【315消費觀察】電商平臺不可淪為假藥材的集散地
作者:趙志疆
獨活冒充當歸,染色扁豆冒充酸棗仁;從藥廠回收的已無藥效的藥渣,通過烘干或二次加工被包裝成正品藥材銷售……近日,記者在全國最大的中藥材集散地,素有“中華藥都”之稱的安徽亳州調(diào)查發(fā)現(xiàn),中藥材網(wǎng)購亂象叢生,消費者網(wǎng)購中藥材風險極高。
“普通人網(wǎng)購中藥材能不能買到真貨全憑運氣”,報道中援引某中藥材電商的這句話令人不寒而栗。在國人心中,中醫(yī)不僅僅是一種治療手段,更是一種文化基因和生活方式,但誰能想到,網(wǎng)購中藥材想買真貨竟然只能“憑運氣”?
因為數(shù)量稀缺等原因,某些中藥材的價格并不低。以酸棗仁為例,亳州中藥材專業(yè)市場一攤主表示,最便宜的酸棗仁售價也要每公斤八百多塊錢。相比之下,由扁豆加工而成的假酸棗仁,每公斤售價只有二十元。巨額利潤的誘惑之下,熱衷于造假的藥商比比皆是,他們的客戶多為經(jīng)營中藥材的電商老板,某藥商一語道破天機:“他們網(wǎng)上賣中藥的,都是要便宜貨,咋便宜咋來?!?/p>
假貨泛濫損害的不只是消費者權(quán)益,同時也是對“中華藥都”這個金字招牌的褻瀆和抹黑。據(jù)報道,近十年來,亳州市相關(guān)部門對中藥材質(zhì)量監(jiān)管始終保持高壓態(tài)勢,每年均開展專項整治工作。盡管如此,以次充好仍然是當?shù)刂兴幉碾娚绦袠I(yè)內(nèi)“公開的秘密”。究其原因,假冒偽劣的中藥材主要是在線上銷售,而且不法藥商之間的交易非常隱蔽。
誠如當?shù)厮幧趟?,“這個生意干時間長了,批發(fā)市場都得倒閉?!痹谝粋€劣幣驅(qū)逐良幣的市場氛圍中,對于合法經(jīng)營的藥商,乃至整個市場而言都是一種毀滅性打擊。扭轉(zhuǎn)這樣的局面,不僅需要當?shù)丶哟髮χ兴幉碾娚藤u家的查處力度,同時也離不開電商平臺的積極參與和主動配合。任由電商淪為假冒偽劣中藥材的集散地,電商平臺有撇不開的責任:一些假藥材是經(jīng)染色、熏蒸等制作的,上面的有害物質(zhì)嚴重超標,服用后會危害人們的健康。
2022年12月1日,《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》正式施行,其中強調(diào)壓實網(wǎng)絡銷售第三方責任,對第三方平臺的管理提出了諸多要求。毋庸諱言,中藥材不同于一般治療性藥物,特別是一些食藥同源的中藥材,在分類管理上還存在一定的爭議。越是在這樣的背景中,電商平臺越應該把好質(zhì)量關(guān)。
在網(wǎng)售中藥材的過程中,電商平臺不僅是技術(shù)提供者,更是交易規(guī)則的制定者、流量的分配者、廣告推廣的服務者,同時也是利益分配中的獲益者。集諸多角色于一身,平臺無論是從法律上還是從道義上,抑或是為了自身的企業(yè)形象和健康發(fā)展,都應該嚴格履行監(jiān)督檢查的義務,最大限度杜絕“貨不對板”的現(xiàn)象。只有線上線下齊發(fā)力,才能將假冒偽劣中藥材逐出網(wǎng)絡空間,維護公眾的利益和健康。(趙志疆)
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