“照顧好老人,先別讓他下車”
10月17日下午,一位女士走進(jìn)北京公交70路調(diào)度室,手里捧一封精心打印的感謝信?!暗R了三個(gè)月,我終于有機(jī)會(huì)來說這聲感謝!”
7月15日早上,70路公交車上一位滿頭白發(fā)、目光渙散的老年男乘客引起了駕駛員周星男和乘務(wù)管理員王鳳強(qiáng)的注意,老人一直迷茫地望著車窗外。平時(shí)車行至菜市口,車上老年乘客多已下車,這位老人卻依然猶豫著。周星男立刻召喚王鳳強(qiáng)前去老人身旁詢問,老人脫口而出家在洋橋。言語間,表現(xiàn)出明顯的阿爾茨海默癥癥狀。
“照顧好老人,先別讓他下車,咱們往回走,如果半路沒有遇到老人家屬,那就先返回總站再想辦法聯(lián)系家人!”安頓好老人后,周星男對王鳳強(qiáng)說道,然后繼續(xù)駕車行駛。
當(dāng)車行至洋橋南車站時(shí),站臺上一位女士正在焦急地踮腳張望。見70路公交進(jìn)站,女子疾步趕到車前門,向駕駛員表明老父親走失,根據(jù)其隨身定位手表顯示,可能是在公交車上。這一刻,周星男懸著的心總算落了下來,趕緊打開雙閃示警燈,讓女子上車與老人相認(rèn)。
女士姓黃,一時(shí)沒注意,老人自己走出了家門,又誤打誤撞上了70路公交車。幸虧碰到熱心駕駛員和乘務(wù)管理員,才順利將老人找到。
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