【光明時(shí)評(píng)】著力打造標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)
【光明時(shí)評(píng)】
作者:陳城
據(jù)報(bào)道,當(dāng)前一批養(yǎng)老新職業(yè)吸引了許多年輕人,越來越多高學(xué)歷年輕人加入健康照護(hù)師、職業(yè)陪診師等養(yǎng)老新職業(yè)隊(duì)伍,90后開始給“90后”養(yǎng)老。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升,人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)提出了更高要求。健康照護(hù)師、職業(yè)陪診師以及助浴師等新職業(yè),正是基于傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)所衍生出的細(xì)致專業(yè)分工。這些新職業(yè)的出現(xiàn),讓養(yǎng)老服務(wù)“術(shù)業(yè)有專攻”成為可能。養(yǎng)老新職業(yè)的分工方向,填補(bǔ)了技術(shù)飛速發(fā)展背景下,社會(huì)適老化改造不及時(shí)產(chǎn)生的“真空”地帶,也以專業(yè)素養(yǎng)改變了有老人家庭對(duì)養(yǎng)老的觀念,讓市場(chǎng)養(yǎng)老服務(wù)成為生活中重要的組成部分。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)60歲及以上人口達(dá)28004萬人,人口老齡化是當(dāng)前與今后很長(zhǎng)一段時(shí)期我國(guó)社會(huì)的一個(gè)重要特征。海量的老年人口帶來的必然是龐大的養(yǎng)老服務(wù)需求,這些需求也遠(yuǎn)非當(dāng)前包括養(yǎng)老新職業(yè)在內(nèi)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)所能完全涵蓋的。因此,從事養(yǎng)老服務(wù)的工作內(nèi)容也就區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的“伺候和照顧老人”,使得越來越多年輕人能夠放棄成見,愿意投身到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中。
這一趨勢(shì)從人社部日前發(fā)布的《健康照護(hù)師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》中就可看出。一項(xiàng)針對(duì)2020年全國(guó)健康照護(hù)領(lǐng)域從業(yè)人員的調(diào)查顯示,在這一群體中,25歲及以下占比5.3%,26歲至35歲占比15%。盡管46歲以上人員仍為當(dāng)前健康照護(hù)師主力,占半數(shù)以上比例,但35歲以下的年輕人占比也已超過20%,已然不少。只不過仍需關(guān)注的是,在人們的傳統(tǒng)認(rèn)知里,養(yǎng)老新職業(yè)與住家保姆、醫(yī)院護(hù)工等傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)容易被籠統(tǒng)概括為一體,這與養(yǎng)老新職業(yè)想要打造的新興體面的標(biāo)準(zhǔn)化健康服務(wù)業(yè),仍有一定的距離。
公眾之所以在認(rèn)知上還難以將養(yǎng)老新職業(yè)與保姆、護(hù)工等進(jìn)行區(qū)分,是因?yàn)轲B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)所能夠運(yùn)用的新科技、新技術(shù)仍為數(shù)不多。同時(shí),運(yùn)用心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)知識(shí)提升養(yǎng)老服務(wù)的成果依舊難以量化,這就使得大多數(shù)購買服務(wù)的有老人的家庭,依舊認(rèn)為做好養(yǎng)老服務(wù)只需要“服務(wù)和耐心”即可,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)含金量缺乏足夠認(rèn)可。這必然對(duì)應(yīng)著收入無法提高、年輕人看不到職業(yè)發(fā)展前景的現(xiàn)實(shí),自然而然就會(huì)排斥投身于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。此外,傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng),導(dǎo)致家庭大多通過熟人介紹等傳統(tǒng)方式來購買和評(píng)價(jià)服務(wù),這也勢(shì)必阻礙養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化,一旦產(chǎn)生養(yǎng)老服務(wù)紛爭(zhēng),往往很難得到公平高效處理。
因此,從養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多新生力量關(guān)注和選擇養(yǎng)老新職業(yè)的角度而言,打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、前景廣闊的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),還需要公共政策進(jìn)一步發(fā)力。
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