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山西統(tǒng)一社會保險服務標準

發(fā)布時間:2023-01-28 09:05:00來源: 山西日報

  原標題:無差別受理 同標準經(jīng)辦 我省出臺統(tǒng)一社會保險服務標準

  省人社廳日前印發(fā)《山西省社會保險服務事項清單》《山西省社會保險服務事項辦事指南》和《山西省社會保險服務事項經(jīng)辦手冊》,制定了全省范圍內(nèi)社會保險公共服務事項無差別受理、同標準經(jīng)辦的服務標準,在提升社會保險公共服務水平上邁出了堅實的一步。

  據(jù)了解,三項標準涵蓋了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險等所有人社系統(tǒng)承擔的社會保險服務項目?!渡轿魇∩鐣kU服務事項清單》梳理了80項社會保險服務事項,基本上做到了社會保險公共服務事項全覆蓋?!渡轿魇∩鐣kU服務事項辦事指南》就各服務事項一一列出事項簡述、申報對象、申報條件、申報材料、服務渠道、辦理流程和結(jié)果送達方式,提供給廣大參保對象?!渡轿魇∩鐣kU服務事項經(jīng)辦手冊》規(guī)范了每項服務事項內(nèi)部經(jīng)辦流程、業(yè)務系統(tǒng)操作及每一個內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的完成時限,下發(fā)全省所有經(jīng)辦機構工作人員。

  三個社保服務事項標準分別回答了“群眾要辦什么事”“怎么辦”“經(jīng)辦機構怎么服務”三個問題,做到了服務事項、服務標準、服務流程全省統(tǒng)一、無差別供給,為構建“覆蓋全民、城鄉(xiāng)一體、均等可及、優(yōu)質(zhì)高效”的社保公共服務體系奠定了堅實基礎。標準的制定著眼線上線下相統(tǒng)一,支持關聯(lián)事項打包辦、高頻事項提速辦、異地事項跨省通辦,能取消的資料一律取消,能精簡的環(huán)節(jié)堅決精簡,能合并的步驟一定合并,共計取消證明材料46項、涉及43項服務事項。(高建華 戴瑞虎)

(責編:郭爽)

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