在縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略背景下，西藏縣級(jí)融媒體中心建設(shè)陸續(xù)起步。從建起來到用得好的過程中，人才資源對(duì)一家媒體的發(fā)展至關(guān)重要?？h域內(nèi)的人才資源總量有限，西藏的自然與社會(huì)環(huán)境對(duì)人才的吸引力相對(duì)較弱，破解人才瓶頸是當(dāng)前西藏縣級(jí)融媒體中心面臨的難題。

　　媒介環(huán)境的變化催生了對(duì)媒體人才隊(duì)伍需求的變化，西藏縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)與發(fā)展既需要新聞傳播領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，又離不開懂品牌運(yùn)營、公共管理、技術(shù)維護(hù)的人才。西藏縣級(jí)融媒體中心需要采取靈活多樣的選人、用人機(jī)制，通過轉(zhuǎn)崗、引進(jìn)、培訓(xùn)、合作的“四個(gè)一批”方式，激活人才干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)能。

　　一、轉(zhuǎn)崗一批人才

　　縣級(jí)融媒體中心是近年來才迅速發(fā)展起來的一種媒體形態(tài)，需要的人才類型范圍廣、專業(yè)性強(qiáng)。當(dāng)前，西藏縣級(jí)融媒體中心尚面臨事業(yè)單位性質(zhì)不明、定編定崗未完成、薪酬待遇競爭力不強(qiáng)等問題，短期內(nèi)難以憑借自身力量大規(guī)模招聘到合適的人才。作為全新或重組的組織架構(gòu)，西藏縣級(jí)融媒體中心可以通過破除各部門間相互分割、自成一體的藩籬，轉(zhuǎn)崗一批人才。

　　山南市乃東區(qū)融媒體中心和林芝市工布江達(dá)縣融媒體中心的負(fù)責(zé)人分別由當(dāng)?shù)貜V播電視臺(tái)、網(wǎng)信辦的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，這既是出于他們對(duì)媒體運(yùn)作的熟悉，又是在一定政策范圍內(nèi)調(diào)整和豐富用人方式。由于乃東區(qū)此前基本沒有自辦媒體的基礎(chǔ)，融媒體中心就從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)從事宣傳工作的干部加入。鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳干部本身有一定的新聞業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，且從鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入乃東區(qū)直單位算是一種提拔，能夠激發(fā)人才有激情、愿意干、能干好的工作熱情，最大限度提升人力資源的開發(fā)與利用水平。

　　二、引進(jìn)一批人才

　　林芝市工布江達(dá)縣融媒體中心的采編業(yè)務(wù)以縣廣播電視臺(tái)為班底，媒體從業(yè)人員大多數(shù)是新聞傳媒院校的畢業(yè)生，經(jīng)過媒體內(nèi)部的傳幫帶后，能夠掌握拍攝、寫稿、后期制作等技能?？h級(jí)融媒體中心正式運(yùn)營后，面向社會(huì)公開引進(jìn)3名人才。

　　招聘條件要求“大專以上”“專業(yè)不限”，目的是盡量擴(kuò)大報(bào)名者范圍，也符合縣域人才的整體水平。雖然融媒體中心急缺技術(shù)類人才，但沒有在招聘條件中設(shè)置門檻，只是后期根據(jù)崗位的需要和人才的匹配程度進(jìn)行篩選。招聘的3人主要負(fù)責(zé)縣融媒體中心“i工布”APP的內(nèi)容發(fā)布、網(wǎng)信工作動(dòng)態(tài)和日常文件處理等，滿足融媒體中心運(yùn)營的最低要求。招聘公告中提出優(yōu)先考慮西藏生源，便于留住人才，有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。新招聘人員在薪酬待遇上與縣級(jí)融媒體中心采編人員保持一致，旨在抹平兩者之間的差異，方便日后人才的正常流動(dòng)。

　　三、培訓(xùn)一批人才

　　縣級(jí)融媒體中心建設(shè)要求新聞從業(yè)者不得不加快轉(zhuǎn)型，掌握融媒體采編、管理、經(jīng)營等技能。在這個(gè)轉(zhuǎn)型過程中，僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)式的傳幫帶或自學(xué)是不夠的，還需要組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)與邀請專家集中授課相結(jié)合，通過專題培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、業(yè)務(wù)研討、觀摩交流等方式，培訓(xùn)一批人才。

　　在“走出去”方面，山南市乃東區(qū)融媒體中心先后安排采編人員前往全國縣級(jí)融媒體中心示范點(diǎn)寧夏自治區(qū)青銅峽市和北京中科聞歌公司跟班學(xué)習(xí)，并到新華社新聞信息中心參觀考察。林芝市工布江達(dá)縣融媒體中心則赴河南省項(xiàng)城市，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝诿襟w中心把本土化服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)和生活服務(wù)等平臺(tái)融為一體的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在“請進(jìn)來”方面，山南市乃東區(qū)融媒體中心在正式投入運(yùn)營之前邀請了中科聞歌、軟通動(dòng)力的工程師以及新華社新聞信息中心、中國傳媒大學(xué)的專家開展集中培訓(xùn)，圍繞融媒體傳播理論、操作平臺(tái)使用、攝影構(gòu)圖與畫面、新聞采編與策劃等內(nèi)容進(jìn)行授課。這些“走出去”和“請進(jìn)來”的培訓(xùn)，使西藏縣級(jí)融媒體中心的人才由單一型、傳統(tǒng)型開始向全能型、復(fù)合型轉(zhuǎn)變，具備采、編、播、設(shè)計(jì)、整合以及融媒體傳播的技巧和能力，為融媒體中心發(fā)展提供有力的人才支撐和智力支持。

　　四、合作一批人才

　　縣級(jí)融媒體中心不僅是新聞媒體，還是社會(huì)治理的媒介，對(duì)人才的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)新聞人才的范疇?？h級(jí)融媒體中心的一大特征是橫向到邊，即以社會(huì)治理為目標(biāo)將縣域內(nèi)的相關(guān)部門并聯(lián)起來，打破職能部門分工和利益碎片化帶來的弊端。這些職能部門中與治理相關(guān)的政務(wù)、電商、文化旅游、社會(huì)工作等人才在縣域內(nèi)就能解決，可以通過領(lǐng)導(dǎo)小組等形式建立長期的合作關(guān)系，方便縣級(jí)融媒體中心治理功能的發(fā)揮與拓展。

　　從媒體融合發(fā)展的實(shí)際來看，基層面臨的主要難點(diǎn)在技術(shù)人才。市場對(duì)技術(shù)人才的報(bào)酬比較高，縣域基層的薪酬水平難以跟大中型城市相比，因而優(yōu)秀的技術(shù)人才很難到縣域基層扎根。西藏縣級(jí)融媒體中心普遍缺乏能夠熟練制作新聞動(dòng)畫、新聞?dòng)螒虻犬a(chǎn)品的人才，以及能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)工作的工程師等，而這些人才又是難以通過轉(zhuǎn)崗、引進(jìn)或培訓(xùn)解決的，建立人才合作機(jī)制是一種比較現(xiàn)實(shí)可行的模式。西藏縣級(jí)融媒體中心可以把融媒體平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)交由平臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì)單位，通過簽訂專項(xiàng)服務(wù)合同，來處理日常性的技術(shù)問題。隨著近年來援藏力度的不斷加大，西藏各市地均有對(duì)口援藏的資源，可以依托半年至一年的人才援藏，彌補(bǔ)技術(shù)上的短板。

　　（作者單位：西藏自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院）