下沉一線辦實事 真情服務解民憂
宣傳黨的路線、方針、政策下基層,調查研究下基層,信訪接待下基層,現場辦公下基層,第二批主題教育開展以來,延安市把學習推廣“四下基層”作為主題教育重要抓手,把調查研究作為重要路徑,把解決問題作為關鍵導向,緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題,組織黨員干部深入踐行為民宗旨,一體推進問題檢視、整改落實,努力將“問題清單”轉化為“幸福賬單”,讓人民群眾真切感受到主題教育帶來的新作為、新變化。
“小區(qū)多媒體廣告收入屬于物業(yè)還是業(yè)主?民法典明確規(guī)定利用業(yè)主的共有部分產生的收入屬于業(yè)主共有。”11月15日,延安市寶塔區(qū)南市街道辦寶元社區(qū)法治驛站志愿者高榮拿著普法宣傳冊,認真地為轄區(qū)居民宣講、解讀財產糾紛、反電信網絡詐騙等法律法規(guī),耐心解答群眾咨詢的問題。
如何就地化解矛盾,今年7月份,延安市司法局聯合寶元社區(qū),在翠微花園小區(qū)成立了集法律宣傳、政策咨詢、司法服務等于一體的“法治驛站”,以寶元社區(qū)居民為主要服務對象,采取網格員輪流當值坐班模式,接待群眾來訪,為群眾答疑解惑。同時,結合“三官一律”(法官、檢察官、警官,律師)進社區(qū)活動,邀請社區(qū)律師和司法局干部進行專業(yè)接待,給予司法解釋和司法調解,切實滿足居民需求,實現矛盾糾紛化解路徑多元化。
長期以來,延安市司法局立足司法行政主責主業(yè),圍繞普法宣傳、公共法律服務、行政復議、仲裁、證明事項清理、人民調解等司法行政業(yè)務,出實招用實功,在“下基層”的過程中全力解決好群眾關心關切的問題、反映強烈的問題,讓群眾真切感受到主題教育帶來的新變化新風貌。
一切為了人民、一切依靠人民,踐行黨的宗旨、矢志為民造福,是“四下基層”的精神實質和實踐要求。延安市堅持把心貼近人民,運用“四下基層”制度,實實在在解決群眾的煩心事操心事揪心事,用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題。
“以前是‘晴天一身灰,雨天一身泥’,出門上廁所要走10多分鐘,下雨天不穿雨鞋就沒辦法走?!痹谟∽訙暇用駞^(qū)居住了16年的王秀琴深有感觸地說,“現在公廁建好了,路也修好了,居住、出行都方便,居民們生活得很舒坦,發(fā)自內心感謝黨和政府一心為民辦實事。”道路硬化了,路面拓寬了,太陽能路燈安上了,公廁建好了,停車方便了,自來水入戶了,山體居民休閑娛樂有了小廣場……這是寶塔區(qū)溝道治理成效的真實寫照。
在山體溝道治理過程中,寶塔區(qū)對區(qū)域內山體、自建房、地質災害隱患點進行“拉網式”排查,全面掌握群眾最期盼的出行、安全、居住環(huán)境等亟待解決的現實需求。計劃利用4年時間分年度、分階段實施32條山體溝道綜合治理,概算總投資31億元。目前已完成市場溝邊區(qū)銀行居民區(qū)、王家坪村等6條山體溝道治理。今年啟動實施的橋溝街道辦羅家坪村、寶塔山街道辦蘭家坪村等8條山體溝道治理預計年內完成。
信訪接待下基層,傾聽呼聲解民憂。延安市組織黨員領導干部開展下訪接訪,化解群眾信訪積案,推動群眾合理訴求及時就地解決。
寶塔區(qū)李渠鎮(zhèn)崖里坪村民反映房屋地基下陷問題,是一宗導致群眾上訪4批50人次的信訪積案。延安市國資委高度重視,多次深入現場進行調研,并與寶塔區(qū)負責同志、李渠鎮(zhèn)村干部、居民代表、水務環(huán)保集團有關負責人召開現場辦公會,在充分溝通了解群眾訴求的基礎上,認真分析解扣途徑,提出了解決方案,目前正在依法依規(guī)推進。
主題教育開展以來,延安市國資委積極推進矛盾化解工作,截至10月底,辦理信訪案件11件,成功化解8件群眾反映強烈的問題。
傾聽群眾呼聲,摸清社情民意,察事情、出實招,緊盯基層所盼、民心所向的問題,現場研究、現場指導、現場協(xié)調,把問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線。
“我們農民都在地里忙,沒有時間去車管所辦理車駕管業(yè)務,你們能不能上門辦理?”警情跟著民意走,甘泉縣公安局推出“流動車管所”服務,把車管所搬到了老百姓的家門口。
楊某是甘泉縣道鎮(zhèn)麻子街村村民,家里既搞養(yǎng)殖產業(yè)還種地,農忙時節(jié),他的摩托車也正好該年審了,正在為此事著急的時候,“流動車管所”進村辦證,解了他的難題。主題教育開展以來,甘泉縣公安局結合基層工作實際,深入一線、深入群眾,圍繞群眾衣食住行、生產生活等方面出實招、辦實事、求實效。
“四下基層”,下的是基層,解的是難題,得的是民心。人民對美好生活的向往是全體黨員干部始終不渝的奮斗目標。腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。只有始終站在基層群眾之間,把群眾的事當成自己的事,才能真正做到為民解憂,才能真正得到群眾的認可。第二批主題教育開展以來,延安市各基層黨組織以多種方式下基層宣講2282次,接待群眾來訪1233次,解決群眾難題1110件,現場辦公下基層914次,解決問題754件。(當地供稿 延安市委宣傳部)
版權聲明:凡注明“來源:中國西藏網”或“中國西藏網文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網和署著作者名,否則將追究相關法律責任。