守護(hù)患者的“生命線”——青海大學(xué)附屬醫(yī)院全力保障人民群眾疫情期間就醫(yī)需求
疫情期間,群眾就醫(yī)買藥一直是“急難愁盼”問(wèn)題。
本輪疫情發(fā)生以來(lái),青海大學(xué)附屬醫(yī)院1800名醫(yī)護(hù)人員駐守醫(yī)院,堅(jiān)守崗位,將疫情防控和正常醫(yī)療服務(wù)保障工作放在同等重要的位置,進(jìn)一步細(xì)化工作方案,科學(xué)區(qū)分患者人群,合理設(shè)置緩沖區(qū),實(shí)施精細(xì)化分類服務(wù),為老人、兒童、孕產(chǎn)婦、急危重癥患者開(kāi)通綠色通道,堅(jiān)決保障好疫情期間群眾正常就醫(yī)需求。
血液透析中心:確保每一名患者都能得到及時(shí)有效的治療
一大早,血液透析中心主任巴應(yīng)貴就在為這天要從西寧市管控區(qū)、封控區(qū)、防范區(qū)前來(lái)透析的幾名患者撓頭,電腦屏幕上是最新的西寧市“三區(qū)”劃分情況表?!安簧倩颊吒静磺宄麄儗儆谀膫€(gè)‘區(qū)’,還要根據(jù)他們報(bào)備的地址再確認(rèn)一遍?!卑蛻?yīng)貴說(shuō)。
即便是在疫情期間,血液透析中心每天依然有100多名患者要來(lái)透析,其中老年人占了一半,最大的年齡超過(guò)80歲。據(jù)了解,透析患者一次沒(méi)有及時(shí)透析,就有可能引起心慌、胸悶,甚至心衰、死亡。對(duì)巴應(yīng)貴來(lái)說(shuō),疫情期間如何確保每一名患者都能得到及時(shí)有效的治療,是他的頭等大事。
“上午50多名透析患者,下午50多名透析患者?!边@是一直以來(lái)血液透析中心的常態(tài)。在長(zhǎng)達(dá)四五個(gè)小時(shí)的透析過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格按照疫情防控要求操作,不僅要確保病人的安全,還要確保醫(yī)護(hù)人員的安全。為此,兩班倒的常態(tài)在疫情期間被打破。
“12人四班倒,連班、通班守護(hù)患者‘生命線’,今天就有4個(gè)從‘三區(qū)’來(lái)的病人?!卑蛻?yīng)貴把他們分成了兩撥,一撥在20點(diǎn)到0點(diǎn)透析,另一撥在翌日凌晨1點(diǎn)到5點(diǎn),中間還要留一個(gè)小時(shí)進(jìn)行機(jī)器清洗和消殺。
“這樣安排是為了把他們跟其他安全區(qū)域來(lái)透析的患者分開(kāi),醫(yī)護(hù)人員也會(huì)全程穿戴防護(hù)裝備,確保大家的安全?!卑蛻?yīng)貴解釋說(shuō)??蛇@也就意味著今天科里有人要加班。自疫情發(fā)生以來(lái),血液透析中心僅有的10名護(hù)士和兩名醫(yī)生就一直住在科里,加班加點(diǎn)至深夜、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)早已成為常態(tài)。
產(chǎn)科:“跑步迎接新生命”
“病房已經(jīng)住滿了,疫情期間產(chǎn)科跟平時(shí)一樣忙。急危重癥孕產(chǎn)婦像妊娠期高血壓、先兆子癇等一個(gè)接一個(gè),明顯比平時(shí)要多?!弊o(hù)士肖海雪一路小跑著說(shuō)道。
“在產(chǎn)科,所有人都在跑,從早到晚,根本停不下來(lái)?!毙ずQ┻吪苓呎f(shuō),就是好不容易停下來(lái),也是在病房給新手媽媽指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),協(xié)助辦理出入院手續(xù),整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
產(chǎn)科的特殊性在于,分娩到來(lái)不分季節(jié)不分晝夜。肖海雪說(shuō),目前產(chǎn)科病房有將近30個(gè)孕產(chǎn)婦,每天要迎接十四五位新生兒的到來(lái)。這是個(gè)充滿希望的地方,一個(gè)個(gè)小生命為疫情的陰霾帶來(lái)一縷縷曙光,也給人增添了無(wú)窮的力量。
“人手不夠,年輕護(hù)士挑大梁?!庇捎诳评镆徊糠轴t(yī)護(hù)人員被抽調(diào)去核酸采集,科室工作量卻絲毫未減,去年剛?cè)肼毜哪贻p護(hù)士馬玉婷挑起了大梁。
產(chǎn)后乳腺疏通、擦洗、接手術(shù)病人、打點(diǎn)滴……馬玉婷忙得不可開(kāi)交。疫情期間,院內(nèi)醫(yī)護(hù)人手緊張,一個(gè)人恨不得掰成兩個(gè)用。從早上8點(diǎn)接班到18點(diǎn)下班,馬玉婷沒(méi)有休息時(shí)間,中間只有短暫的午飯時(shí)間可以緩口氣。
“科里年長(zhǎng)的護(hù)士作息時(shí)間都跟我一樣,我沒(méi)有理由不努力做到更多。”馬玉婷說(shuō)。唯一不一樣的是,馬玉婷已經(jīng)懷孕11周了,前幾天剛發(fā)現(xiàn)。孕早期的癥狀讓她的臉色有些蠟黃。丈夫來(lái)電話反復(fù)叮囑“少跑些”,可是患者和家屬一聲招呼,她就把丈夫的囑咐拋在腦后,小跑著趕了過(guò)去。
急救中心:“不能因?yàn)楹怂岬⒄`病人的病情”
急救車呼嘯而來(lái),這已經(jīng)是青海大學(xué)附屬醫(yī)院急救中心救護(hù)車今天的第20次出診了。一名消化道出血的患者被緊急送往搶救室。
“平時(shí)最多八九趟,疫情期間救護(hù)車出診次數(shù)最多一天能達(dá)到20趟?!奔痹\外科、急救中心接診部副主任李琳業(yè)說(shuō)。
受疫情的影響,白天的急診大廳里沒(méi)有了往日的熙攘,前來(lái)就診的患者寥寥??墒且坏酵砩虾土璩?,患者明顯增多,“昨天晚上救護(hù)車出診11趟,10名患者收住院,又從外院轉(zhuǎn)入了4名患者。”李琳業(yè)仔細(xì)地算著出診量說(shuō),疫情期間重癥患者明顯增多了,而且患者的病情多是危急重的,特別是消化道出血、腦梗的患者明顯增加,對(duì)急診工作提出了更高的要求。
疫情暴發(fā)以來(lái),青海大學(xué)附屬醫(yī)院急救中心有一個(gè)原則——“不能因?yàn)楹怂岬⒄`病人的病情”,盡管這會(huì)增加醫(yī)護(hù)人員的暴露風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)急救中心接診部副主任吳海濤介紹,前兩天,他們遇到一名從“三區(qū)”送來(lái)的心跳呼吸驟停的患者,急需進(jìn)行氣管插管。即便患者來(lái)自封控區(qū),他們也沒(méi)有絲毫猶豫,立即開(kāi)展緊急搶救,面對(duì)可能被感染的風(fēng)險(xiǎn),仍果斷開(kāi)放患者氣道,打開(kāi)生命通路。
“哪怕病人是‘陽(yáng)性’我們也會(huì)全力進(jìn)行救治,這是醫(yī)者的天職?!眳呛f(shuō)。
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