紹興市自助餐廳多措施提升顧客節(jié)約意識(shí)
10月26日晚,李先生一家在紹興某酒店自助餐廳因積極參與“光盤(pán)行動(dòng)”,在餐廳門(mén)口服務(wù)員處領(lǐng)取到一份“天竺筷”獎(jiǎng)勵(lì)?!斑@已經(jīng)是今天的第6桌了,做到‘光盤(pán)’的客人,我們每天都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì),積分越高,禮品越高級(jí)。”該酒店總經(jīng)理林瓊說(shuō),酒店響應(yīng)政府號(hào)召,深入開(kāi)展“光盤(pán)行動(dòng)”,以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造健康消費(fèi)新“食”尚,這是他們酒店繼中餐廳“免費(fèi)打包”后于最近推出的又一項(xiàng)舉措。
林瓊介紹,近年來(lái),他們?cè)谥胁蛷d推出了“免費(fèi)提供打包盒、打包袋”活動(dòng),客人打包的比例越來(lái)越高。而西餐廳,尤其是自助餐廳則率先推出“積分換禮品”活動(dòng)。門(mén)口張貼有標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,食客用餐時(shí)會(huì)有服務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)提醒,用完餐后經(jīng)服務(wù)員“核驗(yàn)”做到“光盤(pán)”的,就可以參與積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?!靶Ч懿诲e(cuò)?!绷汁傉f(shuō),勤拿少取已成為越來(lái)越多顧客的自覺(jué)行為。
在紹興某商場(chǎng)的多家自助餐廳,記者看到大部分就餐市民都是按用餐人數(shù)適量取餐,有的餐廳甚至把原來(lái)的碟子和碗換成了小容量容器。一家自助火鍋店的工作人員說(shuō),自助餐如果控制不好,往往會(huì)成為浪費(fèi)食物的重災(zāi)區(qū),以前,由于擔(dān)心食物供給量不足,一些顧客在取食材時(shí)總是盡可能多拿,但現(xiàn)在不一樣了。一家海鮮自助餐廳的工作人員告訴記者,為反對(duì)浪費(fèi)、崇尚節(jié)約,他們推出了預(yù)交押金制,只要結(jié)賬時(shí)剩余的食物沒(méi)有超過(guò)規(guī)定克數(shù),就能拿回押金。
“服務(wù)員會(huì)微笑提醒客人節(jié)約食物,不要浪費(fèi),如果顧客剩菜過(guò)多又沒(méi)到用餐時(shí)限,還會(huì)溫馨建議顧客可以繼續(xù)用餐?!苯B興某酒店品牌總監(jiān)魏旭晨說(shuō),他們?cè)谧灾蛷d入口處和每張餐桌的醒目位置,均貼著“按需取量杜絕浪費(fèi)”“珍惜糧食從我做起”等人性化標(biāo)語(yǔ)。如今,浪費(fèi)現(xiàn)象已明顯減少。
為進(jìn)一步加快在紹興形成簡(jiǎn)約適度、文明就餐的社會(huì)新風(fēng)和浪費(fèi)可恥、節(jié)約為榮的社會(huì)氛圍,2021年紹興制定了《堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行動(dòng)方案》,號(hào)召全市各級(jí)各部門(mén)以精準(zhǔn)有力的舉措堅(jiān)決制止“舌尖上的浪費(fèi)”,努力把紹興建設(shè)成為厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的標(biāo)桿城市,養(yǎng)成全民節(jié)約好習(xí)慣。
“把‘自助’變‘自覺(jué)’,把‘剩宴’變‘光盤(pán)’,還是要靠大家自覺(jué)行動(dòng),做一名文明就餐者。”紹興市餐飲業(yè)和烹飪協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)駱來(lái)信說(shuō),當(dāng)前紹興的自助餐廳普遍采取了多項(xiàng)措施來(lái)提升顧客的節(jié)約意識(shí),但更重要的還是要在全社會(huì)形成節(jié)約觀念,形成一種社會(huì)新風(fēng)尚。
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