臺州路北街道:打造融合型大社區(qū)大單元的“路北樣本”
社區(qū)雖小,情系萬家。作為臺州路橋區(qū)村改社區(qū)率最大的主區(qū)域,路北街道以融合型大社區(qū)大單元治理為突破口,拓展社區(qū)微治理、微能量、微服務(wù),下沉到10個社區(qū)“神經(jīng)末梢”,打造黨建統(tǒng)領(lǐng)、共治共享的現(xiàn)代社區(qū)新格局。
微服務(wù)滲入“一點一滴”
圍做花束、親子互動、溫馨合影、公益義診……近期,在路北街道五洋社區(qū),一年一度的“鄰里節(jié)”與情人節(jié)“碰撞”,吸引了37戶居民積極參與。一系列線上、線下特色活動,拉開了鄰里互助、幸福升溫的序幕,也為街道打造融合型大社區(qū)大單元的基層故事書寫了生動注腳。
融合型大社區(qū)怎么建?一張自治網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)全域。針對社區(qū)范圍廣人口多、情況復(fù)雜、人戶分離情況特別突出的管理難點,路北街道深化“社區(qū)吹哨·黨員報到”,成立了41個小區(qū)黨組織、60個網(wǎng)格黨支部、198個微網(wǎng)格黨小組,做到黨員力量全部下沉到網(wǎng)格并認(rèn)領(lǐng)干事清單,督促推動民生小事落實。
同時,路北街道設(shè)立“紅色管家”,通過建立黨員特色志愿服務(wù)隊,不定期召開網(wǎng)格事務(wù)協(xié)調(diào)會、懇談會、聽證會,以居民需求推行“一門受理、一站服務(wù)、全科社工”服務(wù)模式,及時化解鄰里之間、居民與物業(yè)之間矛盾糾紛,實現(xiàn)網(wǎng)格管理微服務(wù)“互聯(lián)共享”;借助“兩新”組織力量,鏈接周邊資源,聯(lián)合街道統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等各條線力量,積極吸納一批教師、醫(yī)生、退休干部、小區(qū)商會會員等社區(qū)居住者參與到社區(qū)醫(yī)療保障、環(huán)保公益等活動中,進一步提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)性。
微改造幸?!耙焕弦恍 ?/strong>
在路北街道銘泰社區(qū),大到室內(nèi)場地空間的多重利用,小到充滿童趣的筆畫貼紙,處處都能感受到“兒童友好”。
除了陣地建設(shè),路北街道還以“童觀察,共成長”為主題,正式成立了兒童友好觀察團,同時創(chuàng)新打造了蘭韻春天全區(qū)示范型兒童之家,這是促進兒童友好社區(qū)創(chuàng)建的再進一步。而在路北街道升谷寺社區(qū),新開放的養(yǎng)老照料中心正以居家養(yǎng)老、健康醫(yī)養(yǎng)的形式,守護著老年人的晚年幸福再穩(wěn)一步。
融合型大社區(qū)怎么建,“一老一小”暖人心。近年來,路北街道始終堅持“為民、惠民、便民”的原則,聚焦“一老一小”兩大重點群體,推動民生事業(yè)持續(xù)提質(zhì),順應(yīng)美好生活新期盼,輻射全民共享“現(xiàn)代”成果,以“微改造、精提升”打造“一老一小”共享模式。
微治理躍升“一分一秒”
路北街道和興社區(qū)地處路橋城區(qū)西北邊緣,面積約1.18平方千米,有10個居民住宅小區(qū),常住人口約12000人。作為融合型大社區(qū),小區(qū)情況復(fù)雜、治理難度大,管理如何精確到位?路北街道積極探索全鏈條智治模式,整合現(xiàn)有資源,打造“小區(qū)智慧管理平臺”,并依托大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),率先在路橋區(qū)開展“5G+智慧社區(qū)”創(chuàng)新實踐,“試水”數(shù)“智”破題。
小區(qū)內(nèi)地磚破損、樓道內(nèi)燈泡報修、樓棟內(nèi)人員流動……如今,在和興社區(qū),居民們已經(jīng)習(xí)慣了遇到問題第一時間點點手機,打開“社小智”軟件,一鍵反饋,實時查看。
融合型大社區(qū)怎么建,上云融“智”添動力。路北街道依托“數(shù)”平臺、深化云服務(wù),讓信息技術(shù)代替人工普查,這樣的數(shù)“智”解答一方面破解了專職社會工作者工作繁雜、傳統(tǒng)治理模式效能不高等問題,另一方面也讓基層治理更加科學(xué)精準(zhǔn),實現(xiàn)了居民需求“一站式、全鏈條”服務(wù)。(項薇)
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