新華社北京4月20日電（記者趙文君）今年市場監(jiān)管總局開展的民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動將重點打擊8類違法行為，包括食品非法添加、假冒偽劣化肥、“刷單炒信”等虛假宣傳、“神醫(yī)”“神藥”等虛假違法廣告、生產(chǎn)銷售劣質(zhì)燃氣具、違法生產(chǎn)使用小型鍋爐和使用未登記電梯、利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便車”行為。

　　這是記者20日從市場監(jiān)管總局舉辦的民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動專題新聞發(fā)布會上獲悉的。

　　市場監(jiān)管總局近年來持續(xù)開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動。據(jù)統(tǒng)計，2022年全國市場監(jiān)管部門查辦民生領(lǐng)域違法案件20.6萬件，移送公安機關(guān)3554件。緊緊圍繞民生領(lǐng)域損害人民群眾利益的突出問題，查辦了一批典型案例，如內(nèi)蒙古查處貨值達3.66億元的生產(chǎn)銷售偽劣車用柴油案、湖南查處貨值10余億元的團伙銷售假酒案、廣西查處案值近1.1億元的特大制售假冒電子煙案等。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)營者利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法手段隱蔽、涉及面廣泛、影響惡劣。2022年，全國市場監(jiān)管部門查辦各類合同違法案件1981件，罰沒750余萬元。市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局一級巡視員王松林介紹，為進一步提高消費者的合同意識和維權(quán)意識，共同營造安全放心的消費環(huán)境，今年“鐵拳”行動將重點查處排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等違法行為，查辦曝光一批違法典型案例，充分發(fā)揮警示震懾作用。

　　在醫(yī)療美容服務(wù)、直播帶貨、餐飲服務(wù)等行業(yè)，虛假交易信息和虛假評論等“刷單炒信”行為損害消費者知情權(quán)，侵犯同業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，破壞公平競爭的市場環(huán)境。2022年，全國市場監(jiān)管部門查辦“刷單炒信”案件738件，罰沒約4868萬元。市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐表示，今年“鐵拳”行動聚焦民生領(lǐng)域公平競爭，嚴厲打擊“刷單炒信”等各類不正當競爭行為，為市場主體的競爭行為劃清底線、提供規(guī)范指引。

　　2022年，全國市場監(jiān)管部門查處醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等虛假違法廣告案件7794件，罰沒1.26億元。市場監(jiān)管總局廣告監(jiān)管司副司長駱嵐介紹，今年“鐵拳”行動打擊“神醫(yī)神藥”違法廣告，圍繞強化廣告監(jiān)測，集中整治冒充專家名醫(yī)開展廣告宣傳、違法違規(guī)宣傳藥品療效、虛構(gòu)夸大保健食品功效等突出問題。

　　在食品制造、農(nóng)副產(chǎn)品加工、居民服務(wù)等行業(yè)廣泛使用的小型鍋爐，量大面廣，安全性仍然存在問題。市場監(jiān)管總局特種設(shè)備局副局長張宏偉介紹，今年“鐵拳”行動將結(jié)合舉報線索，重點查處通過“大容小標”方式制造、銷售、使用鍋爐的違法違規(guī)行為，同時開展小型鍋爐安全隱患排查。