3月12日，記者從自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，3月15日前后，內(nèi)蒙古將圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題開展多種形式的系列活動(dòng)，包括輿論宣傳、行政監(jiān)管、以案釋法、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品、誠信經(jīng)營倡議、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等，舉全社會(huì)之力，優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)誠信建設(shè)，助力市場升級。

　　2024年是《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布實(shí)施30周年，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將鞏固放心消費(fèi)示范街區(qū)（商圈）創(chuàng)建成果，推動(dòng)創(chuàng)建工作持續(xù)開展。提升創(chuàng)建質(zhì)量，形成品牌效應(yīng)，培育一批先進(jìn)典型，不斷擴(kuò)大“放心消費(fèi)創(chuàng)建”的覆蓋面、影響力、知名度，促進(jìn)“放心消費(fèi)在內(nèi)蒙古”向縱深發(fā)展。持續(xù)加強(qiáng)比較試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等工作，聚焦民生關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域，深入開展消費(fèi)體察、調(diào)查點(diǎn)評等。重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)弱勢群體、薄弱環(huán)節(jié)以及消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作。

　　與此同時(shí)，將全面暢通投訴渠道，簡化投訴工作流程，積極推進(jìn)12315、12345投訴登記、流轉(zhuǎn)、辦理、回訪等工作，提升投訴調(diào)解效率，強(qiáng)化維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的處置。在積極推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治方面，將協(xié)同各方力量，促進(jìn)建立政府部門、社會(huì)組織、新聞媒體、廣大消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)等共同參與的消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)。（記者 李國萍）