說起電子商務(wù)，可能有些人還會覺得陌生，但說起淘寶、京東、美團外賣卻是無人不知。電子商務(wù)的高速發(fā)展帶給我們的不僅僅是足不出戶滿足消費需求的便利，它還是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、深化扶貧攻堅、實施精準扶貧精準脫貧的重要路徑。在過去的2017年，西藏扎實推進電子商務(wù)精準扶貧工作，帶動建檔立卡貧困人口增加就業(yè)和拓寬增收渠道，取得了良好的成效。僅2017年上半年，西藏農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額度就達到了8.63億元。

以旅游為核心 帶動縣域電子商務(wù)發(fā)展

自治區(qū)商務(wù)廳相關(guān)負責人介紹：“國家啟動電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作以來，西藏先后有14個縣被確定為國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣。各示范縣重點打造“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+農(nóng)特產(chǎn)品”運營模式，探索以旅游為核心帶動縣域電子商務(wù)發(fā)展的有效手段，重點打造具有特色和吸引力的旅游產(chǎn)品。”

山南市貢嘎縣集中優(yōu)先收購貧困農(nóng)牧民家中的特色農(nóng)產(chǎn)品紅土豆，通過線下進駐內(nèi)地商超，線上特色館等平臺相結(jié)合方式推廣和銷售，帶動21戶貧困戶增收4萬多元。山南市曲松縣通過采取打造 “一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”，建立了電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品目錄庫，引導(dǎo)支持貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育了一個特色農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)。山南市洛扎縣針對松茸、清油、藏雞蛋滯銷問題，縣政府注冊了“藏南圣品”商標，依托現(xiàn)有電商平臺，實現(xiàn)線上線下資源共享和優(yōu)勢互補。

除了探索運營模式外，西藏還始終把農(nóng)村電商發(fā)展與精準扶貧緊密結(jié)合起來，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧”的扶貧格局。通過為農(nóng)牧民免費提供“信息咨詢、人員培訓(xùn)、網(wǎng)店建設(shè)、品牌培育、營銷推廣、代理運營”等全方位的電商支撐服務(wù)，幫助他們創(chuàng)業(yè)就業(yè)。2017年5月，阿里措勤縣在“百縣百品”中國農(nóng)產(chǎn)品上行評選中獲得百強縣榮譽稱號。截至2017年12月，該縣共開展電商培訓(xùn)20期，共計2500人次，幫助開設(shè)網(wǎng)店23家，微店10家，帶動農(nóng)牧民創(chuàng)業(yè)37人，帶動建檔立卡貧困戶11人；2016年通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)1300多萬元的銷售額；2017年底，該縣農(nóng)特產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)銷售額832.68萬元。

加強電商知識培訓(xùn) 提升群眾上網(wǎng)操作水平

針對農(nóng)牧區(qū)交通不便，物流滯后等問題，各示范縣通過建設(shè)縣級電子商務(wù)物流分撥中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民綜合服務(wù)站和村級服務(wù)點，整合利用快遞、郵政、供銷等流通網(wǎng)絡(luò)資源，破解農(nóng)牧區(qū)流通“最初一公里”和“最后一公里”物流瓶頸。目前，西藏已建設(shè)完成縣級電商公共服務(wù)中心9個，電商物流配送中心9個，鄉(xiāng)村服務(wù)站點200多個，累計服務(wù)建檔立卡貧困戶2000余人次。

解決了運營模式，又解決了交通運輸問題，還要考慮如何拓展市場。各示范縣通過加強電商知識宣傳培訓(xùn)，提升群眾上網(wǎng)操作水平；開展“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)、農(nóng)貨進城”活動，為當?shù)厝罕娞峁┐I代購服務(wù)，解決農(nóng)牧民“買難”問題，促進農(nóng)牧區(qū)消費；并通過媒體、宣傳欄、廣告牌等形式，廣泛開展電子商務(wù)宣傳工作，有力帶動了農(nóng)牧區(qū)消費。

為培養(yǎng)更多具有互聯(lián)網(wǎng)思維的電商從業(yè)人員，各市（地）商務(wù)主管部門多次舉辦培訓(xùn)，同時通過電商協(xié)會，加強農(nóng)牧民和電商基礎(chǔ)從業(yè)人員培訓(xùn)，截至目前，已培訓(xùn)9000人次。另外，針對西藏電商服務(wù)業(yè)不發(fā)達情況，充分利用各種資源，大力引進內(nèi)地電商服務(wù)商進藏，推動成立天貓?西藏原產(chǎn)地商品官方旗艦店和京東西藏扶貧館，帶動電商服務(wù)業(yè)發(fā)展。