江孜縣年堆鄉(xiāng)專(zhuān)項(xiàng)救助小組用“速度”換取群眾的滿(mǎn)意度
“警官可以救救我女兒?jiǎn)??她在日喀則市體育路德勒小區(qū),是一名換腎手術(shù)患者,目前已經(jīng)斷藥兩周了,你們可以幫助她購(gòu)買(mǎi)藥物嗎?”8月24日上午,日喀則市江孜縣年堆鄉(xiāng)派出所接到群眾求助稱(chēng),其女兒次某某換腎后抗排異藥物短缺導(dǎo)致身體出現(xiàn)不良反應(yīng)。
接到群眾求助電話后,年堆鄉(xiāng)派出所立即與當(dāng)事人取得聯(lián)系,向其了解具體情況。得知情況后,年堆鄉(xiāng)派出所馬上會(huì)同年堆鄉(xiāng)人民政府成立了專(zhuān)項(xiàng)救助小組統(tǒng)籌解決該問(wèn)題。救助小組指派專(zhuān)人與次某某及時(shí)溝通,時(shí)刻掌握其身體狀況,詳細(xì)了解其病情以及所需藥物名稱(chēng)、種類(lèi);認(rèn)真分析當(dāng)前疫情防控形勢(shì)下,如何解決藥物來(lái)源、運(yùn)輸、購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。經(jīng)溝通詢(xún)問(wèn),目前日喀則市范圍內(nèi)無(wú)次某某所需藥物,需從拉薩市購(gòu)買(mǎi)。
目前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,但次某某已停藥2周,再等下去必然加重其病情,買(mǎi)藥已經(jīng)是迫在眉睫的任務(wù)。年堆鄉(xiāng)專(zhuān)項(xiàng)救助小組迅速行動(dòng),調(diào)動(dòng)各方力量,通過(guò)聯(lián)系次某某在拉薩的病友,協(xié)調(diào)江孜至拉薩路段等多種措施,在遵守疫情防控政策的前提下,全力解決藥物獲取、道路交通、藥物轉(zhuǎn)運(yùn)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)72小時(shí)不懈的努力,最終將相關(guān)藥物送到了次某某手中,解決了次某某的燃眉之急,緩解了病情惡化的趨勢(shì)。
拿到藥物的次某某激動(dòng)萬(wàn)分,她說(shuō):“感謝救助小組幫我買(mǎi)到藥。疫情無(wú)情人有情,你們讓我體會(huì)到了黨和政府對(duì)我們農(nóng)牧民群眾的真心和真情?!?/p>
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