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又見(jiàn)保姆虐老,護(hù)理行業(yè)亟待提升“品質(zhì)”

發(fā)布時(shí)間:2022-07-07 10:04:00來(lái)源: 光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道

  作者:龍之朱

  據(jù)央視新聞消息,近日,江蘇省淮安市洪澤區(qū)人民法院正式宣判了一起備受社會(huì)關(guān)注的保姆虐待老人案件,被告人潘某琴犯虐待被看護(hù)人罪,被判處有期徒刑八個(gè)月,禁止從事看護(hù)工作三年。

  保姆潘某琴都干了什么?監(jiān)控視頻顯示,潘某琴長(zhǎng)期對(duì)金奶奶實(shí)施語(yǔ)言辱罵、拍打身體、抱摔、強(qiáng)行喂食等毆打和侮辱的虐待行為,甚至用廢棄尿墊給老人擦嘴。其行為之殘暴,令人不忍心看下去。如果不是子女察看監(jiān)控視頻,不知金奶奶還要在保姆魔爪下掙扎多久?

  當(dāng)?shù)胤ㄔ阂耘按豢醋o(hù)人罪判處潘某琴有期徒刑八個(gè)月,禁止從事看護(hù)工作三年,彰顯了法律的威嚴(yán)。潘某琴固然是罪有應(yīng)得,而對(duì)于廣大護(hù)理行業(yè)從業(yè)人員而言,此案也傳遞出一個(gè)積極的信號(hào)。任何對(duì)未成年人、老年人、患病的人、殘疾人等負(fù)有監(jiān)護(hù)、看護(hù)職責(zé)的人,都應(yīng)該善待被看護(hù)人,不得有任何虐待行為。這是一種道德要求,也是法律紅線。

  近年來(lái),類似保姆、護(hù)工、幼兒園老師等虐待老人、嬰幼兒的新聞?lì)l頻曝出,每每都引發(fā)公眾憤怒。此類行為屢禁不止,與其行業(yè)特點(diǎn)密切相關(guān)。一般而言,被看護(hù)人非小即老,要么不會(huì)說(shuō)話,要么不敢說(shuō)話,屬于弱勢(shì)群體,而看護(hù)人則朝夕相伴,可以掌控他們的基本生活,這也使得很多時(shí)候,看護(hù)的真相難以被人發(fā)現(xiàn)。

  特別是很多失能老人,只要能忍得過(guò)去,往往不愿意多向兒女說(shuō)什么,這也在客觀上助長(zhǎng)了保姆的氣焰。早在2016年,北京市房山區(qū)發(fā)生了一起虐待被看護(hù)人案件,63歲男保姆龐某在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月時(shí)間里,多次毆打77歲老人王某,后被家人查看監(jiān)控視頻時(shí)發(fā)現(xiàn),在這起案件中,身體癱瘓的王某也沒(méi)有主動(dòng)向兒女告狀。

  此外,此類惡行多發(fā)也與這個(gè)行業(yè)人員混雜、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊有關(guān)。一些做保姆的人,入行多屬誤打誤撞,并不具備職業(yè)認(rèn)同,更不要說(shuō)敬畏了。也因此,為保護(hù)老人、小孩,有必要提升服務(wù)行業(yè)的品質(zhì)。

  一者,針對(duì)護(hù)工、保姆等也要建立起行為準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范,對(duì)違反行為的人員要依規(guī)處罰甚至依法追責(zé),并依據(jù)情節(jié)輕重設(shè)置禁業(yè)規(guī)定。一個(gè)行業(yè)是否能夠形成良性循環(huán),既取決于外部的監(jiān)管,也取決于全體從業(yè)人員內(nèi)心的良知。

  要認(rèn)識(shí)到,行業(yè)無(wú)貴賤,只有敬業(yè)與否。一個(gè)人憑勞動(dòng)吃飯,本身就是尊嚴(yán)所在。隨著社會(huì)的發(fā)展,服務(wù)行業(yè)會(huì)越來(lái)越細(xì)分,需求也會(huì)越來(lái)越多,這是社會(huì)化分工的結(jié)果,也必然需要更多的從業(yè)者。以往那種帶著有色眼鏡擺弄“歧視鏈”的做法,越來(lái)越不合時(shí)宜了。

  再者,家人也好,管理者也罷,要重點(diǎn)關(guān)注老人、兒童等缺乏自主行為能力的人群,通過(guò)安裝監(jiān)控、詢問(wèn)檢查等方式,與老人小孩密切溝通,及時(shí)掌握信息。家里請(qǐng)了保姆,并不意味著家人可以撒手。把孩子送到幼兒園,并不意味著不管不顧。

  從提升服務(wù)業(yè)行業(yè)品質(zhì)的層面看,這些來(lái)自外部的監(jiān)督,也會(huì)促進(jìn)從業(yè)人員提高服務(wù)水平。

  “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。照顧好了老人和小孩,整個(gè)社會(huì)才會(huì)更和諧、更有活力。(龍之朱)

(責(zé)編: 李雨潼)

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