為出入境旅游注入新活力
今年以來(lái),文化和旅游部全方位推進(jìn)國(guó)際交流工作,為文化交流與旅游市場(chǎng)開(kāi)拓廣闊前景。自2月6日中國(guó)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)以來(lái),中國(guó)出境游快速升溫,攜程、同程旅行、馬蜂窩等平臺(tái)上出境跟團(tuán)游、定制游、“機(jī)票+酒店”、簽證辦理、目的地單項(xiàng)服務(wù)預(yù)訂等相關(guān)產(chǎn)品熱度持續(xù)走高。
隨著“五一”假期臨近,出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)回暖、加速?gòu)?fù)蘇的態(tài)勢(shì)。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至4月14日,今年“五一”假期,中國(guó)香港、泰國(guó)曼谷、新加坡、韓國(guó)首爾、泰國(guó)普吉島、中國(guó)臺(tái)北、中國(guó)澳門、馬來(lái)西亞吉隆坡、日本東京和大阪成為內(nèi)地出境機(jī)票預(yù)訂量前十位的目的地城市。飛豬的“五一”出境游預(yù)訂量創(chuàng)下新峰值,相較2023年春節(jié)假期增長(zhǎng)200%以上。
入境游同樣迅速?gòu)?fù)蘇,4月22日,蘇州迎來(lái)首個(gè)印度尼西亞旅行團(tuán);4月23日,來(lái)自泰國(guó)清邁的師生在成都開(kāi)啟研學(xué)之旅;海南也迎來(lái)了自疫情以來(lái)的首個(gè)柬埔寨、新加坡、馬來(lái)西亞入境旅游團(tuán)……
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,隨著航班和地方旅游資源的逐步恢復(fù),出入境游市場(chǎng)有望在今年暑期迎來(lái)真正爆發(fā)。事實(shí)上,在山東、黑龍江、廣西等地,出入境游正開(kāi)啟新篇章。
山東:針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷
4月14日,首個(gè)山東省內(nèi)韓國(guó)入境旅游團(tuán)的40名韓國(guó)入境游客抵達(dá)煙臺(tái)蓬萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)?!斑@開(kāi)啟了煙臺(tái)入境旅游的新篇章?!睙熍_(tái)市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,煙臺(tái)市從今年初就著手布局入境市場(chǎng)重啟工作,3月下旬,召開(kāi)了2023煙臺(tái)中外旅游渠道商采購(gòu)大會(huì),邀請(qǐng)韓國(guó)、俄羅斯等國(guó)家旅游渠道商到煙臺(tái)品鑒微度假、新旅居等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品,同步推出大型韓國(guó)航運(yùn)團(tuán)產(chǎn)品,簽訂了3000人接待協(xié)議。
自今年2月6日我國(guó)港澳團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)以來(lái),山東入境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)良好復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。2月12日,30余人的香港首發(fā)團(tuán)入境山東,在青島開(kāi)啟5天深度游。此后,港中旅國(guó)際(山東)旅行社圍繞濟(jì)南、泰安、濰坊等地的特色景點(diǎn)推出“好客山東五日游”。記者從青島嶗山景區(qū)了解到,近一個(gè)月以來(lái),已有兩批澳門旅行團(tuán)打卡體驗(yàn)“文化嶗山 魅力山海”。
山東省面向日韓、東南亞、歐洲及我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)等重點(diǎn)入境旅游客源市場(chǎng),開(kāi)展“孔子家鄉(xiāng)·好客山東”海外營(yíng)銷等。山東省旅游發(fā)展大會(huì)召開(kāi)期間,13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的60余家海外旅行商與山東各地市和地接社簽訂協(xié)議上百份,首批簽署了20余萬(wàn)名入境游客。
山東出境游也釋放了回暖信號(hào)。山東海外國(guó)際旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人王偉介紹,隨著出入境政策的調(diào)整,近期咨詢出境游的客戶不斷增加,其中東南亞是許多游客出境游的首選目的地。
黑龍江:提升跨境游品質(zhì)
在黑龍江,文旅系統(tǒng)正在積極推動(dòng)跨境游項(xiàng)目落地。近日,黑龍江省文化和旅游廳要求全省嚴(yán)格落實(shí)出入境團(tuán)隊(duì)“一團(tuán)一報(bào)”制度,準(zhǔn)確及時(shí)備案團(tuán)隊(duì)信息。同時(shí)加強(qiáng)出境領(lǐng)隊(duì)管理,定期對(duì)出境領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),要求領(lǐng)隊(duì)按照《出境旅游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)規(guī)范》開(kāi)展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
