深陷無(wú)力感的情緒勞動(dòng)如何解脫
《再見(jiàn)愛(ài)人3》給我最大的感覺(jué)是:這季的每一對(duì)夫妻,吵架都吵得特別具體。王睡睡和張碩因?yàn)槭帐靶欣町a(chǎn)生矛盾:早上出發(fā)前,王睡睡在房間整理行李,叮囑張碩把桌上的充電器放進(jìn)行李箱。結(jié)果張碩嘴上答應(yīng)著,人卻一動(dòng)不動(dòng)。王睡睡很生氣,張碩卻覺(jué)得她反應(yīng)過(guò)度,一點(diǎn)就著。
此時(shí),往往被指責(zé)的那一方都會(huì)感到不理解:“明明是小事,至于發(fā)這么大火嗎?”
有過(guò)類似經(jīng)驗(yàn)的夫妻都知道:我們會(huì)在某一瞬間爆發(fā),絕不僅是因?yàn)橐恢煌霙](méi)洗、一次垃圾沒(méi)倒這么“簡(jiǎn)單”。因?yàn)檫@些“小事”的背后,通常是其中一方在承擔(dān)著過(guò)度的情緒勞動(dòng)。這些不被看見(jiàn)、無(wú)法描述,卻又無(wú)處不在的情緒勞動(dòng),才是造成我們情緒崩潰、一點(diǎn)就炸的根源。
什么是親密關(guān)系中的情緒勞動(dòng)
情緒勞動(dòng)最早是由美國(guó)社會(huì)學(xué)家Arlie Hochschild提出的概念:人除了體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)外,還存在第三種勞動(dòng)——情緒勞動(dòng)。
從心理學(xué)的角度來(lái)看,情緒勞動(dòng)可以被理解為:為了推動(dòng)任務(wù)順利完成,個(gè)體需要壓抑真實(shí)情感,從而表現(xiàn)出合理情緒的心理過(guò)程。
在親密關(guān)系中,這種情緒勞動(dòng)卻常常被忽略。用“給家里買(mǎi)生活用品”舉例,這件事情聽(tīng)起來(lái)很輕松、好解決。但事實(shí)上,你不僅要選品牌、比價(jià)格、及時(shí)補(bǔ)充,還要在這個(gè)過(guò)程中考慮其他家庭成員的喜好、感受等。更糟心的,是好不容易買(mǎi)回來(lái)了,還被家里人吐槽一番:“一下子買(mǎi)這么多東西,這不是浪費(fèi)錢(qián)嗎?”“這個(gè)紙巾好難用,你是怎么挑的?”你不知如何解釋,只能默默把委屈吞進(jìn)肚子里。所有這些情緒上的努力,都屬于情緒勞動(dòng)。
在親密關(guān)系中,這種勞動(dòng)的“隱形性”來(lái)自兩個(gè)方面:
1.對(duì)勞動(dòng)的認(rèn)知偏差。
當(dāng)夫妻雙方對(duì)同一件事包含的工作量認(rèn)知不同步,自然就無(wú)法完全認(rèn)可對(duì)方的勞動(dòng)。
比如,有位博主發(fā)了她老公亂扔襪子的照片,稱他已經(jīng)隨地亂扔3天了,以前都是她撿,這次打算記錄一下老公多久能“看見(jiàn)”自己的襪子。評(píng)論里,很多人表示自己也遇過(guò)類似的事:打開(kāi)后就關(guān)不上的抽屜、用完后就放不回去的物品、寧愿繞路也不愿挪一下的箱子……大部分情況下,為了家庭的整潔、和諧,這些一方意識(shí)不到的工作,就會(huì)由另一方來(lái)承擔(dān)。
2.難以解釋說(shuō)明。
情緒勞動(dòng)不會(huì)在轉(zhuǎn)移任務(wù)時(shí)結(jié)束,而是持續(xù)到任務(wù)完成為止。這就取決于情緒勞動(dòng)的另一個(gè)特點(diǎn):難以解釋說(shuō)明。
作家李清淺形容自己的另一半:想讓他做什么事,就得有特別明確的指令。如讓他去買(mǎi)蔥,他就問(wèn),買(mǎi)幾棵,大蔥還是小蔥?讓他給孩子檢查作業(yè),他會(huì)問(wèn),答案在哪兒?
雖然表面上看,是讓另一半分擔(dān)了一部分勞動(dòng)。但事實(shí)上,對(duì)方只會(huì)機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)本身??此茙土嗣?,卻又沒(méi)幫到底,還要另一半追著“擦屁股”,這當(dāng)然會(huì)讓人生氣。比如讓扔垃圾就只是扔垃圾,垃圾袋還是要自己套;讓開(kāi)洗衣機(jī)就只是按下開(kāi)關(guān),洗衣液還是要自己倒……最終的結(jié)果就是,要么反復(fù)告訴Ta要做什么,要么覺(jué)得麻煩,干脆自己做。這個(gè)過(guò)程就會(huì)產(chǎn)生很多情緒勞動(dòng)。
一方面,“反復(fù)說(shuō)明”這個(gè)行為本身就是一種情緒勞動(dòng),它需要消耗一個(gè)人的心力。心理學(xué)家認(rèn)為,“不斷說(shuō)明卻不斷失敗”的經(jīng)驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人陷入“說(shuō)服疲勞”。這種疲勞會(huì)讓人產(chǎn)生挫敗感,陷入疲憊和無(wú)助。導(dǎo)致下一次遇到同樣的情況時(shí),需要調(diào)動(dòng)更大的情緒成本,才能完成“告訴對(duì)方要做什么”這件簡(jiǎn)單的事。
另一方面,“如何解釋情緒勞動(dòng)帶來(lái)的負(fù)面感受”也是個(gè)問(wèn)題。因?yàn)樵谝环娇磥?lái),你讓我干的活兒我都干了,你還有什么不滿意的?而另一方覺(jué)得,為什么這種事情還需要我說(shuō)?你自己想不到嗎?
