴做起,讓患者切實感受到暖心變化。

  一站式服務解決患者痛點

  近年來,市醫(yī)管中心積極推動分級診療,以市屬醫(yī)院為龍頭,深化區(qū)域內(nèi)、醫(yī)院間的醫(yī)聯(lián)體和雙向轉(zhuǎn)診機制。

  潘蘇彥介紹,本市建立了市屬醫(yī)院知名專家團隊院內(nèi)分級診療工作模式,通過團隊層級轉(zhuǎn)診方式,使真正需要知名專家診療的疑難病患者得到及時診治。截至目前,已推出了7批次共217個知名專家團隊,服務患者近200萬人次,保障疑難重癥患者向“大專家”求醫(yī)問診的需求。

  濕疹專病門診、糖尿病足專病門診、不安腿專病門診……通過專病專癥門診的設立、推廣,市屬醫(yī)院實現(xiàn)為患者提供“對癥掛號”的精準服務。截至目前,專病專癥門診數(shù)量已達1258個,服務患者累計近700萬人次。

  “為患者提供‘一站式’服務,減少患者多科室間往返,是提高患者就醫(yī)滿意度的重點?!迸颂K彥說,目前市屬醫(yī)院已開設疑難病多學科門診183個,專病中西醫(yī)聯(lián)合門診100個,年服務患者30萬人次。

  市屬醫(yī)院還推出了護理門診,為患者提供靜脈管理維護、傷口造口護理、健康咨詢、慢病管理等一系列護理服務。目前,市屬醫(yī)院護理門診數(shù)量已達134個,年服務患者40余萬人次。

  相關新聞

  院前急救平均反應時間縮短至15分鐘

  本報訊(記者 孫樂琪)市衛(wèi)健委發(fā)布,本市不斷健全院前急救體系,院前急救呼叫滿足率穩(wěn)定在98%以上,地鐵站、火車站及學校實現(xiàn)AED(自動體外除顫器)全覆蓋。

  市衛(wèi)健委應急辦主任曹昱介紹,本市已完成393處院前急救設施標準化建設,較10年前增加了254處;院前急救呼叫滿足率穩(wěn)定在98%以上。2021年,日均院前急救值班車組數(shù)達650個,較10年前增加145%;120受理急救電話784056人次,較10年前增長111.64%。

  其中,本市實現(xiàn)“120”一個急救呼叫號碼面向社會,新開發(fā)的手機小程序?qū)崿F(xiàn)殘障人士文字呼叫120、一鍵呼叫120。統(tǒng)一呼叫號碼、統(tǒng)一指揮調(diào)度,都有利于提高院前醫(yī)療急救服務的效率和質(zhì)量。同時,救護車統(tǒng)一安裝了ETC,車載地圖指引軟件可推薦最優(yōu)行駛路線,一系列舉措都縮短了急救平均反應時間。

  目前本市院前急救平均反應時間縮短至15分鐘左右,較10年前縮短一半以上,并且城鄉(xiāng)差距顯著縮小。

  本市還實現(xiàn)了院前急救線上線下多種方式收費,推行醫(yī)??ㄔ诰茸o車上刷卡結(jié)算;完善急危重癥患者急救綠色通道,建立院前院內(nèi)急救信息銜接平臺,120指揮調(diào)度中心與30家醫(yī)院急診科信息實時傳輸;創(chuàng)建“5G院前醫(yī)療急救聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”,實現(xiàn)5G救護車與120指揮調(diào)度中心、醫(yī)院急診高清醫(yī)療影像數(shù)據(jù)同步傳輸,提高院前院內(nèi)銜接效率。

  2021年,本市組織開展線下取證急救培訓21萬人次;線上專題培訓覆蓋396萬人次;急救科普內(nèi)容納入國家基礎教育課本。

(責編:李文治)

版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關法律責任。