中國(guó)西藏網(wǎng)訊 9月25日8時(shí)20分，隨著D8981次動(dòng)車(chē)?guó)Q笛駛出拉薩站，西藏首條電氣化鐵路拉薩至林芝鐵路（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“拉林鐵路”）開(kāi)通運(yùn)營(yíng)已整整滿(mǎn)三個(gè)月。拉林鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)近百天以來(lái)，共運(yùn)送旅客近40萬(wàn)人次。國(guó)槐綠的復(fù)興號(hào)飛馳在雪域高原，不僅為當(dāng)?shù)厝罕?、游客提供了安全、便捷、高效的出行服?wù)，也讓沿線群眾收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)幸福。

　　拉林鐵路起自西藏自治區(qū)拉薩市，經(jīng)山南市到達(dá)林芝市區(qū)，全長(zhǎng)435.48公里。今年6月25日，拉林鐵路開(kāi)通，拉薩至山南、林芝最快1小時(shí)10分、3小時(shí)29分可達(dá)；山南至林芝最快2小時(shí)22分可達(dá)；日喀則至林芝最快6小時(shí)56分可達(dá)。

圖為9月25日拉薩站，即將登乘列車(chē)的旅客 攝影：王媛媛

圖為9月25日D8981次動(dòng)車(chē)上，列車(chē)員正在為旅客服務(wù) 攝影：王媛媛

　　在當(dāng)日的動(dòng)車(chē)上，記者遇上了38名第一次感受復(fù)興號(hào)的中小學(xué)生。他們來(lái)自那曲市安多縣，此次動(dòng)車(chē)之旅，由中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“青藏集團(tuán)公司”）駐安多縣帕那鎮(zhèn)申格卡崗村工作隊(duì)組織，目的在于讓孩子們走出草原、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

　　車(chē)窗內(nèi)現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備、車(chē)窗外快速閃過(guò)的風(fēng)景，讓孩子們顯得異常興奮，拿著手機(jī)不時(shí)拍拍同車(chē)的伙伴們，不時(shí)扭頭看看窗外的風(fēng)景。列車(chē)上，孩子們還帶來(lái)了精心準(zhǔn)備的“請(qǐng)黨放心，強(qiáng)國(guó)有我”詩(shī)歌朗誦、紅色故事會(huì)。

　　“動(dòng)車(chē)就是快?！钡谝淮胃惺芾骤F路的古其說(shuō)，自己上一次乘坐火車(chē)是從家鄉(xiāng)安多縣到拉薩市?！傲种ナ堑谝淮稳?，火車(chē)外面的風(fēng)景也挺好看的，我還用手機(jī)拍了視頻，回去給家里人也看看?！惫牌溥€告訴記者，此行他們還去了“西藏自治區(qū)愛(ài)國(guó)主義教育基地” 拉薩站、西藏自然科學(xué)博物館等地，充分了解了青藏鐵路、拉林鐵路的建設(shè)歷史以及西藏交通發(fā)展史?！凹亦l(xiāng)變化日新月異，我也要好好學(xué)習(xí)，熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)美麗西藏?！?/p>

　　望著窗外的風(fēng)景，聽(tīng)著孩子們的詩(shī)歌朗誦，來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的陳女士錄下視頻分享給家人朋友。此行，陳女士和朋友們專(zhuān)程計(jì)劃了拉林鐵路復(fù)興號(hào)體驗(yàn)一日游。她說(shuō)：“高原動(dòng)車(chē)的速度剛剛好，飽覽沿途風(fēng)景的同時(shí)，也能看看書(shū)、聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)。”

　　“到今天，拉林鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)已整整三個(gè)月，遇到了很多事情。”拉林鐵路6組列車(chē)長(zhǎng)張文慧說(shuō)，從剛開(kāi)始走上“綠巨人”動(dòng)車(chē)組的新鮮，到現(xiàn)在信心滿(mǎn)滿(mǎn)，遇到的很多事情讓她收獲頗豐。一次列車(chē)即將進(jìn)站，時(shí)間已近晚上十點(diǎn)。正在辦理交接班的張文慧聽(tīng)到下車(chē)的旅客都在不約而同地向她們說(shuō)“謝謝，你們辛苦了”時(shí)，心里特別溫暖?！斑@就是我們不斷努力奮斗的動(dòng)力，為旅客提供特色化、差異化服務(wù)，讓旅客體驗(yàn)更美好。”

　　此行列車(chē)上，4名視障人士也在拉薩站推出的“自由出行”特色服務(wù)的幫助下，感受高原復(fù)興號(hào)。為了讓視障人群享受更好的出行體驗(yàn)，拉薩站在拉林沿線各站推行使用“預(yù)約服務(wù)”“專(zhuān)人接送”的“一對(duì)一”人工專(zhuān)屬服務(wù)模式。當(dāng)盲人旅客有出行需求時(shí)，可直接撥打預(yù)約服務(wù)熱線，告知客服自己的出行需求，客服會(huì)立即幫助旅客提供出行乘車(chē)建議、協(xié)助購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、開(kāi)展全程接送服務(wù)等。與此同時(shí)，拉薩站還計(jì)劃利用盲文打印設(shè)備，新增旅客列車(chē)盲文提示卡，在進(jìn)站口、候車(chē)室、電梯按鈕、衛(wèi)生間、站臺(tái)口等重要處所新加盲文引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等，從細(xì)節(jié)入手實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙出行。

　　飛馳在高原的“國(guó)槐綠”上，還有許多人為旅客出行安全服務(wù)，青藏集團(tuán)公司西寧車(chē)輛段隨車(chē)機(jī)械師宋祥云就是其中之一。列車(chē)出庫(kù)、運(yùn)行、回庫(kù)，宋祥云都要在車(chē)內(nèi)車(chē)外進(jìn)行仔細(xì)、全面檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。

圖為9月25日D8981次動(dòng)車(chē)上，視障人士為乘客表演節(jié)目 攝影：王媛媛

　　圖為9月25日D8981次動(dòng)車(chē)上，青藏集團(tuán)公司西寧車(chē)輛段隨車(chē)機(jī)械師宋祥云正在車(chē)內(nèi)仔細(xì)檢查 攝影：王媛媛

圖為9月25日D8981次動(dòng)車(chē)上的乘客 攝影：王媛媛

圖為9月25日D8981次動(dòng)車(chē)抵達(dá)林芝，乘客拍照留念 攝影：王媛媛

圖為9月25日林芝站，安檢員阿牛在崗位上工作 攝影：王媛媛

　　在此行的終點(diǎn)站林芝站里，安檢員阿牛早已上崗工作。拉林鐵路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，讓林芝市布久鄉(xiāng)孜熱村的阿牛找到了一份滿(mǎn)意的工作。阿牛告訴記者，因?yàn)榇謇锿嘶疖?chē)，大家發(fā)生了許多變化。“不用去林芝市區(qū)打臨工，有一份穩(wěn)定的工作和收入，還能照顧家里的老人，掌握了很多知識(shí)，也敢跟人說(shuō)普通話了……”阿牛還說(shuō)，村里因?yàn)殡x火車(chē)站近的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)茶館的人越來(lái)越多，生意也更好了。

　　延伸的鐵軌、飛馳的列車(chē)，這是串起雪域高原的“團(tuán)結(jié)線”，也是增加群眾增收致富的“幸福路”，助力著西藏自治區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。（中國(guó)西藏網(wǎng) 記者/王媛媛）