趣頭條:即日起對平臺廣告聯(lián)盟代理商全面核查和整改
今日,針對中央電視臺3.15晚會報道的關(guān)于趣頭條平臺廣告問題,趣頭條發(fā)表聲明。
聲明稱,感謝央視 3.15 晚會對趣頭條廣告業(yè)務(wù)問題的監(jiān)督報道,幫助趣頭條更好地為用戶提供服務(wù)。對于廣告存在的問題,趣頭條將嚴(yán)加治理,并立即啟動不限于以下幾項具體舉措:
1、認(rèn)真落實平臺主體責(zé)任,積極配合主管部門的調(diào)查,迅速成立廣告生態(tài)治理專項工 作組,連夜組織公司技術(shù)、產(chǎn)品、審核、商業(yè)化、法務(wù)、財務(wù)等部門調(diào)取數(shù)據(jù),追根 溯源,直面問題,舉一反三,查缺補(bǔ)漏;
2、即日起開展對平臺廣告聯(lián)盟的代理商全面核查和整改,嚴(yán)格規(guī)范代理商合作機(jī)制和 流程,對有問題的代理商立即停止合作;
3、第一時間對廣告運(yùn)營負(fù)責(zé)人作停職處理;
4、立即加強(qiáng)廣告審核力度,升級廣告審核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,全面清查庫存廣告內(nèi)容,絕不 漏放一條違法廣告;
5、針對廣告生態(tài)中可能出現(xiàn)的問題,全力利用“藍(lán)軍”手段對廣告生態(tài)進(jìn)行監(jiān)督和自查。趣頭條自 2019 年 5 月成立“藍(lán)軍”團(tuán)隊,針對平臺內(nèi)容生態(tài)實時進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和自查自糾,通過技術(shù)手段及時發(fā)現(xiàn)并杜絕問題,即日起將“藍(lán)軍”手段全面應(yīng)用到廣 告生態(tài)治理中;
6、即日起,面向全社會征集廣告監(jiān)督員,誠摯邀請廣大用戶成為趣頭條的廣告監(jiān)督員,為趣頭條廣告提供全面監(jiān)督,同時在趣頭條APP首屏設(shè)置廣告問題投訴入口,用戶若發(fā)現(xiàn)廣告問題可隨時提交;同時向全社會公布監(jiān)督郵箱ad-tousu@qutoutiao.net,歡迎社會各界共同監(jiān)督。
對于給用戶帶來的困擾和影響,趣頭條再次表示誠摯的歉意!
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