北京:老人坐輪椅進出小區(qū)更方便
“我老伴兒坐輪椅,我天天推她從小區(qū)的西北小門進出,但是有個門檻比較高,可愁壞我們了。”前兩天,一位老人來到順義區(qū)裕龍三區(qū)社區(qū)居委會,反映出行不方便,希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)幫忙解決門檻過高的問題。
社區(qū)接訴即辦工作人員李雪穎立即聯(lián)系物業(yè)維修人員,一起到現(xiàn)場實地了解情況。原來,老人所說的小門位于小區(qū)20號樓附近,是一扇只供行人通行的門。這個小門是開合式的鐵門,下面有兩個轱轆,還有一道門檻。由于毗鄰公交車站,很多居民每天都從這里經(jīng)過。
“老伴兒的輪椅我很難抬得動,每次通過都得費半天勁,也不好意思張口求別人幫我抬,有時候?qū)嵲谔Р粍?,我們就得繞一大圈才能進小區(qū)?!崩先苏f。針對老人反映的問題,社區(qū)和物業(yè)工作人員現(xiàn)場商討改造方案。與此同時,很多路過的居民也紛紛提出自己的意見,有的建議直接鋸掉門檻,有的建議加焊一個斜坡……
考慮到門檻和小門是一體的,工作人員認為,如果鋸掉門檻,會不夠穩(wěn)定,存在一定的安全隱患。另外,如果加焊斜坡,雖然方便輪椅進出,但是大門也就無法正常開合了。多方考慮之后,工作人員決定把這個小門旁邊的鐵制圍擋進行更換,在符合安全性的前提下,改造成一個沒有門檻的小門,方便行人進出。
工作人員在研究了相關(guān)細節(jié)后,當(dāng)天就把改造方案定了下來。第二天,物業(yè)維修人員加緊定制門框、打眼、拆卸圍擋,一個嶄新的小門很快安裝完成。如今,居民經(jīng)過小門時進出自如,再也不用為門檻的事發(fā)愁了。
看到自己反映的問題很快就得到了解決,老人心里十分感激,“阻礙我們出行的門檻沒了,這回經(jīng)過時不用再把輪椅抬來抬去了?,F(xiàn)在出行便利了,我們都很滿意?!?/p>
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