拉薩市自來水公司:群眾利益無小事 保障供水解民憂
為持續(xù)鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,將黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化開展、長效化落實(shí),全面推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實(shí)工作,今年6月,拉薩市自來水公司將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的內(nèi)在動力,全力解決群眾反映的水壓不穩(wěn)、不足的“急難愁盼”問題,用實(shí)際行動踐行初心使命,把實(shí)事辦到了群眾心坎上。
在城關(guān)區(qū)扎細(xì)街道扎細(xì)新村社區(qū),該社區(qū)居委會工作人員為拉薩市自來水公司供水管網(wǎng)安裝搶修所送上了“情系百姓、熱情服務(wù)”的錦旗,代表居民對該公司全力解決民生難題的暖心舉措表示感謝。記者了解到,今年6月初,有群眾向拉薩市自來水公司反映:扎細(xì)新村社區(qū)七組8戶居民,生活用水水壓嚴(yán)重不足,家中基本無法用水。接到電話后,該公司立即派出2個(gè)小組8名搶修人員前往現(xiàn)場?!拔覀冊诘谒拇闻挪闀r(shí)終于找到了問題所在,此前施工隊(duì)在施工過程中把該社區(qū)給水管網(wǎng)一個(gè)閥門井掩埋了,我們通過設(shè)備監(jiān)聽測出了閥門漏水點(diǎn)?!崩_市自來水公司供水管網(wǎng)安裝搶修所所長次仁珠扎說,找到問題后,該公司立即為居民免費(fèi)更換了井中老化閥門,該社區(qū)8戶居民家中用水水壓恢復(fù)正常,困擾居民接近一周時(shí)間的用水問題得到了徹底解決?!爸坝盟щy時(shí),我們都是到鄰居家接水用,或者自己開車去其它地方接水,如今用水問題得到了有效解決,非常感謝自來水公司為我們?nèi)罕娹k實(shí)事?!背顷P(guān)區(qū)扎細(xì)新村社區(qū)七組居民旺扎加措說。
除扎細(xì)新村社區(qū)外,仙足島花園小區(qū)、生態(tài)小區(qū)居民也存在用水難問題,尤其是居住在公寓樓高層的居民,還會出現(xiàn)停水現(xiàn)象。拉薩市自來水公司搶修人員前往現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn),因我市“智慧水務(wù)”改造尚未全部完成,仙足島一直使用泵站供水,所以存在水壓不足、不穩(wěn)定等情況,影響居民生活用水。來到仙足島花園小區(qū)5樓住戶吉嘎家中,他拿出各種裝水用具告訴記者,他住在這里已有五年時(shí)間,家中一直存在水壓不足問題,雖然已經(jīng)自費(fèi)購買了增壓泵,還是需要每天用各種用具接水使用,遇到停水時(shí),則需要去外面接水。
今年6月,針對仙足島區(qū)域長期水壓不足的情況,拉薩市自來水公司積極商議對策,結(jié)合周邊用水實(shí)際需求,充分發(fā)揮納金水廠至濱河路供水管網(wǎng)優(yōu)勢,科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度,直接將沿線支管與濱河路DN1400主管直連,改造后,仙足島周邊支管壓力達(dá)到3.5公斤左右,較改造前泵站加壓供水壓力增加1公斤,附近居民小區(qū)供水壓力不足的問題得以解決?!耙郧八畨盒〉臅r(shí)候,我們需要用桶一點(diǎn)一點(diǎn)接水,一家七口用水無法完全滿足。如今,不需要使用增壓泵,家里水壓都非常大,用水問題得到解決,我們心里也很舒暢?!奔抡f。
拉薩市自來水公司通過更換閥門管道、合并管網(wǎng)等措施,幫助扎細(xì)新村社區(qū)及仙足島多戶居民解決了水壓不穩(wěn)、生活用水不足的問題,讓居民用上了通暢、安全的自來水。下一步,該公司將聚焦城市供水保障,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),狠抓工作落實(shí),多舉措精細(xì)化增強(qiáng)供水服務(wù)能力,不斷提升用戶獲得感和滿意度。
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