事實(shí)是,除非對(duì)方真的像自己一樣去做這些勞動(dòng),否則Ta永遠(yuǎn)也不會(huì)理解這些事有多累。
長(zhǎng)期承擔(dān)情緒勞動(dòng)的后果
勞動(dòng)本身難以傳達(dá)、情緒又不被理解,這些都讓情緒勞動(dòng)更加“隱形”。心理學(xué)家認(rèn)為,情緒勞動(dòng)的“隱形性”,比勞動(dòng)本身的殺傷力還要大。
1.破壞家庭關(guān)系。
承擔(dān)情緒勞動(dòng)本身是為了維持家庭和諧,但如果這種勞動(dòng)長(zhǎng)期不被重視,首先破壞的是家庭關(guān)系。
陷入“說(shuō)服疲勞”的夫妻,通常會(huì)有一個(gè)固定的相處模式:其中一方看上去咄咄逼人,不留情面,另一方則看起來(lái)很無(wú)辜,逆來(lái)順受。
積壓的情緒勞動(dòng)會(huì)在某一刻爆發(fā),一方再也忍受不了這種挫敗,只能通過(guò)暴怒的方式,希望引起另一方的重視。然而,認(rèn)知偏差會(huì)讓伴侶無(wú)法理解暴怒背后的原因,并簡(jiǎn)單地歸結(jié)于對(duì)方嘮叨、情緒化。進(jìn)一步加深了雙方的矛盾,破壞夫妻感情。
2.降低個(gè)體的“自我價(jià)值感”。
除了對(duì)關(guān)系的破壞,這種情緒勞動(dòng)對(duì)個(gè)體本身的損害也很強(qiáng)大。
一方面,大部分情緒勞動(dòng)是瑣碎、持續(xù)的,這會(huì)導(dǎo)致個(gè)體需要分配大量的注意力資源來(lái)處理它。
從家庭心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),如果我們把一個(gè)家庭看作一個(gè)系統(tǒng),那么只要系統(tǒng)還在運(yùn)行,它所產(chǎn)生的勞動(dòng)將會(huì)是無(wú)限的。這就會(huì)導(dǎo)致,承擔(dān)情緒勞動(dòng)的一方,很難再去做一些需要長(zhǎng)期專注或者有創(chuàng)造力的事。因?yàn)楝嵥橐馕吨按驍唷?,它?huì)破壞一個(gè)人的心理秩序,消耗大量的心理資源。
另一方面,情緒勞動(dòng)如果得不到認(rèn)可,Ta們會(huì)覺(jué)得自己的勞動(dòng)沒(méi)有用,從而嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)人的“自我價(jià)值感”。因?yàn)榈貌坏嚼斫猓琓a們還會(huì)陷入深深的無(wú)力感。
如何從情緒勞動(dòng)中解脫?
情緒勞動(dòng)最大的危害來(lái)自它的“隱形性”,因此應(yīng)對(duì)它的關(guān)鍵就在于“化無(wú)形為有形”,讓所有情緒勞動(dòng)的參與者和受益者都明確意識(shí)到它的存在。
1.自我覺(jué)察。
首先要做的,就是確認(rèn)自己的感受。那些你感受到的,因?yàn)楝嵤聨?lái)的,或自己都無(wú)法理解的煩躁、疲憊,都不是矯情,而是你的“自我”真實(shí)地被情緒勞動(dòng)磨損了。確認(rèn)這一點(diǎn),就是改變的第一步。
2.表達(dá)自我。
其次,是和伴侶溝通這個(gè)問(wèn)題。注意,溝通的目的不是向Ta自證和解釋,而是直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明自己的感受,希望Ta做出配合和改變。
你要讓對(duì)方意識(shí)到:你所做的事情并不是義務(wù),而是出于對(duì)Ta和這個(gè)家庭的愛(ài),才主動(dòng)承擔(dān)勞動(dòng)。
3.尋找適合雙方的勞動(dòng)模式。
這里可能會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)沖突是:當(dāng)你指出一直在幫對(duì)方收拾亂扔的襪子時(shí),對(duì)方可能會(huì)反駁“我不需要你這么做”。這種說(shuō)法的本質(zhì),是在逃避。
情緒勞動(dòng)本質(zhì)上是對(duì)關(guān)系的投入,確認(rèn)一個(gè)雙方都能滿意的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是彼此的義務(wù)。即你不能在關(guān)系中堅(jiān)持自己?jiǎn)紊頃r(shí)的習(xí)慣,而是要將伴侶的生活標(biāo)準(zhǔn)考慮在內(nèi)。這點(diǎn)對(duì)雙方都適用。
當(dāng)你們彼此確認(rèn)情緒勞動(dòng)的存在后,接下來(lái)要做的,就是尋找適合雙方的勞動(dòng)模式。
你需要先想清楚,自己能夠接受的勞動(dòng)模式是什么樣的。再去跟對(duì)方溝通,各自做出讓步,達(dá)成一個(gè)雙方都能接受的結(jié)果。比如明確雙方對(duì)家務(wù)的定義,分清體力勞動(dòng)和情緒勞動(dòng),制作家務(wù)清單,分配任務(wù)。這個(gè)過(guò)程不要急于求成,一步一步來(lái),抓住自己最想改變的點(diǎn)去努力。
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