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“小哥隨手拍”中的共治潛力

發(fā)布時(shí)間:2022-04-20 08:28:00來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)

  快遞小哥送件間隙,發(fā)現(xiàn)樓道有雜物堆積,隨手拍下,將問(wèn)題及位置發(fā)送到微信群,不到倆小時(shí),此處就被清理干凈。據(jù)報(bào)道,通過(guò)發(fā)動(dòng)快遞小哥“隨手拍”,北京市大興區(qū)清源街道平均一周能解決30多項(xiàng)社區(qū)隱患。

  “隨手拍”調(diào)動(dòng)了快遞小哥的積極性,更讓我們看到,其實(shí)大家身邊還有很多治理潛能可被激發(fā)。以清源街道為例,活躍在該轄區(qū)的外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)有近千人,他們流動(dòng)在與居民接觸的第一線,熟悉這里的人情、地情。哪兒堆積雜物,誰(shuí)家私搭“飛線”,消防通道暢通與否,他們“門兒清”,提高他們的參與度,對(duì)提升社區(qū)治理效能大有裨益。

  基層大事小情千頭萬(wàn)緒,紛雜問(wèn)題無(wú)不需要去發(fā)現(xiàn)去解決。尤其在北京這樣的超大型城市,集中于“最后一米”的矛盾問(wèn)題不少,有必要將快遞小哥、外賣騎手等“微力量”充分用起來(lái)。一方面,他們是治理力量的有益補(bǔ)充,很多時(shí)候還是問(wèn)題的第一發(fā)現(xiàn)者;另一方面,參與治理的過(guò)程也是激發(fā)主人翁責(zé)任感的過(guò)程,這本身就是一場(chǎng)積極的雙向奔赴。在清源街道,“隨手拍”可以賺積分兌獎(jiǎng)品,還能享受公益理發(fā)等服務(wù),用小哥的話說(shuō):“拍著拍著”就融入到了這個(gè)社區(qū)、這座城市。

  以共治推動(dòng)共享,以共享反哺共建。過(guò)去我們講共治,著眼點(diǎn)更多是居民這一主體。而今,快遞小哥等流動(dòng)性較強(qiáng)的“新市民”也有更多機(jī)會(huì)參與其中,無(wú)疑為社區(qū)共治打開了新思路。眼下,類似探索正在北京各社區(qū)廣泛開展,比如,外賣騎手報(bào)名“小巷管家”,參與胡同治理;再如,網(wǎng)約車司機(jī)兼職“網(wǎng)格員”,參加社區(qū)周末大掃除活動(dòng),等等。與之同時(shí),為了調(diào)動(dòng)大家參與積極性,一些地方還專門設(shè)立“歇腳驛站”、完善激勵(lì)機(jī)制,都是值得借鑒的好辦法。

  歸屬感就是幸福感、獲得感。這一層面上,共治其實(shí)是一個(gè)紐帶,將各種“微力量”凝聚起來(lái),推動(dòng)的是個(gè)體融入共同家園、共建宜居城市。這體現(xiàn)著治理水平,更彰顯著城市溫度。

(責(zé)編: 郭爽)

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