黄网站免费人口观看,亚洲天堂国产,日本在线视频精品,a黄视频,黄色福利午夜视频,亚洲免费综合色在线视频,嫩草视频一区二区三区在线观看

中國西藏網 > 即時新聞 > 地方

物業(yè)清楚公示 居民明白消費 西城區(qū)496個物業(yè)項目進行“雙曬”

發(fā)布時間:2023-11-20 10:02:00來源: 人民網-北京頻道

  人民網北京11月17日電 (鮑聰穎 安格)今年,北京市住建委將規(guī)范物業(yè)收費問題納入市級接訴即辦“每月一題”,指導各區(qū)開展專項治理工作。西城區(qū)房管局結合西城區(qū)物業(yè)管理工作實際,在全區(qū)范圍內推動解決物業(yè)服務不標準、不規(guī)范和物業(yè)收費存在亂象問題,讓物業(yè)服務“有章可循”?! ?/p>

  11月1日,廣內街道西便門西里(東院)小區(qū)迎來新物業(yè)——瑞贏物業(yè)。上崗第一天,工作人員就在小區(qū)門口“曬”出服務內容。一米多高,近三米長的宣傳版,足足張貼了三塊?!百N大點,居民看得見。”物業(yè)經理說道?! ?/p>

  其中,12項無償入室服務項目引人注目,包括更換燈泡、燈罩,更換水龍頭,更換簡易開關,簡易洗菜盆疏通,更換衛(wèi)浴零配件,更換水表等。服務效果如何?有居民當天就給了反饋?!拔壹覐N房吸頂燈壞了好一段時間,雖然買了配件,但因為腿腳不方便,一直沒安裝,那天打完電話,十分鐘就有人上門,響應速度快,干活也麻利?!弊≡?1層的王阿姨說。

  物業(yè)工作人員告訴記者,西便門西里(東園)小區(qū)建設于上世紀90年代末,即將納入老舊小區(qū)改造行列。考慮到硬件設施老化,居民家中常出現(xiàn)管道堵塞、反水、馬桶、燈具、門把手等問題,物業(yè)通過民意調查,列出了12項無償入室服務,以滿足居民的日常需求?! ?/p>

  對于有償服務項目,瑞贏物業(yè)也在宣傳欄中介紹了具體條目,包括特約服務內容、參考價格及備注,服務類型總計22個。這樣的標注不僅可以讓居民了解物業(yè)服務的范圍,方便居民擇優(yōu)選取適合自己的服務,“重要的是能為居民解決問題,能讓居民滿意。”物業(yè)工作人員說。

  對于瑞贏物業(yè)“曬”服務的行為,廣內街道西便門西里社區(qū)積極支持。考慮到新物業(yè)入駐,居民基礎薄弱,社區(qū)便借助管片主任、網格員的力量,將物業(yè)服務人員拉到了居民微信群中。“今年7月,北京市住建委提出了住宅物業(yè)管理項目要‘曬服務標準、曬收費標準’。西便門西里社區(qū)不僅要鼓勵物業(yè)響應‘雙曬’政策,還要鼓勵居民做好‘監(jiān)督’工作,助力老舊小區(qū)物業(yè)跟上市場化改革的步伐?!鄙鐓^(qū)黨委書記介紹。

  自入駐西便門西里(東院)小區(qū)后,瑞贏物業(yè)在短短的兩周時間內完成了36項便民服務內容,包括管道疏通、維修,閥門更換,應急搶險……每干一件事,物業(yè)服務經理便會在居民微信群中時時更新進程,并做好臺賬記錄,方便日后張貼到小區(qū)大門處宣傳欄中。西便門西里(東院)樓門處均有公示欄,12項無償入室服務項目就張貼在居民家門口,物業(yè)服務電話24小時響應,承諾10分鐘到達現(xiàn)場。

  “不僅要‘曬’得漂亮,更要‘干’得漂亮。瑞贏物業(yè)入駐后,小區(qū)環(huán)境有了顯著提升,他們的付出我們都看在眼里,自然支持他們的工作。”一位居民說道。

  據(jù)悉,西城區(qū)房管局按照市住建委的部署要求組織全區(qū)住宅物業(yè)管理項目開展“曬服務標準、曬收費標準”專項行動。工作開展以來,全區(qū)共有496物業(yè)項目在客服中心及小區(qū)顯著位置進行了“雙曬”,做到了物業(yè)公司清清楚楚公示,轄區(qū)居民明明白白消費。

  西城區(qū)房管局相關負責人表示,2023年西城區(qū)房管局依托“西城家園”信息平臺研發(fā)了“西城區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)”,業(yè)委會、物管會按期將委員會會議情況上傳至系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)委會、物管會履職情況信息化管理。同時,西城區(qū)房管局開展了“加強物業(yè)管理 共建美好家園”活動,在全區(qū)范圍內評選出12個區(qū)級“美好家園”,其中“曬物業(yè)服務標準,曬物業(yè)收費標準”是重要的考核指標。

  “西城區(qū)于2022年成立物業(yè)行業(yè)黨委后,又于今年成立了物業(yè)行業(yè)協(xié)會”,西城區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委書記表示,“行業(yè)黨委和行業(yè)協(xié)會成立后,一直致力于提升西城區(qū)物業(yè)服務水平?!半p曬’專項行動開展以來,黨委成員單位和協(xié)會會長和副會長單位帶頭完善雙曬公示模板,形成典型案例,起到了示范帶頭作用”。

  下一步,西城區(qū)房管局將在市住建委的指導下,按照主題教育第一批和第二批銜接聯(lián)動的要求,持續(xù)推進物業(yè)收費不規(guī)范“每月一題”治理工作,打造“雙曬”專項行動“西城樣板”,不斷推動西城區(qū)物業(yè)管理工作高質量發(fā)展。

(責編:李文治)

版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。