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“水利辦”來了!水利政務(wù)掌上辦 便民利企零距離

發(fā)布時間:2023-02-27 10:51:00來源: 新華網(wǎng)

  新華網(wǎng)北京2月27日電 還在為辦理取水許可、監(jiān)理工程師(水利工程)注冊犯難嗎?打開手機,在微信小程序里搜索點開“水利辦”,一切盡在掌握。

  近日,“水利辦”政務(wù)服務(wù)品牌及標(biāo)識正式發(fā)布,水利部政務(wù)服務(wù)平臺移動端同步上線運行。據(jù)了解,今后,水利部及所屬7個流域管理機構(gòu)的行政許可及其他政務(wù)服務(wù)事項可通過水利部政務(wù)服務(wù)平臺或者移動端辦理,實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、掌上辦。

  細(xì)化實化“放管服”措施

  “水利辦”政務(wù)服務(wù)品牌及標(biāo)識正式發(fā)布,水利部政務(wù)服務(wù)平臺移動端同步上線運行,是近年來水利部細(xì)化實化“放管服”改革工作,不斷提升水利政務(wù)服務(wù)效能的一個縮影。

  在實行清單管理、簡化審批流程、優(yōu)化審批方式、線上線下統(tǒng)籌等方面,水利部持續(xù)發(fā)力,為優(yōu)化水利行業(yè)營商環(huán)境、便利涉水企業(yè)和群眾辦事、激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府提供有力支撐。

  打開《法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定設(shè)定的水利行政許可事項清單(2022年版)》,每一個事項的名稱、中央主管部門、實施機關(guān)、設(shè)定和實施依據(jù)、子項等要素一目了然,有力推動同一事項在不同地區(qū)和層級實現(xiàn)同要素管理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

  在“證照分離”改革、營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作中,推行水資源區(qū)域論證評估,明確在自由貿(mào)易試驗區(qū)、各類開發(fā)區(qū)等區(qū)域由政府主導(dǎo)統(tǒng)一進行包含水資源論證在內(nèi)的區(qū)域論證評估。涉河建設(shè)項目等審批時限壓減至14個工作日,生產(chǎn)建設(shè)項目水保方案審批壓減至10個工作日,對重大項目水土保持方案審批開辟綠色通道。

  與此同時,推行“四個一”審批改革,即對同一建設(shè)項目、同一申請人需要同時申請多項行政許可事項的,在流域管理機構(gòu)推行一次申報、一本報告、一次審查、一件批文的“四個一”審批模式。推行函審、視頻會議、“網(wǎng)評”等先進快捷的技術(shù)評審方式,通過網(wǎng)上受理、快遞渠道報送申報材料等方式接件,最大限度方便企業(yè)群眾。

  政務(wù)服務(wù)提檔升級

  依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,水利部不斷完善政務(wù)服務(wù)平臺,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,支撐政務(wù)服務(wù)事項辦理減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,政務(wù)服務(wù)便捷度、企業(yè)和群眾獲得感明顯提升。

  聚焦與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項,水利部加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)平臺移動端,開發(fā)應(yīng)用平臺微信小程序“水利辦”和藍(lán)信受理審批端,實現(xiàn)相關(guān)服務(wù)應(yīng)用在電腦端、移動端、自助終端等同源發(fā)布、統(tǒng)一管理,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、身份互認(rèn)、證照共享。其中,“水利辦”微信小程序作為群眾網(wǎng)上辦事的移動端通道,能夠滿足97.5%的申請用戶實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”。2022年年底,水利政務(wù)服務(wù)平臺注冊用戶10萬余個,同比增長近9倍。

  目前,取水許可證、采砂許可證等7個涉及水利的電子證照標(biāo)準(zhǔn)已全部制定發(fā)布。依托水利部政務(wù)服務(wù)平臺,建立電子證照系統(tǒng),全部7個水利證照已經(jīng)上線實現(xiàn)全國“一網(wǎng)通辦”。同時,全面完成紙質(zhì)取水許可證電子化轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)了全國統(tǒng)一發(fā)放管理,為實施最嚴(yán)格水資源管理提供了有力支撐。

  依托水利部政務(wù)服務(wù)平臺,將所有政務(wù)服務(wù)事項全部納入評價范圍,重點評價各事項服務(wù)管理水平、辦事流程、服務(wù)效率、服務(wù)便民度、平臺便捷性和工作?員服務(wù)水平等。進一步建立完善“好差評”審查整改復(fù)核機制,倒逼政務(wù)服務(wù)不斷提高。2022年,該平臺辦結(jié)政務(wù)服務(wù)事項7.7萬余件,同比增長近26倍,辦結(jié)滿意度達(dá)99.9%。

  打造政務(wù)服務(wù)品牌

  2022年10月,水利部開展水利政務(wù)服務(wù)品牌征集工作,以突出水利特色、具有辨識度、要求原創(chuàng)性為原則,在水利系統(tǒng)廣泛動員征集。深入開展調(diào)研,認(rèn)真開展比選,形成推薦方案。經(jīng)過集思廣益,凝聚共識,最終確定“水利辦”品牌。

  據(jù)介紹,“水利辦”是水利系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作的統(tǒng)一品牌和標(biāo)識。品牌名稱“水利辦”,“水”指水利政務(wù)服務(wù)?!袄庇袃蓪雍x,一是水利政務(wù)服務(wù)宗旨是利國利企利民,二是諧音“立”,寓意水利政務(wù)服務(wù)立馬就辦。整體打造“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”全方位水利政務(wù)服務(wù)品牌,使人民群眾有渠道了解水利信息和辦理業(yè)務(wù),起到便民、利民、高效的作用。

  下一步,水利部將以打造“水利辦”政務(wù)服務(wù)品牌為契機,不斷梳理業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化完善平臺功能,規(guī)范運行管理,強化安全保障,推進政務(wù)服務(wù)“集成辦”“免證辦”“跨域辦”,進一步提升水利政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量,為新階段水利高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

(責(zé)編:李雨潼)

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