北京:一人一策制定暖心隔離方案
北京本輪疫情以來,不少確診病例的密切接觸者分散在各區(qū)的集中觀察點進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察。集中隔離點情況如何?隔離人員的生活如何保障?12月1日,記者前往大興區(qū)天宮院全季酒店集中隔離點進(jìn)行了探訪。
走進(jìn)隔離點酒店大堂,迎面三塊監(jiān)控大屏24小時運轉(zhuǎn),實時傳送隔離點動態(tài)——“隔離人員做核酸和取餐情況、消殺工作進(jìn)展等,一目了然。”中控工作人員田旭介紹,工作組一天兩班倒,保障隔離點安全。“最常碰到的情況就是有隔離人員取餐時未正確佩戴口罩,這時中控會立即聯(lián)系防控消毒組和后勤保障組,由他們負(fù)責(zé)對接隔離人員,及時提醒。”
“一辦七組”分工明確,保障隔離點運行順暢。駐點工作組組長周正介紹,隔離點由大興區(qū)集中隔離工作組辦公室領(lǐng)導(dǎo),46位工作人員細(xì)分為防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、病例轉(zhuǎn)運組、人文關(guān)懷組,齊心保障123間隔離房間人員的生活。目前,在該隔離點的隔離人員共計92人,含老人、孩子等特殊人群。
“入住該隔離點的人員為大興轄區(qū)內(nèi)確診病例的密切接觸者,按要求他們需在此進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)隔離觀察?!敝苷f,隔離點與區(qū)衛(wèi)健委協(xié)同合作,點對點閉環(huán)將隔離人員轉(zhuǎn)入及送出。隔離區(qū)域均經(jīng)過一日三次嚴(yán)密消殺,接送人員時隨行消殺,房間內(nèi)配齊體溫計、垃圾袋、酒精紙巾等用品。
如何安排和保障隔離人員的日常生活,是隔離點的工作人員最??紤]的事?!爸灰呛侠硪?,我們都盡力滿足?!敝苷榻B,隔離點建立了24小時樓層管家機(jī)制,邀請隔離人員掃碼入群,“他們提需求,各保障小組‘接訴即辦’,快速有效地解決問題?!?/p>
劉先生于11月27日晚作為密接人員進(jìn)入該隔離點隔離。他回憶,進(jìn)入房間后,管家立即給他發(fā)送了隔離須知和溫馨提示——“圖文加視頻,教我如何堵水漏,什么時間取餐、扔垃圾、通風(fēng),詳細(xì)又實用?!彼a(bǔ)充,對于大家關(guān)注的隔離餐,自己也比較滿意。“這幾天沒重樣,每頓飯兩葷兩素一主食,還有水果、飲料當(dāng)零食。后來我聽說隔離餐都是酒店餐廳現(xiàn)做現(xiàn)送的,怪不得送到手里還是熱乎乎的?!?/p>
周正介紹,面對老人、孩子、孕婦等特殊重點人群,隔離點提前摸排情況,建立人員臺賬,一人一策制定隔離方案——為14歲以下兒童和70歲以上老人,優(yōu)先安排空間較大的套間,允許同??;為患有重大疾病、基礎(chǔ)性疾病的患者,對接定點醫(yī)院開通“綠色通道”,滿足就醫(yī)購藥需求;為孕婦協(xié)調(diào)產(chǎn)檢醫(yī)院,點對點閉環(huán)護(hù)送完成檢查;還有糖尿病患者定制餐、老年人低脂餐、孕婦營養(yǎng)餐、兒童餐,滿足不同人群飲食需求……一系列有溫度的措施,保障隔離人員的日常生活。
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