近年來，為認真踐行“一改兩為”提作風，“九問九爭”看實效，滁州市瑯琊區(qū)人社局多點發(fā)力推進社會保險擴面提質(zhì)，精準落實企業(yè)職工養(yǎng)老保險退休政策，積極優(yōu)化社保“舉措鏈動”的系列服務(wù)，逐步提升企業(yè)和群眾滿意度。2023年3月，該局被評為安徽省社會保險經(jīng)辦系統(tǒng)最佳社保窗口。

　　促進社會保險政通人和。對上，人社局緊跟形勢、把握政策，貫徹國家有關(guān)社會保險政策法規(guī)和有關(guān)會議精神，穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位、城鎮(zhèn)職工、新型農(nóng)村、城鎮(zhèn)居民等各類養(yǎng)老保險制度的落實，切實保障有序轉(zhuǎn)移銜接；對下，將社保降費減負政策及時高效地傳達到受需企業(yè)和群眾，采取“免、減、緩、補”四項措施，促進瑯琊區(qū)穩(wěn)崗就業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力企業(yè)“輕裝快跑”。2023年1—4月，瑯區(qū)有序免征失業(yè)保險2400戶183.7萬元。

　　提升社會保險征繳擴面。對內(nèi)，集中組織街道、社區(qū)社會保障專員開展批次業(yè)務(wù)培訓，凝聚社會保險“宣傳”“服務(wù)”合力，推動區(qū)屬重點企業(yè)養(yǎng)老保險“兩率”提升，形成了部門聯(lián)動、鎮(zhèn)街協(xié)同、數(shù)據(jù)支撐的參保擴面長效機制；對外，區(qū)人社局特別加強與醫(yī)療、衛(wèi)計、民政、經(jīng)信等部門信息數(shù)據(jù)共享，聚焦企業(yè)職工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等群體，實施精準擴面，參保覆蓋范圍持續(xù)擴大。截止2023年3月底，瑯琊區(qū)參保單位2448家。

　　優(yōu)化養(yǎng)老“通辦”迭代升級。區(qū)人社局聚焦參保職工退休跨部門、跨層級業(yè)務(wù)一體化管理，積極落實退休“一件事”“一鏈辦”。目前系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)實現(xiàn)8項業(yè)務(wù)同步辦，并序時推動與衛(wèi)健、民政等5部門五項服務(wù)的資源整合與數(shù)據(jù)共享。扎實推進退休人員檔案調(diào)取“代幫辦”、核準上門辦、職工待遇“互核辦”等系列暖心服務(wù)，積極推進養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，實現(xiàn)長三角地區(qū)及全市范圍內(nèi)企業(yè)職工待遇互核，確保核準“一盤棋”、“一把尺”。自2019年以來，區(qū)人社局已經(jīng)為上海市，江蘇揚州、南京、無錫、連云港、張家港，浙江諸暨、臺州，北京門頭溝等10余省、市區(qū)域29名退休職工提供跨省通辦服務(wù)。

　　搭建保險爭議“聯(lián)動處置”格局。源頭，區(qū)人社局通過法律沙龍、案例研判、流動仲裁、“四送一服”、專項檢查等活動深入宣傳社會保險等勞動保障法律法規(guī)，與用人企業(yè)無縫對接服務(wù)，提高企業(yè)用人風險防范意識、規(guī)范企業(yè)用工行為，遏制并減少保險爭議的發(fā)生；后續(xù)，一旦發(fā)生爭議，迅速進入速裁一站式化解平臺。區(qū)人社局專門在仲裁庭前、庭中、庭后多輪次調(diào)解勞動糾紛。同時強化法院的裁審銜接工作，積極引入法律援助律師等社會力量參與，及時定紛止爭，營造和諧瑯琊、擔當瑯琊的高質(zhì)發(fā)展環(huán)境。（江海榮）