黑河市開(kāi)發(fā)了一日游、兩日游、多日游中俄跨境游線路,還聯(lián)合廣東珠海、陜西延安、云南保山等城市,共同開(kāi)發(fā)面向俄羅斯游客的文旅產(chǎn)品。雞西市通過(guò)炒火炒熱冬季游、錯(cuò)位打造夏季游、精準(zhǔn)定位四季游、多維打造全域游等方式,推出了新開(kāi)流景區(qū)“古色”旅游品牌、當(dāng)壁鎮(zhèn)景區(qū)“紅色”旅游品牌、白漁灣景區(qū)“藍(lán)色”旅游品牌,全力培育邊境旅游產(chǎn)品。雞西市文體廣電和旅游局副局長(zhǎng)吳隆超表示,針對(duì)跨境游,雞西市將加快智慧旅游監(jiān)管平臺(tái)和旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
佳木斯市打造佳木斯市撫遠(yuǎn)市黑瞎子島風(fēng)景區(qū)及各種生態(tài)和人文景區(qū),吸引俄羅斯游客。同時(shí),與哈巴羅夫斯克市、比羅比詹市等城市溝通,就跨境游達(dá)成共識(shí),推出中俄水上跨境游、陸地跨境游、航空跨境游線路等。同時(shí),在今年初走進(jìn)廣東省、上海市等推介跨境游項(xiàng)目。大興安嶺地區(qū)未來(lái)將依托漠河市向北開(kāi)放的契機(jī),不斷挖掘邊境特色文化旅游項(xiàng)目,重點(diǎn)推動(dòng)界江冰雪汽車越野賽的國(guó)際化,同時(shí)打造漠河北極光節(jié)、呼瑪開(kāi)江節(jié)等跨境游項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)提升跨境游的品質(zhì)和影響力。
廣西:東盟國(guó)家線路受青睞
在廣西,跨國(guó)游業(yè)務(wù)恢復(fù)迅速。廣西各旅行社目前正在陸續(xù)籌備和推出新一輪的出境游產(chǎn)品,東南亞仍是旅行社以及包機(jī)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的地方。廣西光大旅游投資有限公司總經(jīng)理黃曉丹認(rèn)為,南寧是目前國(guó)內(nèi)通往東南亞國(guó)家最便捷的城市之一,加上東南亞國(guó)家的簽證政策、旅游措施等比較親民,旅游消費(fèi)價(jià)格相對(duì)便宜,東盟國(guó)家線路受到廣西大部分旅行社的青睞。
4月以來(lái),廣西憑祥友誼關(guān)口岸迎來(lái)多批越南旅游團(tuán)隊(duì)。在另一個(gè)口岸城市東興,相關(guān)部門也積極做好各項(xiàng)措施,促進(jìn)中越兩國(guó)文化和旅游等領(lǐng)域的友好合作。“近期,我們與旅游企業(yè)、通關(guān)聯(lián)檢部門等聯(lián)系,做好有關(guān)政策解讀,開(kāi)展旅游促銷活動(dòng),優(yōu)化‘海、邊、山’探秘游線路?!睎|興市文化廣電體育和旅游局局長(zhǎng)范國(guó)慶說(shuō)。
廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳通過(guò)加強(qiáng)與東盟國(guó)家的聯(lián)系,推動(dòng)跨境旅游復(fù)蘇。近日,廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳廳長(zhǎng)歐余軍應(yīng)邀率廣西旅游代表團(tuán)先后赴泰國(guó)、菲律賓、新加坡三國(guó)開(kāi)展旅游宣傳促銷活動(dòng)及合作交流。此外,廣西旅行社代表還與新加坡曾兄弟旅行社等6家旅行社簽訂了旅游團(tuán)招徠及接待服務(wù)協(xié)議。
根據(jù)中國(guó)旅游研究院2月20日發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),2023年全年入出境游客人數(shù)有望超過(guò)9000萬(wàn)。戴斌認(rèn)為,由于入境旅游涉及簽證辦理、航班供應(yīng)、價(jià)格調(diào)整等更多市場(chǎng)機(jī)制管理,所以入境市場(chǎng)的準(zhǔn)備周期和反應(yīng)時(shí)間更長(zhǎng),當(dāng)前應(yīng)積極吸引國(guó)際游客到訪,進(jìn)一步放開(kāi)對(duì)入境旅游的限制,并實(shí)施入境旅游振興計(jì)劃,在全球推廣“美好中國(guó)”的形象,協(xié)調(diào)外交、移民、海關(guān)、口岸、工業(yè)和信息化、金融、文化和旅游等部門,實(shí)施更便利的簽證、邊檢、支付、物流政策。
相關(guān)專家表示,出入境旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇既需要行業(yè)主體謀求轉(zhuǎn)型升級(jí),也需要政策支持。當(dāng)前,應(yīng)圍繞重建與境內(nèi)外合作伙伴的聯(lián)系及優(yōu)化產(chǎn)品、價(jià)格與服務(wù)體系等做足功課,以便搶抓機(jī)遇、激活市場(chǎng)。(統(tǒng)稿:劉妮麗,采寫(xiě):張欣、孫叢叢、張建友、郭凱倩)
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