新春走基層|湖南衡陽:線上問診、送藥上門 群眾就醫(yī)更便捷
人民網(wǎng)長沙1月14日電 患者在線問診,醫(yī)生線上開處方,醫(yī)院藥劑科完成審核后,郵政公司實時收到訂單信息,由專人負(fù)責(zé)把藥品配送到患者家中。近期,位于湖南衡陽的南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院與中國郵政集團(tuán)有限公司衡陽市分公司(以下簡稱:衡陽郵政)合作,打通“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”線上、線下服務(wù)的全過程,讓群眾就醫(yī)更便捷。
“患者只需關(guān)注‘南華大學(xué)’微信公眾號,進(jìn)入‘醫(yī)療服務(wù)’菜單中的‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’,點擊‘在線問診’,就可以選擇相應(yīng)的科室和醫(yī)生?!蹦先A大學(xué)附屬第一醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2022年10月份,該院與衡陽郵政合作,實現(xiàn)了“線上問診”與“線下配送”的端口對接?;颊咄ㄟ^手機(jī)端便能實時查看藥品下單及配送軌跡等信息。
“去醫(yī)院不僅經(jīng)常遇到堵車、排隊,還擔(dān)心交叉感染的風(fēng)險。線上問診,快遞送藥到家,更方便?!奔易〕幍膹埾壬?0多歲,他通過預(yù)約,在南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接受了一對一問診。次日,衡陽郵政工作人員便把醫(yī)生開的處方藥送到了他手中。
臨近春節(jié),面對醫(yī)療物資和包裹寄遞需求的大幅增加,衡陽郵政加強(qiáng)調(diào)度,增加醫(yī)療駐點人員,加密攬投頻次,升級“線上問診+郵政寄藥”等服務(wù)模式,確保同城多頻“當(dāng)日遞”、省內(nèi)“次晨達(dá)”時效。
據(jù)了解,衡陽郵政還與南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院、衡陽市中心醫(yī)院開展深度合作,為其提供患者病例和體檢報告的配送服務(wù)。自2022年初以來,衡陽郵政已完成一萬余件醫(yī)療物資及郵件的配送任務(wù)。(劉賓、肖旗隆、趙福中)
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