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呼和浩特厚植信用“軟實(shí)力” 提升發(fā)展“硬支撐”

發(fā)布時(shí)間:2024-04-09 11:20:00來(lái)源: 內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)

  今年以來(lái),呼和浩特市大力實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)工程,更好發(fā)揮社會(huì)信用體系在“放管服”改革、政府職能轉(zhuǎn)變、打造誠(chéng)信為本的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等方面的積極作用,以信用環(huán)境“軟實(shí)力”夯實(shí)“強(qiáng)首府”戰(zhàn)略“硬支撐”。

  居然之家呼和浩特市新城店是一家經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)17年的建材家居老店,多年的發(fā)展中企業(yè)不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程,秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從商家入駐到售后保障全流程監(jiān)管,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的成果從客訴數(shù)字的變化就體現(xiàn)出來(lái)。

  “一季度我們受理了8起售后客訴,現(xiàn)在都已經(jīng)處理完畢?!本尤恢液艉秃铺厥行鲁堑晔酆蠓?wù)負(fù)責(zé)人金才介紹,“按照統(tǒng)計(jì)數(shù)量,我們的售后客訴呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)。”在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)就產(chǎn)品質(zhì)量、三聯(lián)三包等內(nèi)容向消費(fèi)者進(jìn)行承諾并積極踐諾,售后問(wèn)題都在7天內(nèi)可以得到解決,為社會(huì)營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。如今,呼和浩特市居然之家家居建材市場(chǎng)有限責(zé)任公司作為自治區(qū)誠(chéng)信企業(yè),成為行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)范本。

  “信用已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基石。近年來(lái),呼和浩特市新城區(qū)在提升政府公信力、維護(hù)經(jīng)營(yíng)主體合法權(quán)益等方面下大力氣,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境?!毙鲁菂^(qū)發(fā)改委副主任張曉宇介紹,新城區(qū)在社會(huì)信用體系建設(shè)中以信用信息歸集工作為抓手之一,利用“信易貸”這樣的守信激勵(lì)場(chǎng)景,助力中小微企業(yè)融資發(fā)展。

  更好的發(fā)展環(huán)境也進(jìn)一步激活了產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。在和林格爾新區(qū),大數(shù)據(jù)及人工智能應(yīng)用孵化基地為一大批小微企業(yè)提供了成長(zhǎng)發(fā)展的眾創(chuàng)空間。去年10月,內(nèi)蒙古牧云智慧科技有限公司,帶著為農(nóng)戶種養(yǎng)殖進(jìn)行數(shù)字化賦能的愿景入駐基地,發(fā)展逐步走上軌道,今年3月,更是拿到了第一筆天使投資資金。

  目前,該基地在孵企業(yè)已達(dá)160多家,其中,像牧云智慧科技這樣的科技型企業(yè)就達(dá)60多家,在這里他們可以享受到水電網(wǎng)暖物業(yè)費(fèi)全免、審批流程全程輔助辦理以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的對(duì)接互補(bǔ)。

  為了便利無(wú)實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的企業(yè)入駐,和林格爾新區(qū)制定了《企業(yè)住所托管管理辦法》,以“托管制+開(kāi)辦審批”服務(wù),幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)進(jìn)行地址過(guò)渡;實(shí)施“承諾制+工程審批”服務(wù),下發(fā)“承諾制施工通知書(shū)”,極速服務(wù)產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目拿地即開(kāi)工;建立企業(yè)承諾踐諾、政府高效監(jiān)管的雙向誠(chéng)信機(jī)制。

  和林格爾新區(qū)管委會(huì)副主任高晉介紹,在自治區(qū)批復(fù)的“社會(huì)信用體系建設(shè)示范創(chuàng)建單位”的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)誠(chéng)信新區(qū)全力為企業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,圍繞信用+政務(wù)服務(wù)提升政務(wù)服務(wù)水平,圍繞信用+監(jiān)督監(jiān)管提升監(jiān)督管理水平,圍繞信用+營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境,構(gòu)建起政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的人人、事事、時(shí)時(shí)講誠(chéng)信履約的發(fā)展氛圍。

  按照呼和浩特市“誠(chéng)信建設(shè)工程”實(shí)施方案,呼和浩特市成立工作專班,以實(shí)施信用監(jiān)管提升專項(xiàng)行動(dòng)、失信行為治理專項(xiàng)行動(dòng)、誠(chéng)信文化建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)、執(zhí)行攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,全力打造“信用呼和浩特”城市名片。下一步計(jì)劃啟動(dòng)全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市創(chuàng)建工作,全面提升政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信水平,并建成四大領(lǐng)域相協(xié)同的綜合治理體系。同時(shí),完善信用政策制度,推動(dòng)信用監(jiān)管完善,大力選樹(shù)誠(chéng)信典型,注重誠(chéng)信文化建設(shè)。強(qiáng)化信用信息歸集,嚴(yán)格按照信用信息目錄整合公共信用信息資源,實(shí)現(xiàn)“雙公示”數(shù)據(jù)及時(shí)率、合規(guī)率、上報(bào)率均達(dá)100%,做到“依法依規(guī)歸集,應(yīng)歸集盡歸集”。(記者 劉洋)

(責(zé)編:李文治)

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