“120真神速、120運(yùn)轉(zhuǎn)真有序……我從內(nèi)心感謝我們的國家，感謝黨和政府！感謝那些參加搶救我愛人的醫(yī)生和工作人員！”日前，武漢市民黃先生在妻子被120救護(hù)車及時(shí)送醫(yī)救治后，在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板上寫下了這段話。

　　12月9日下午，黃先生的愛人彭女士突然暈倒在家中，黃先生趕緊撥打120。120調(diào)度員金成接到電話后，一邊迅速派車，一邊詢問病情并電話指導(dǎo)救治：“她有意識(shí)嗎？呼吸正常嗎？嘴唇或者皮膚顏色有沒有變化，有沒有發(fā)白、發(fā)烏？有心臟病嗎？不要讓她吃喝東西，讓她以最舒服的姿勢休息，等待急救醫(yī)生到達(dá)。如果她病情加重，立即跟我們聯(lián)系。”

　　10分鐘后，武漢市急救中心幸福路急救站醫(yī)生周珊珊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)護(hù)士、擔(dān)架員趕到黃先生家中。經(jīng)過現(xiàn)場處理后，彭女士被迅速送往醫(yī)院。由于彭女士有高血壓病史，一路上，周珊珊密切關(guān)注其血壓、心率等生命體征，并給予吸氧和心電監(jiān)護(hù)，順利將彭女士送至武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院，與值班醫(yī)生完成病情交接。

　　“約50分鐘，我的愛人就脫離了生命危險(xiǎn)。此時(shí)的我，感慨萬千：第一，120真神速；第二，醫(yī)院科技真先進(jìn)；第三，醫(yī)生和工作人員真忙；第四，武漢市120運(yùn)轉(zhuǎn)真有序；第五，搶救我愛人的醫(yī)生和工作人員我一個(gè)都不認(rèn)識(shí)，我該感謝誰呢？我從內(nèi)心感謝我們的國家，感謝黨和政府！當(dāng)然我更要感謝那些參加搶救我愛人的醫(yī)生和工作人員！”事后，黃先生回想起這有驚無險(xiǎn)的一天，在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板上寫下了這封表揚(yáng)信。

　　隨著武漢市院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，截至2023年12月31日，武漢市急救中心已建成急救站101家（全市126家），全年120電話受理近百萬起，平均出車反應(yīng)時(shí)間1分26秒，基本建成中心城區(qū)10分鐘急救圈。

　　爭秒奪秒，是院前急救工作的常態(tài)。為了提高生存率，改善預(yù)后，近年來，武漢市急救中心圍繞打造“武慧救”急救品牌，大力推行包括電話指導(dǎo)急救、救治信息實(shí)時(shí)傳輸至醫(yī)院急診科等在內(nèi)的信息化急救手段。2023年，電話指導(dǎo)成功救治4萬余人次，院前急救服務(wù)綜合滿意度達(dá)99.89%。（郭婷婷 李爽）